Kullanılmamış Kahve Makinesinin İade Talebi Reddedildi



01.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM Park mağazasından Fakir Kaave Dual Pro kahve makinesi siparişim 11.04.2024’te teslim edildi. Aynı gün ürünü iade etmek istediğim halde, aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Ürün hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor olmasına rağmen iade hakkımı kullanamıyorum.
Mağazaya 11.04.2024 tarihinde iade için gittiğimde, ürünün iadesini almak yerine servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa yasal iade sürem devam ederken, kullanılmamış ve kutusunda duran bir ürün için servise yönlendirilmek yerine iade işleminin yapılmasını beklerdim. Yasal hakkım olmasına rağmen bu hakkın bana kullandırılmamasından dolayı mağdur ediliyorum.
Kullanmadığım, kutusunda duran Fakir Kaave Dual Pro kahve makinesinin, 11.04.2024 tarihinde başvurduğum iade talebim doğrultusunda, hiçbir ek şart koşulmadan iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.














