to read complaints and reviews, or file yours. 
Gümüşhane Hasanbey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan 104 numaralı BİM şubesindeki erkek çalışanların müşterilere karşı sürekli kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaşıyoruz. Çalışanlar hem konuşmalarıyla hem de bağırmalarıyla müşterileri rahatsız ediyorlar. Bu durum sadece bir defaya mahsus...
6 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00-12.10 arasında Atapark 340 Cadde üzerindeki BİM şubesinde kasada görevli bayan personelin davranışları ve tutumu beni ve diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Kasiyerin sert, kaba ve tehditkar tavırları alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi. Bu tür bir durumla ...
"Ben website üzerinden mail de attığım için bölge sorumlusu M*** bey çok kısa sürede telefon ile bana ulaştı ve konu ile ilgileneceğini tarafıma iletti. Kendilerine kısa sürede dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum."
06.10.2025 tarihinde saat 09:20’de Adnan Kahveci Mahallesi Konak Caddesi Engin Sokak Isıs Park Sitesi No: 17-18c Beylikdüzü adresindeki BİM mağazanızda çok üzücü bir durum yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazanıza girdiğimde, kasiyeriniz (Kasiyer: 9524157202, Mağaza kodu: 15720) son derece kaba bir ...
05.10.2025 tarihinde saat 17.07’de İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 636 Sokak Mirac b BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde kavunu kasanın üstüne bıraktım, kasiyer h…. Y…. Bana “o kavun düşerse parasını ödersin” dedi. Zaten ödeme yapmak için kasaya gelmiş...
05/10/2025 tarihinde saat 18:27’de Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi Bayraktar Sokak No:35/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada bana 160 TL verilmesi gerekirken sadece 54 TL verildi. Bu durumun daha önce de birkaç kez tekrarlandığını, her sef...
05.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Fırat Mahallesi Sipan Caddesi Karayil Paradise altındaki BİM şubesinde, personel Ö***’in kaba konuşması ve yüzümüze bile bakmadan cevap verip yardımcı olmaması nedeniyle çok rahatsız oldum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu tavır beni oldukça ü...
Eylül ayında Dikili Sahil Yolu Caddesi, Özgür Sokak, Salihler Altı mevkiindeki BİM şubesinden 5 kg’lik Baldo Efsane Pirinç (SKT ve üretim tarihi: 07/2026) satın aldım. Ürünü birkaç gün önce ilk kez açtığımda, pirincin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza personeline ilettim ancak yak...
5 Ekim 2025 tarihinde, Kulaksız Mezarlığı yanındaki BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada iki eski personelin mağazanın ortasında yüksek sesle konuşmasına ve yeni gelen bir personele müşterilerin önünde olumsuz tavırlarla yaklaşmasına şahit oldum. Yeni personel bir şey sorduğunda, eski çalışanla...
04.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi, Fen Lisesi karşısındaki BİM şubesine eşim ve çocuklarımla alışverişe gittik. Çocuklarım oyuncak reyonuna bakarken, henüz ürünlere dokunmamış olmalarına rağmen görevli personel tarafından “Orayı dağıtmayın, toplamak zorunda kalıy...
04.10.2025 tarihinde İzmir ili Bayraklı ilçesindeki Dumlupınar BİM şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi sırasında, görevli kadın personelin müşteriyle iletişimi son derece olumsuzdu. Personel, müşteriler arasında tartışma çıkmasına neden olabilecek şekilde bozuk bir iletişim sergiledi ve çözüm odaklı...
04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Kumluca Sokak’taki BİM şubesinde kasiyer ile sorun yaşadım. Alışverişim sonrası kasiyer para üstümü vermek istemedi ve “Para üstünüz yok, işlem bu kadar” diyerek beni kasadan uzaklaştırmaya çalıştı. Mağazada başka çalışan olmadığı için paramı v...
03.10.2025 akşamı saat 20:15 civarında Ankara Altındağ Ulubey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele 'Kasaya bakar mısınız?' dediğimde, son derece kaba bir şekilde 'Bekleyeceksiniz' cevabını aldım. Üstelik bununla da kalmayıp, 'Ürünleri bırak, başka yerden al' şeklinde olumsu...
03.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında ALACA/Bolu’daki BİM Sümer Mah. Şubesinde küçük ırk evcil hayvanım (Chihuahua) kucağımdayken kuruyemiş reyonundan ürün aldım. Köpeğim hiçbir şekilde gıdaya temas etmedi. Daha önce de defalarca BİM ve başka mağazalara girmiştim. Bu olay yaşandığında mağazada d...
11.09.2025 tarihinden itibaren Kadıköy Çileksoğan’daki BİM mağazasında çalışan C**** isimli personelin kadın müşterilere yönelik uygunsuz ve argo ifadelerine defalarca maruz kalıyoruz. Kendisine bu konuda uyarıda bulunmamıza rağmen, davranışlarını ciddiye almayıp alaycı tavırlar sergilemeye devam et...
Antalya Kepez Ulusoy BİM şubesinden hemen hemen her gün alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde aldığım Kıbrıs tatlısının içinde eve gelip açtığımda küf olduğunu fark ettim. O an unutulmuş olabileceğini düşündüm ve ...
03.10.2025 tarihinde Erzurum İspir 25 Şubat Caddesi'ndeki BİM şubesine üç arkadaş olarak alışveriş yapmak için girdik. Ürünlere bakarken, mağazada çalışan bir kadın personel hiçbir gerekçe göstermeden bizi mağazadan çıkardı ve üstümüzü aradı. Üzerimizde herhangi bir ürün çıkmamasına rağmen, bize suç...
2 Ekim 2025 tarihinde Konya Selçuklu Ardıçlı Mahallesi'indeki BİM şubesinde annem ve kardeşimle birlikte alışveriş yaparken, mağaza personelleri elimizdeki yağlı kağıdı mağazadan çaldığımızı iddia ederek haksız yere üzerimize yürüdüler. Oysaki yağlı kağıt alışverişten önce zaten elimizdeydi ve henüz...
29 Eylül 2025 günü saat 13:30 civarında Mustafa Kemal Mahallesi 331. Sokak köşe başındaki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada görevli T**** isimli kadın personel, hem “hoşgeldiniz” demedi hem de poşet istediğimde poşeti sert bir şekilde önüme attı. Para üstünü de aynı şekilde kasanın kenarına ser...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45 civarında V*** Mithat Bey Mahallesi Altaylı Sokak No:52 İskele-Van adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, çocuğumun eli çarpması sonucu bir yağdanlık şişesi ve ledli figür yıldız yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan ve durumum...
"Yöneticilerin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
İzmir Karabağlar İ**** A****** Mahallesi M****** Camii karşısındaki BİM mağazasında çalışan kadın personellerin ilgisiz ve isteksiz tavırlarından raha...
26 Ağustos Salı günü Sakarya Karasu'daki Karasu Merkez BİM'e erkek kardeşim ve küçük erkek kuzenimle gittim. Saat 6-7 arasındaydı. Kırtasiye alışverişi yapıp çıktık. Daha sonra, aradan yarım saat bir saat geçtikten sonra iki kız kuzenimle tekrar girdik. Yine alışveriş yaptık. 4 Eylül'de erkek kardeş...
30.09.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Ankara Yolu Asfalt üzerindeki BİM mağazasında mağaza yetkilisi A**** Hanım’ın kaba konuşması ve hakaretine maruz kaldım. Almak istediğim ürünün fiyatı yazmıyordu, 9 yaşındaki oğlum fiyatı öğrenmek için ürünü kasaya götürdü ancak kutu açılıp kırıldı. Biz ödemeyi ka...
9 Haziran 2025 tarihinde Konya Beyşehir Evsat Mahallesi BİM şubesinde alışveriş yaptım. 153,50 TL tutarındaki alışverişim için kasada 200 TL uzattım. Kasiyer, para üstünü büyük oranda 5 ve 10 kuruşlardan olmak üzere yaklaşık 6 TL bozuk para olarak verdi. Kızım, para üstünü 1 TL’lik olarak verir. Mis...
Bugün Mudurnu/Bolu Musalla Mahallesi Urgancıoğlu Sokak 3. Etap TOKİ BİM şubesinde spot ürünlerle ilgili bir problem yaşadım. Sabah markete gittiğimde, afişte olmamasına rağmen çekçekli market arabası oyuncağı sepetteydi. Bebeğim ürünü görünce aldı ve kasaya gittik. Ancak kasada, ürünün satışa kapalı...
