to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde BİM’den Homendra marka çekmeceli servis dolabı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
WhatsApp hattından durumu sorduğumda ürünün hazır olduğu ve 2 gün içinde geleceği söylendi, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve aradan bir hafta daha geçti. Daha sonra Homendra firması adına biri beni arayarak ürünün hazır olduğunu, kargo firmasıyla yaşanan sorun nedeniyle gecikme olduğunu ve ürünün bu hafta içinde teslim edileceğini belirtti, fakat yine ürünüm gelmedi.
Şu anda firmayı aradığımda yaklaşık 20 dakikadır telefona bakan yok, sürekli tüm temsilcilerin meşgul olduğu söyleniyor. WhatsApp hattına sabah saatlerinden beri yazmama rağmen saat 14:21 itibarıyla hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. İletişime geçemediğim, sürekli oyalandığım ve ürünüm teslim edilmediği için çok mağdur durumdayım.
Homendra firmasından, 0531*****14 numaralı kaydıma ilişkin aldığım çekmeceli servis dolabının daha fazla gecikmeden acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sırasında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin...
1 ay önce BİM' den Homendra mobilya firmasından 2 adet. Banyo dolabı satın aldım fakat gelmedi 20 gün oldu maalesef. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de kargo şirketiyle iletişime geçiyorlar. WhatsApp'tan yazıyorsun Günler sonra cevap veriyorlar
27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonrası hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün...
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 20–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma...
Yorumlar