to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül Salı akşamı saat 20.37’de Ankara Mamak Mavigöl Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde annemle birlikte çok üzücü bir... olay yaşadık. Satışta olan ürünlerden bir zeytinle kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli ürün için “satışta değil, veremem” dedi. Neden reyonda olduğunu sorduğumda ise “merkez bir
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
22.09.2020 tarihinde saat 14.01 civarında Mersin Toroslar Üstay BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Reyonda Pereja köpük sabun ve Kotex 28’li hijyenik ped için kırmızı indirim etiketleri vardı, bu ürünleri indirimli fiyatları üzerinden alarak kasaya gittim. Ancak kasadan geçtiğim
21.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftalık süreçte Tekirdağ / Yeniçiftlik Mahallesi m. Kemal Atatürk Caddesi 8...9 adresindeki yeni açılan BİM şubesinde, kasada görev yapan kadın personel m. H. K.’nin kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada, kart okuma esnasın
21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Adana Seyhan Obalar Caddesi Shell Petrol karşısındaki BİM şubesine alışveriş i...çin gittim. Her zaman aldığım dondurulmuş uskumru balıktan 4 paket aldım. Reyondaki etiket fiyatında ürün adedinin 159 TL olduğu yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise kasadaki görevli f
21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında BİM İnegöl Cuma Mahallesi şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kar...tımdan aynı tutar üç kez çekim yapıldı ve 680 TL fazla tahsilat gerçekleşti. Bu durumu kasada hemen fark edip çalışanlara ilettim. Durumu anlattığımda kasadaki personel, kendileri
20.09.2026 Pazar günü annemle birlikte İstanbul Kadıköy Şenesenevler BİM şubesine, yanlışlıkla alınan ürünü değiştirmek ...için gittik. Annem birkaç gün önce aynı şubeden 5 litrelik Sole Ayçiçek Yağı almak isterken, üzerinde Sole yazdığı için karıştırıp 5 litrelik Sole kanola yağı almış. Fişi de atıldı
12.08.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi BİM Gençosman şubesinde yaşadığım ...ciddi bir mağduriyeti velisi olduğum çocuğum adına yazıyorum. 16.03.2013 doğumlu, yani henüz reşit olmayan çocuğum, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmaksızın bu şubede Google
20/09/2026 tarihinde saat 13:55 sularında Kütahya Tavşanlı Subaşı Mahallesi Ekrem Ödemiş Bulvarı’nda bulunan BİM şubesin...de çocuğumla birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğumun A101’den almış olduğu bir ürünün kasadan geçirilmesiyle ilgili bir karışıklığı düzeltmek için BİM kasası
İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi 797. Sokak'ta bulunan BİM marketinizden bu sabah saat 10.00 civarında tavuk Eti satın ...aldım. Ürünü eve götürdüğümde paketi açar açmaz keskin ve ağır bir koku olduğunu, etin görünümünün de normal olmadığını fark ettim. Etin resmen çürümüş durumda olduğunu görünce, sa
21 Eylül Pazartesi günü ve ondan önceki hafta BİM Market Çınar şubesinden, 797. Sk. No:13A, 34200 Bağcılar/İstanbul adre...sindeki mağazadan tavuk ürünü satın aldım. İki alışverişimde de aldığım tavuklar bozuk çıktı. Paketli ürünü mağazada açma imkanım olmadığı için eve geldiğimde paketi açıp kokladığ
Adıyaman Besni ilçesi Yenikent Erdemoğlu Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza sorumlusu olarak görev yapan V***** T**...********’nun indirimli aktüel ürünleri düzenli olarak kendisi ve yakın çevresine ayırdığını düşünüyoruz. Yaklaşık bir yıldır her hafta aktüel ürünler geldiğinde ben ve diğer müşter
20.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Osmanlı Caddesi’nde, Bosna İş Merkezi yanındaki BİM mağazasında yaşadığım saygısız t...utumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yoğunluk varken kasada sıra uzadığı için görevli personele kasa açıp açamayacağını sordum. Yüzüme bile bakmadan, hiçbir şekilde cevap vermed
20 Eylül 2026 tarihinde saat 17.45 – 18.15 arasında İzmir Çiğli ilçesi Küçükçiğli Mahallesi’indeki 8717 sokakta bulunan ...BİM şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken kırmızı saçlı bir kadın personelinize karton bardakların nerede olduğunu sordum.
A**** D**** 819 Sokak’taki BİM mağazanızı yaklaşık 3 senedir neredeyse her gün tercih eden, aylık toplu alışverişlerini ...de düzenli olarak buradan yapan bir müşterinizim. Ancak uzun süredir aynı mağazada çalışan H****** isimli personelinizin bana karşı tutumundan son derece rahatsızım. Ne zaman elim
20.09.2026 tarihinde saat 09.00–10.00 aralığında Antalya Muratpaşa Yeşilbah...çe’de bulunan BİM k619 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım
20 Eylül sabahı saat 08.42 civarında Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi Çorum Caddesi No:37A / Pınarbaşı, 477. Sokak No:2...0A adresinde bulunan BİM şubesine özellikle 30’lu araba rafını satın almak için gittim. Mağazanın önünde arabamla yaklaşık 18 dakika bekledim ve saat 08.59’da mağazanın kapısını iç
19.09.2026 tarihinde İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki farklı üç BİM şubesine giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak i...çin başvuruda bulunmak istedim. Ancak hiçbir mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve işlemim yapılamadan mağazalardan geri dönmek zorunda kaldım. Mağazalarda görevli personel, hat olm
19 Eylül 2026 Cumartesi akşamı BİM’den Ruffles Originals sade patates cipsi satın aldım. Eve geldiğimde paketi incelediğ...imde, ağzının daha önce açıldığını ve tekrar koli bandıyla bantlandığını gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen böyle bir müdahale yapılmış olması ürünün hijyeni ve güvenilirliği açısı
19 Eylül akşamı saat 21.40 civarında Bodrum Gümbet 3144. Sokak No: 3/5-6 adresindeki BİM şubenizden ekmek ve poğaça satı...n aldım. Ürünler poşet içerisindeyken, kasadaki personel paketli ekmeği poşetten almak yerine poğaçaları çıkararak doğrudan kasa bandına koydu. Poğaçaların, doğrudan tüketilen bir
19.09.2026 günü saat 18.00 civarında Osmangazi Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:103 adresindeki BİM mağazanıza içecek alm...ak için gittik. Mağazada içecek dolabını yaklaşık on dakika boyunca aradık, bulamayınca ben alışverişten vazgeçip kızımla birlikte çıkışa yöneldim. Sağ kasadaki sarışın beyefendi k
19.09.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Bahçeköy Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesine hat almak için gittim. Telefonumda N...FC olmadığı söylendi, ben de kızımın telefonunun iPhone olduğunu, onu çağırabileceğimi belirttim. Buna rağmen bana “yarın gelseniz” dendi, ben de kızımın üniversite okuduğunu ve ak
16.09.2026 tarihinde BİM R**** P***, 5072. Sk. 2/b c Blok, Bornova/İzmir şubesinden Zühre Ana Bromelain şurubu satın ald...ım. Ürünü hiç açmamış ve kullanmamış olmama rağmen, satın aldıktan iki gün sonra ambalajın alt kısmında beyazımsı bir tortu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim talebiyle ik
