to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde BİM’den 23.900 TL ödeyerek dq33/38000 model Jiujitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu.
12.04.2026 gecesi saat 21.00 ile 23.00 arasında televizyonu kumandadan kapatmama rağmen cihaz kendiliğinden tekrar açılmaya başladı. Defalarca kapatmama rağmen televizyon otomatik olarak kendi kendine açıldı ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu sorun üzerine yetkili servisi aradım ve 15.04.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşadığım için ürünün tamir edilmesini değil, mümkünse başka bir marka televizyon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürüne ait e-arşiv faturam halen elimdedir ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve talebim doğrultusunda değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 9 ay önce BİM marketler zincirinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde televizyon çalıştığı yerde hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi de elimde mevcut. Yaklaşık 20 gündür televizyonu kulla...
BİM’den 19.10 tarihinde satın aldığım Dijitsu 65 inç 65DQ38000 model televizyonu kısa bir süre kullandıktan sonra 29 Kasım’da ekranda ortadan bir çizgi oluştu, görüntü karlı hâle gelip kendi kendine kapanmaya başladı. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni h...
30.09.2025 tarihinde, Mersin Anamur İskele Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Cad. No:151/11 adresindeki BİM şubesinden 9.450 TL ödeyerek Dijitsu 43dg 27000 model Smart TV satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: T09202518***345’tir. TV kurulduktan bir gün sonra kendi kendine kapanmaya v...
BİM’den 3 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Ocak ayının başında Dijitsu ile iletişime geçtim, her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafıma +90 ********...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler ...
Yorumlar