to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki BİM mağazasından Homendra marka tekerlekli servis sehpası satın aldım. Ürün mağazada teslim edilmedi, sipariş olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Homendra’dan gelen mesajda ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte ne BİM tarafından ne de Homendra tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Homendra’ya mesaj yoluyla ulaştım ancak mesajıma cevap dahi verilmedi. Ürünün sıfırdan üretilip gönderilmesi gerekse bile bu kadar uzun ve bilgisiz geçen bir süreci kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 084Z4WXKY8UG olup, siparişini verdiğim tekerlekli servis sehpasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonrası hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün...
04.02.2026 tarihinde BİM aktüel ürünlerinden Homendra marka 185×60 cm boy aynası satın aldım. Aynayı duvara monte etmek istediğimde arkasındaki deliklerin ölçülerinin hatalı olduğunu, delikler arasında yaklaşık 4 cm fark bulunduğunu gördüm. Defalarca denememe rağmen bu yüzden ayna sürekli yamuk kald...
04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 20–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma...
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
Yorumlar