BİM Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Sosis Satışı İade Reddi Ve Çocukta Hastalık

İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No: 39a adresinde bulunan BİM mağazasından 22.08.2026 tarihinde Tombik marka piliç kokteyl sosis satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü incelerken son kullanma tarihinin 08.08.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta durduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez tekrar mağazaya gidip hem tarihi geçmiş satış yapıldığını hem de ürünün iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen personel iade almamakta ısrar etti, beni mağaza müdürü ile de görüştürmedi ve son kullanma tarihini kontrol etmenin kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek konuyu geçiştirdi. Konuşma üslupları da, sanki ben gerçeği söylemeyip haksız yere para almaya çalışıyormuşum gibi bir imada bulunacak şekildeydi. Bu süreçte mağazaya gidip gelirken de yakıt masrafı yapmak zorunda kaldım.

Olayın ardından çocuğumda ishal ve yüksek ateş şikayeti gelişti ve sebepten tam emin olamasak da bu durum üzerine hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Çocuğuma ishal ve yüksek ateş nedeniyle hastanede ilaç tedavisi uygulandı.

Tarihi geçmiş gıda ürününün raflarda tutulması ve satılması hem insan sağlığını tehlikeye atan hem de kabul edilemez bir durumdur. Benden alınan ürün bedelinin derhal iadesini, bu olay nedeniyle oluşan yakıt masrafımın karşılanmasını ve konuya karışan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede son kullanma tarihi kontrollerinin sıklaştırılmasını ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.