BİM Müşteri

Bursa Balkan Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Patito barbekü sos çeşnili Mega paket cipsin içinden böcek çı...ktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve durumu göstermek için hemen fotoğrafını çektim. Ürünün son tüketim tarihi 27.06.2026 olarak görünüyor. Gıda güvenliği açısından büyük bir ...

Bartın ili Tuna Mahallesi Hendek Yanı Caddesi'nde bulunan BİM şubenizde bugün Bimcell’e numaramı taşımak için işlem yapt...ırmak istedim. Marketinizde müdür yardımcısı olarak görev yapan Y***** G**** isimli personel, Bimcell’e geçiş yapmak istediğimi söylememe rağmen bana yardımcı olmak yerine “sistem ...

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15–16.35 arasında Hatay Reyhanlı’daki “Dış Kapı, Bahçelievler M***** E**** CD. No:...46/1, 31500 Reyhanlı/Hatay” adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaparken kasadaki çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki kiloluk şeker satın alıyo...

BİM marketlerde özellikle Aydın Kuşadası ve Söke bölgelerinde yaşanan personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. 25 Mart’ta yakın bir tanıdığımın başına gelen, 3 Nisan’da ise bizzat benim yaşadığım olaylarda, BİM çalışanlarının müşterileri hırsızlıkla suçlayarak tehdit...

04.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119’da bulunan BİM şubenizd...e yaşanan bir olaya kasa sırasında bizzat şahit oldum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Önümdeki, yaşça büyük olduğunu düşündüğüm bir kadın, kartıyla ödeme yapmaya çalışıyord...

03.04.2026 günü saat 09:40–09:43 sularında Araç / Kastamonu Yeni Mahalle Kastamonu Caddesi Emniyet karşısındaki BİM şube...nizde yaşadığım kabul edilemez olay hakkında şikayetçiyim. Acı kaybımız nedeniyle düzenleyeceğimiz Mevlid-i Şerif için lokum almak üzere mağazanıza gittim. Reyonda ürünü yeterli s...

04.04.2026 günü saat 10:50 civarında Ankara Sincan Ata Caddesi’nde, Ressam İbrahim Çallı Ortaokulu’nun karşısındaki BİM ...şubesine alışveriş için gittim. Zeytin reyonunda bulunan bir üründe gözle görülür şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün bariz şekilde bozulmuş olmasına rağmen reyonda satışta ...

Şanlıurfa Konuklu Mahallesi Şehir Yolu Caddesi No:16’da bulunan BİM şubesinde kasa bölümünde çalışan E*** isimli persone...lin davranışlarından şikayetçiyim. Mağazanın içi zaten oldukça kirli olmasına rağmen, bizim ayaklarımızın kirli olduğunu söyleyerek herkesin içinde bizi azarladı. Oysa ayaklarımızd...

Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 o...lduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de BİM’in Kütahya Merkez Fuatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı Damla Apartmanı No:... 78/d adresindeki şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, fişte ismi Z... K... olarak görünen kasiyerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Pos cihazındaki arıza nedeniyle...

2 Nisan Perşembe günü Mersin Fabrikalar Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken büyük dilimli kaşar peyniri almak... istedim; ancak reyonda ürün yoktu. Bu sırada sarı saçlı, erkek bir personel telefonla birini arayıp yanına geldi ve kaşarlar için “Koş, yetiş, gel al” şeklinde ifadeler kullandı. ...

03.04.2025 tarihinde saat 15:00 sularında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Derya Sokak No:3/A adresindeki BİM şubesi...ne alışveriş yapmak için gittim ve bir çalışanınızın saygısız tavırlarına maruz kaldım. Reyondaki ürünlere bakarken personel yanımda durdu, ben de bir sorun mu olduğunu sordum, ken...

Bugün, BİM İşçievleri Yokuşu şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş için ma...ğazaya geldiğimde, kucağımda çocuk varken ve dışarıda şakır şakır yağmur yağarken personel, “öğle molasına girdik” diyerek kapıyı yüzüme kapattı. Bu tavır hem saygısızca hem de müş...

Trabzon Çukurçayır Mahallesi’nde, Kantekin Plaza’nın oradaki, karşısında cami ve mezarlık bulunan BİM şubesinde kasada g...örev yapan bir çalışanla ilgili uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde bu kişi sürekli surat asarak, ağzının içinde bir şeyler söylenerek çalışıyor ve mü...

Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden 40 TL’ye kadife tatlısı satın aldım. Eve gidince ürünün bir kısmını tükettim, dah...a sonra tadının bozuk olduğunu fark ettim. Kutuyu ters düz edip dikkatlice baktığımda tatlının içinde küflenme olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için hem kendi sağlığım hem de bu ...

İstanbul Ümraniye Santral şubesindeki BİM’den 27 Mart tarihinde Aknaz marka 500 gram kaşar peyniri satın aldım. Ürünün d...ış ambalajında hiçbir sorun görünmüyordu, bu yüzden dolaba koydum. Dün kullanmak için açıp kestiğimde, üst kısımlarının yaygın bir şekilde küflendiğini fark ettim. Durumu mağazada...

Malatya Sivas Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çay tabağı altlığı olup olmad...ığını sorduğumda bir çalışan ürünün bittiğini söylerken, başka bir çalışan henüz gelmediğini söyledi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı cevaplar verildi ve hiçbir şekil...

Malatya ili Sivas Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir çalışanların tutumundan ve ürün bilgisi konusundaki yetersiz...liklerinden şikayetçiyim. Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda her çalışandan farklı cevap alıyorum; ürünün gelip gelmediği, bitip bitmediği konusunda net ve tutarlı...

Uzun süredir Kartal’daki BİM marketlerde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen yıldan beri düzenli ol...arak aktüel ürünleri takip ediyorum ve birçok ürünün ilan edildiği halde hiçbir şubeye gelmediğini görüyorum. Bunu özellikle farklı tarihlerde ve farklı şubelerde kontrol ederek gö...

Yaklaşık 15 gün önce BİM marketten satın aldığım Peripella kakaolu fındık kremasının içinde bugün pütürcükler oluştuğunu... fark ettim. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmış ve son kullanma tarihi 06.01.2027 olduğu için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Bu kadar uzun son kullanma tari...

Kivi marka öğütücüyü yaklaşık 25 gün önce Gaziantep’teki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez üç gün önce kullandığ...ımda, kısa süre içinde çok ısınıp kendini kapattı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde öğütme yapmadı. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün ayıplı olduğunu düşündü...

3 Nisan tarihinde BİM’in broşüründe 3 Nisan–1 Haziran tarih aralığında satışa açılacağı belirtilen bir ürün için, broşür...de yazan tarihe ve mağaza açılış saatine uyarak sabah 09.00’da mağazaya gittim. Broşürde 600 adet stok bilgisi yer almasına rağmen mağazada üründen bir tane bile yoktu ve ürünün st...