to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Anahtarı Teslim Edilmedi Ve Aylarca Bekleme Zorluğu
Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Gazneliler Sokak’taki BİM şubesinden Skyjet Bellina 125 CC motosiklet aldım. Motosikletin serviste kurulumu 14 Nisan Salı günü yapılırken paketi servis açtı ve ben de motorun başındaydım, ancak motosikletin anahtarı hiçbir şekilde çıkmadı. Mağaza sorumlusu S**** Bey ile aynı gün iletişime geçmeme rağmen anahtar bulunamadı.
Zaten motosikleti teslim almak için yaklaşık 1 ay bekledim, şimdi de anahtar için en az 3 hafta daha beklemem gerektiği söyleniyor ve motorum şu an serviste bekliyor. Bu süreçte BİM tarafından bana net bir çözüm veya alternatif sunulmadı, sadece anahtarın 3 hafta içinde gelebileceği söylendi.
Motosiklet için yaptırdığım 11.400 TL tutarındaki sigorta ise bu bekleme süresinde boşa gidiyor. Enes S**** ismiyle yapılan bu alışverişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, motosiklet anahtarının acilen temin edilmesini ve sigorta sürecinde oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
