BİM Personel

Merhaba, 14.09.2025 tarihinde yaklaşık 18.20 de Manavgat Gültepe mağazanızdan birkaç parça alışveriş yaptım. Ekte görselini eklediğim urunu kızım almış olup kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu tarafıma bildirildi. Kasa görevlisine bu neden böyle oluyor diye sorunu anlamak için soru sordum sonuçta...

BİM’in Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’indeki şubesinde ve Yavuz Selim Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki mağazasında yeni hat almak istediğimde, çalışanlar sürekli olarak “sistemde sorun var” veya “tablette sorun var” diyerek işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bu durum sadece bugüne özel değil; yakla...

13 Eylül Pazar günü öğleden sonra saat 14:00 civarında Serik Merkez Mahallesi'ndeki BİM şubesinde eşimle birlikte kasada sırada beklerken, siyah saçlı ve uzun boylu kadın personel tarafından son derece rahatsız edici davranışlara maruz kaldık. Sıramızı düzgünce beklememize rağmen, personel eşime yön...

13.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki BİM şubenizde annem alışveriş yaparken, bir üründe yanlış etiket yapıştırıldığını fark etmiş ve durumu ilgili personele iletmiştir. Ancak personel, sorunu çözmek yerine anneme ‘hayırdır’ şeklinde çıkışarak son derece saygısız bir tavır sergi...

13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...

10 Eylül 2025 çarşamba günü İstanbul Üsküdar'da ki M***** A*** E****, M***** A*** E**** CD. No/203 de ki BİM'den indirimli bir ürün buldum. Ürün makyaj fırçası temizleme setiydi. Fakat orada bulunan personel yalan ve dolanla o farklı bir şeyin etiketi dedi. Fakat etiket tam ürünün üzerindeydi ben tü...

13.09.2025 tarihinde saat 12.10 civarında, Denizli Merkezefendi Karaman Mahallesi 1738. Sokak No:4 adresindeki BİM mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yaparken, Algida çalışanının davranışları beni son derece rahatsız etti. Alışverişin ödemesini yaparken, Algida çalışanı alışveriş sepetimden ürün...

Tekirdağ/Çerkezköy 2461-Barbaros BİM mağazasında, bugün yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Satış dolabında açık şekilde bulunan lor peynirini almak istedim. Kasaya geçtiğimde, kasiyer (kodu: 361369) ürünün satışta olmadığını ve salı günü satılacağını...

15 gündür farklı BİM mağazalarından yeni Bimcell hattı almak için uğraşıyorum. Gittiğim şubelerde ya hat yok, ya tablette sistem yok, ya da müdür olmadığı için işlem yapılamıyor denildi. İki şubede müdür yok, yarın gelin denildi; diğer şubelerde ise doğrudan hat yok cevabını aldım. Hiçbirinden sonuç...

12/09/2025 tarihinde saat 17:18’de, Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki BİM şubesine, daha önce başka bir şubeden ayırttığım termosu almak için gittim. Mağazada çalışan zümrüt kıvırcık saçlı bir kadın personel, kucağımda çocuğum olduğunu görmesine rağmen bana hakaret ede...

İzmir ili Gaziemir ilçesi Dokuz Eylül Mahallesi 305. Sokak No:8'de bulunan BİM mağazası, apartmanımızın ortak kullanım alanına yıllardır geri dönüşüm malzemeleri bırakmaktadır. Bu alan apartmana aittir ve belediye yapı kayıtlarında da ortak alan olarak geçmektedir. Mağaza personeli M***** Hanım ise,...

12.09.2025 tarihinde saat 13:02’de Avcılar Yasemin şubenize alışveriş yapmak için girdim. Aktüel ürünler arasında ayak havlusunu göremeyince en yakındaki personel H**** Hanım’a sordum. “Gelmedi, yok” şeklinde hem kısa hem de tavırlı bir yanıt aldım. Yanında bulunan başka bir çalışan da bu sırada baş...

12 Eylül tarihinde Antalya Manavgat Gülveren şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme tutarım 1106,70 TL idi. Ancak mağaza sorumlusu olan personelin üslubu ve davranışları oldukça saygısızdı. Ayrıca genel olarak şubedeki personelin güler yüzlü olmadığını da belirtmek isterim. Bu tür bir yaklaşım ilk defa b...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 13.51’de Kocaeli İzmit Sultan Murat Caddesi’indeki BİM mağazasında teknolojik ürünlere bakıyordum. O sırada kasadaki çalışan bana “Almayacaksan çık” diyerek mağazadan çıkmamı istedi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız...

11 Eylül 2025 Perşembe akşamı saat 20.00-20.30 arasında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi'indeki BİM Papatya şubesinde, eşimle birlikte alışveriş yaparken personel davranışlarından dolayı oldukça rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşim bir çantaya bakmak için elini uzattığı anda, görevl...

11.09.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Çanakkale Biga Çiçekli. Dede BİM mağazasında alışveriş yaparken, raftan Pepsi kola almak istedim. Ancak mağazada çalışan kadın personel, hiçbir sebep yokken ve sadece raftan ürün alırken bana ters bir dil kullanarak izin vermedi. Personelin garip ve kaba tep...

Soda etiketinde 42 TL yazmasına rağmen kasada 45 TL olarak geçti. Durumu yetkiliye ilettiğimde saygısızca cevaplar aldım. Mağaza sorumlusunu çağırdım, fiyat farkını ödeyemeyeceklerini söyledi. Sorumlunun kim olduğunu sorduğumda 'C***** Ö***' cevabını aldım. Ayrıca tişörtünde yakalık da takmamıştı. P...

11 Eylül saat 14:10 civarında Adana Karataş Yeni Mahalle Orman Yolu BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya yumurta almak için girdiğimde, girişte personeliniz çalışma yapıyordu ve yol neredeyse tamamen kapalıydı. Geçmeye çalışırken ayağım orada bulunan sodaya değdi ve bi...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 14:15’te Kocaeli Kartepe Dumlupınar Nur Caddesi’indeki BİM şubesinden Oioi markasının mama tabağını, indirimli kırmızı etiketli fiyatı üzerinden almak istedim. Kasada ise indirim uygulanmadı. Durumu kasiyere ilettim, birlikte etiketi kontrol ettik ve ürünün üzerinde indi...

Mersin Tarsus Şehit İshak Mahallesi BİM market mağaza müdürü şikayeti Aldığım ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, 3 ay içinde sorun yaşadım ve mağazaya gittim. Mağaza müdürü yardımcı olmak bir yana, personele 'Sorunlu müşteri bizi buluyor' diyerek, 'Gidin servisi bulun' şeklinde yönlendirdi ve b...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 20.20 civarında, İstanbul Kağıthane Y**** K**** T**** P*** Caddesi A***** Sokak No:2/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Yaklaşık 200 TL tutarında kartla ödeme gerçekleştirdim. Kasada sırada önümde 6 kişi vardı ve yaklaşık 10-15 dakika beklemek zorunda kaldık. ...

10.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi (Şemikler Meydanı) BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıradayken, BİM çalışanı beni kasadan çıkardı ve yaklaşık 2 metre uzağa çağırdı. Yanında başka müşteriler de vardı ve hepsi bu olaya şahi...

10.09.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Akçaburgaz Mahallesi 3002 Sokak'taki Alkop BİM mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yaz aylarında dolapta soğuk ürünlerin tüketimi arttığı için Obsesso soğuk kahve almak istedim. Ancak ürünler dolaba dizilmemiş, dışarıdaki rafa yerleştiril...