BİM Personel

30 Eylül 2025 tarihinde Adana Dağlıoğlu Mahallesi 14088 Sokak No: 52/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada aktüel ürünleri incelerken kasadan bir personel yüksek sesle "Ürünleri açmıyoruz, açmak yasak" şeklinde uyardı. Müşteri olarak ürünü incelemeden...

20 gün önce BİM’in Namık Kemal Mah. Çilek Sok. No:21-23AB Ümraniye/İstanbul şubesinden Nilco s8 toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Fatura numaram: t092025096640813. Ürünün ücretini peşin ve nakit olarak, toplam 3.690 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceğ...

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Onur Mahallesi'ndeki Yamanlar Mutlu BİM mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanının ekmek dolabına ürün getiren kişiye karşı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ekmekçi, dolabın dolu olduğunu ancak ekmeğin yetersiz kalabileceğini belirterek yedek ekmek ka...

Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumundan uzun süredir rahatsızım. Bugün de dahil olmak üzere her zaman müşterilere karşı fazla laubali ve samimiyetsiz davranıyorlar. Fiyat sorduğumda, “kağıtta yazıyor” gibi ters cevaplar alıyor ve azarlanıyormuşum gibi hissediyorum. Müşteri...

Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Yenimahalle Sakarya Bulvarı 2424 Sokak'taki BİM mağazasından ailecek sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı ve saçları biraz beyazlamış, yaklaşık 38-40 yaşlarında bir bayanın personellere karşı tutumundan son derece raha...

Esenyurt Şehitler Parkı'nın hemen yanındaki BİM şubesinde çalışan, turuncu saçlı ve hafif peltek konuşan bir kadın personelinizle ilgili şikayetim var. Son zamanlarda neredeyse iki günde bir alışveriş yaptığım bu şubede, aynı çalışanla sıkça karşılaşıyorum. Kendisi hem bana hem de diğer müşterilere ...

28 Eylül 2025 tarihinde, Antalya Döşemealtı Dörtyol’un yanındaki BİM mağazasında Yörükoğlu 2 TL ayran almak istedim. Rafta yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 10 TL fark vardı. Bu durumu kasiyere iletip etiketin düzeltilmesini ve aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak kasiyer, üc...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Atakum Ömürevleri BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Cem marka yeşil zeytin satın aldıktan sonra ürünü arabaya koyarken zeytin kavanozu yere düştü ve kırıldı. Cam parçalarını elimle toplayıp koliye attım. O sırada mağaza perso...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, plastik ayran ürününü yanlışlıkla patlattım. Olay sonrasında kasiyer, diğer çalışana "2 tane geç" diyerek oldukça sert ve kaba bir şekilde davrandı. Parasında değilim, ödemek zoru...

27 Eylül 2025 tarihinde Yenibosna Atatürk Caddesi Zafer Mahallesi'ndeki BİM mağazasında kasiyer olarak çalışan kısa boylu, tesettürlü bir bayan personelin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Bugün, 60 yaşındaki kayınvalidemle birlikte alışveriş yaparken kasiyer, yüksek sesle bağırarak...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kahramanmaraş Merkez Süleymanşah Mahallesi, Garbi Sokak No:92 adresindeki BİM şubesinde indirimli çay kampanyasından faydalanmak için mağazaya girdim ve 3 paket çay aldım. Kasaya ilerlerken idari personel olduğunu düşündüğüm bir çalışan, “2 paketten fazla...

Mersin Yenişehir Pirireis Mahallesi 1102 Sokak Gökçel Sitesi'nde bulunan BİM mağazasında görev yapan müdür E****’den uzun süredir şikayetçiyim. Yaklaşık 1-2 aydır mağazada tüm işleri personele yaptırıyor, kendisi hiçbir şekilde işlere dahil olmuyor. Ayrıca, personele sürekli bağırıyor ve mağazada ol...

26.09.2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova’daki BİM şubesinden 516 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0279). Kasiyer ürünleri çok hızlı bir şekilde geçirdiği için poşetleme yaparken zorlandım. Kasa alanı çok dardı ve kasiyer, içeceklerden birini ayağıma düşürdü. Hiçbir şekilde ilgilenmedi veya özür d...

26 Eylül 2025 saat 18.13’te Kocaeli Kartepe İbrikdere Mahallesi’ndeki BİM Uzuntarla şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan etiket fiyatı 39,9 TL olan bir terlik almak istedim, ancak kasada fiyat 59,9 TL olarak çıktı. Terliği arkamdaki boş kasaya bırakmak isterken kasiyer G*****...

26.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki BİM mağazasında bir kola ve bir Albeni satın almak istedim. Toplam 40 TL tutarındaki alışverişim için kasada sıraya girdim. Sıra bana geldiğinde ürünler kasadan geçirildi. Temassız kartımla ödeme yapmak istedim ancak ödeme gerçekleşmedi. İki kez denememe r...

26.09.2025 tarihinde sabah 09.10 - 09.30 saatleri arasında Ankara Mamak Bostancık Caddesi No: 224 a b adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Erkek, sarışın ve orta boylu bir personel, hem işini düzgün yapmadı hem de iletişim kurmak yerine alaycı bir tavır sergile...

Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...

25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.16 civarında Bursa Yeşilova Mahallesi’ndeki Kızılırmak BİM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pul biberin yerini sormak için müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Güler Hanım’a yaklaştım. Ancak kendisi, oldukça kaba bir tavırla “...

Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi'indeki Anadolu BİM şubesinde, kasada görevli olan ve diğer çalışanlar tarafından "Nurcan Hanım" diye çağrıldığını duyduğum siyah saçlı personelin sürekli kaba davranışlarıyla karşılaşıyorum. Sadece ben değil, mahalle sakinleri olarak da bu durumdan rahatsızız. Her ...

24.09.2025 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Diyarbakır Kayapınar Winston AVM karşısındaki, Rüyam Kebap’ın yanındaki BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasa işlemi sırasında, kasa görevlisinin genel olarak olumsuz ve kaba tutumuna ek olarak, mağazaya sevkiyat getiren person...

23-24-25 Eylül 2025 tarihlerinde Bursa Yıldırım Sıracevizler şubenizde yapılan “Tazem Tavuk” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya boyunca her gün mağazaya gitmeme rağmen, personel ürünün geleceğini söyleyip beni bekletti, sonrasında ise ürünün geldiğini ve bittiğini belirterek yanılt...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi İlbade Mahallesi 110 Sokak No:12/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir müşteri tarafından haksız yere suçlandım. Söz konusu müşteri, bir ürünü çantama koyduğumu düşündü. Oysa ben sadece paramı çantamda arıyordum...