to read complaints and reviews, or file yours.BİM Karapınar Şubesinde Turşuda Böcek Görülmesi Ve İade İsteği
Nevşehir Karapınar’daki BİM şubesinden salı günü satın aldığım fıçı karışık turşunun içinden böcek çıktı. Ürünü ilk aldığımızda açıp tüketmiştik, sonrasında tekrar tabağa servis ederken kavanozun ortasındaki domatese saplanmış halde böceği fark ettim. Aynı durumu iki kez servis sırasında görmem beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu olaydan sonra turşu tüketmeye karşı bir soğuma yaşadım ve aldığım ürün benim için tamamen çöpe dönmüş oldu. Aynı zaman diliminde yine aynı şubeden aldığım kornişon turşuyu da bu olaydan dolayı artık tüketemeyeceğim, o ürün de benim için kullanılamaz hale geldi. Ürünler ve ödediğim para karşılığında beklediğim hijyen ve kaliteyi bulamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle hem fıçı karışık turşu hem de aldığım kornişon turşunun ücretlerinin iadesini talep ediyorum ve bu ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin daha sıkı denetlenmesini istiyorum.
Nevşehir Karapınar’daki BİM şubesinden salı günü satın aldığım turşudan, perşembe günü ikinci servis edişimde kavanozun içinden böcek çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durumdan sonra ürünü henüz mağazaya götürmedim çünkü kabul edilmeyeceğini ve sorumluluk alınmayacağını düşündüm. Ancak yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili BİM’in konuyu ciddiye almasını, ürünle ilgili inceleme yapmasını ve tarafıma hem para iadesi hem de yaşanan durumla ilgili yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına turşu kavanozunun, böceğin göründüğü kısmını gösteren fotoğrafı şikayetime ekleyeceğim. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Hiçbir dönüş sağlamadılar sorunum çözülmedi
