BİM Müşteri

30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. ...Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B...

BİM Yıldırım Samanlı şubesinde akşam saatlerinde, yaklaşık 20.30–20.40 civarında kasada bulunan kapalı bir kadın çalışan...la ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Ürünün fiyatını ve ne kadar tuttuğunu sorduğumda çalışan, hiçbir şekilde cevap vermeden boş boş yüzüme baktı ve son derece umursamaz bir tavır...

29.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Genel Tevfik sağlam Caddesi’indeki BİM şubenize yaklaşık 300 TL tutarında teks...til ağırlıklı bir alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde “internet yok” denilerek kartla ödeme alamayacaklarını söylediler. Bu nedenle elimd...

29.01.2026 tarihinde BİM’den aldığım Buono marka, üzerinde 8 adet yazan çikolata paketinden yalnızca 7 adet çıktı. Ürünü...n ambalajında açıkça 8 adet ibaresi yer almasına rağmen paketten 7 tanesi çıkması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Durumu fark edinc...

Uzun zamandır BİM’den Osmanoğlu marka pastayı alan bir müşteriyim. Eskiden pastanın kreması katı, yoğun ve tam anlamıyla... pastacı kreması kıvamındaydı, lezzetinden de çok memnunduk. Ancak son 2-3 aydır aldığımız tüm pastalarda kremanın kıvamı tamamen değişmiş durumda. Artık pastanın içi çok sıvı, yer...

BİM yılbaşı öncesi iki paket muz aldım. Her alırım, 3,4gün sonra olgunlaşırlar. Bu muzlar ithal, 25 Aralık 2025, bugün 2...9 Ocak 2026 hala olgunlaşmadı. BİM, daha kaç ay beklememiz gerekiyor olgunlaşmaları için. Arada tanesine baktım, içler yeşil odun gibi.

25.01.2026 tarihinde Facebook üzerinde gördüğüm BİM reklamına tıklayarak yönlendirildiğim site üzerinden akü takviye cih...azı siparişi verdim. Ödeme Paycell hesabımdan BİM Web Pos aracılığı ile 999 TL olarak çekildi ve Paycell tarafından onay mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine r...

29.01.2026 tarihinde saat 11.25–11.45 arasında Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Beyşehir Caddesi üzerindeki BİM şubeni...zde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aknaz olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynirin raf etiketinde 169 TL yazmasına rağmen kasada 199 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile k...

27 Ocak günü saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken,... ödeme aşamasında “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden kartımdan iki kez çekim yapıldı. Bir işlem yaklaşık 1000 TL, diğeri ise 999 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kesildi....

08.01.2026 tarihinde BİM Yaylacık / Kocaeli şubesinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında kartımdan tutar iki kez çek...ildi. İşlem anında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde çift çekimi net olarak gördüm ve kasadaki görevliye bunu hemen ilettim. Bana, tutarın gece 12’den sonra otomatik olarak iad...

28.01.2026 tarihinde saat 12.35–12.40 arasında Pazariçi son durak BİM mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada beğendi...ğim bir yemek takımını satın almayı düşünürken, üründe kırık veya çizik olup olmadığını görmek için kutusunu açmak istedim. Bu sırada mağaza müdür yardımcısı İ**** ve personel E***...

23 Ocak tarihinde BİM’in Erzurum Abdurrahmangazi İtfaiye şubesine, broşürde yer alan 17 parça, 159 TL’lik saklama kaplar...ı için sabah saat 09.00 civarında gittim. Mağazaya girdiğimde personel, bu ürünü set halinde değil, tek tek satarak bitirdiklerini söyledi. Aynı gün başka bir BİM şubesine gittiğim...

28 Ocak’ta Antalya Kepez Şafak Mahallesi A**** H**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden coolbeans Jelibon satın al...dım. Reyon etiketinde fiyat 3,5 TL olarak görünüyordu. Ancak kasadan geçtiğimde fişe 9,5 TL olarak yansıdığını fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bana bu fiyatın a...

Bursa Karacabey’deki bir BİM şubesinde bugün, bu metni yazmamdan yaklaşık yarım saat önce yaşadığım rahatsız edici bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan erkek personel, sınırlarını bilmeyen bir şekilde davrandı ve en önemlisi çocuğuma iznim olmadan dokundu. Bu durum hem bir anne‑baba olar...

Bugün Derbent BİM şubesinde kasada yaşadığım olaydan dolayı fazlasıyla üzüldüm ve sinirlendim. Bir ürünün etikette gördü...ğüm fiyatı ile kasadan geçen fiyatı birbirini tutmadı ve ürün bana 69,00 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki görevlinin tutumu oldukça kötü ve tersleyici bir ş...

28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Üsküdar Kartalbaba BİM şubesinde kasada kartla ödeme sorunu yaşadım. ...Kasaya geldiğimde kartla ödeme yapmak istediğimde “kart çalışmıyor, sadece nakit alıyoruz” denildi ve kasada müşteriler bu nedenle bekletildi. Mağaza girişinde kartla ödeme alınmad...

28.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Tekirdağ Kapaklı Yıldız Caddesi’indeki BİM şubesinden 2 adet 2,5 kg’lik Baldo ...pirinç aldım. Kasada yoğunluk varken elim dolu olduğu için fişi markette kontrol edemedim, eve geldiğimde ürünün kasadan 3 kez geçirilmiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin tanesi 199 ...

28.01.2026 tarihinde Kayseri NATO Caddesi’ndeki BİM mağazasında Ören Bayan ürünleriyle ilgili yaşadığım bir durumu belir...tmek istiyorum. Bu mağazaya geldiğimde Ören Bayan ürünleri reyonda sık sık bulunuyor, ancak kasaya gelince fiyatları sistemde çıkmadığı için ürünü alamadan bırakmak zorunda kalıyor...

BİM 4. Levent şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada elma alırken çal...ışan, kilosunu söylemeden doğrudan 49 lira olduğunu söyledi. Ben de poşetin toplam fiyatının 49 lira olduğunu düşündüm ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Daha sonra fark ettim k...

12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En ...geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563...