BİM Personel

19.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında BİM'in Mardin/Midyat Ulucami Mahallesi şubesinden, fiyatı rafta 14,50 TL olarak görünen brownielerden 16 adet aldım. Eve gidip fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin kasadan 19,50 TL'den geçirildiğini fark ettim (Fatura No: ag02025007079776). Bunun üzerine hemen ...

19 Eylül'de saat 12'ye çeyrek kala, Çanakkale Ezine ilçesindeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Annemi hastaneden çıkarıp köye götürmek üzere acil bir şekilde Ezine BİM şubesine uğradık. Annemin diyeti için bir ekmek ve peynir almak istedik. Depo kapısına yakın bir yerde kısa süre...

Adnanlahveci mağazasından tavuk almaya gittim ve bütün tavukların 20-21 tarihli olduğunu gördüm. Sıcak satış ürünü olan tavukların kaldırılma zamanı iki gün öncedir. İnsanları bu şekilde riske atmak doğru mu? Kasadaki G*** G**** adlı personelinize bu durumu söylediğimde, 'Ben mağaza sorumlu yardımcı...

19 Eylül 2025 tarihinde Aydın Germencik Ortaklar Mahallesi’indeki Naipli BİM mağazasından “Işıklı Cımbız ürünü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 52 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, beni müdür yardımcısına yönlendirdi. Müdür yardımcısı ise yoğu...

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Körfez BİM şubesinde yaptığım alışverişte, reyonda 74 TL olarak gördüğüm peynir kasada 100 TL olarak geçti. Fiş sıra numaram: 224. Fiyat farkını sorduğumda, kasa çalışanı son derece kaba ve saygısız bir şekilde “İade alırız, fark vermem, istediğiniz yere şikaye...

Pendik Aydos BİM şubesinde, marketin kapısında bekleyen kediler sürekli olarak market personeli tarafından kovalanıyor. Bugün saat 16.00’da yine kedilere mama vermek isterken çalışanlar kedileri kovdu ve neden mama koyduğumu sorduğumda kaba bir şekilde tepki gösterdiler. Daha önce de aynı şubede ked...

19.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Tokat/Zile BİM şubesinde çalışan D***** A*** hakkında şikayetim var. Stanley termosun siyah rengini gördüm ve başka rengi olup olmadığını sordum. Sadece siyah renk olduğunu belirtti. Diğer şubelerde olup olmadığını öğrenmek istediğimi söylediğimde ise “Şu an...

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında Altayçeşme BİM şubesinde, fiş numaram 91 ile kasadaki başı kapalı hanım personel ile sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelin umursamaz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşmıştım. O gün içeride iki personel olmasına rağmen bana “eleman yok” dedi, halb...

19.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Kartal Hızır Reis Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, kasanın yiyecek koyulan hareketli bandında bir kedinin yattığını ve kuyruğunun kasanın kenarındaki sakız ve çikolatalara değdiğini fark ettim. Kedinin...

19.09.2025 tarihinde saat 18:09 civarında Kütahya Emet BİM mağazasından yaklaşık 695,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışverişlerimde sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle tekrar şikayetçi olmak zorunda kaldım. Her alışverişimde, ürünleri kasaya koyduğumda personeller tarafından “o kasa ...

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana h...

18 Eylül saat 12.30 civarında Bitlis Tatvan’da stadın karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Su almak için kasada beklerken, kasada kimse yoktu ve birkaç kez seslenerek kasaya bakılmasını rica ettim. Sesimi yanımdaki diğer müşteriler de duydu. Bayan personel geldiğinde, neden sesimi duymadığın...

17 Eylül 2025 tarihinde ve daha önce birkaç kez Kışla Mahallesi 128. Sokak No:36’daki BİM şubesinde kasada görevli G**** isimli personelin davranışlarından rahatsızlık duydum. Kasaya gittiğimde hiçbir şekilde "Hoş geldiniz" demiyor, kaba bir şekilde bakıyor ya da hiç bakmıyor. Biz teşekkür ettikten ...

12/09/2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Karayolları şubesinde üç çalışanınızın müşterilere karşı son derece kaba, agresif ve mahalle bakkalı gibi uygunsuz bir tavır sergilediğine şahit oldum. Kasiyerler ve diğer çalışanlar, müşterilere karşı saygısız ve yardımcı olmaktan uzak bir şekilde davranıyorla...

Bergama Cem Sultan BİM şubesinde çalışan gözlüklü bir kadın personelden sürekli olarak memnuniyetsiz ve saygısız bir tutum görüyorum. Bu kişi mağazaya geldiğinden beri, hem bana hem de diğer müşterilere karşı sürekli somurtkan, isteksiz ve kaba davranıyor. Teşekkür ettiğimde karşılık vermiyor, hoş g...

BİM’in Burdur Çavdır Söğüt şubesinde kasadaki personelin müşterilere karşı sürekli olarak ters ve kaba davrandığını üzülerek belirtmek istiyorum. Her alışverişimde bu olumsuz tavırla karşılaşıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Mağazada herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetle...

Karaman Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM mağazasında bu akşam yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21:01'de, mağazanın kapanış saatini fark etmeden kapı açık olduğu için içeri girdim ve sadece tost ekmeği alıp hemen çıkmak istedim. İçeride bir beyefendi çalışan vardı, beni görün...

Bugün Kilis'te bir BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, market personeli yüksek sesle bağırarak beni mağazadan kovdu. O an mağaza sorumlusu, sorumlu yardımcısı ve diğer personeller ise hiçbir şekilde müdahale etmedi ve sessiz kaldı. Bu davranış karşısında çok büyük bir hayal kırı...

18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...

15.09.2025 tarihinde saat 18:12’de Mansuroğlu Mahallesi Ankara Caddesi No:145 Bornova BİM mağazasında yaşadığım bir kasa işlemi sırasında mağaza personelinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Ödeme yaparken kasiyer poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de o esnada maaş kartımı kaybetmenin paniğiyle ...