BİM Müşteri

24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi İlbade Mahallesi 110 Sokak No:12/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir müşteri tarafından haksız yere suçlandım. Söz konusu müşteri, bir ürünü çantama koyduğumu düşündü. Oysa ben sadece paramı çantamda arıyordum...

24.09.2025 tarihinde, Köyceğiz Mahallesi Beyşehir Caddesi No:218/A Meram/Konya adresindeki BİM şubesinden indirimde olan bütün tavuktan 3 adet almak istedim. Ancak mağazada herhangi bir sınırlama olduğuna dair bir uyarı veya bilgilendirme bulunmamasına rağmen, mağaza müdürü bana “İster al ister alma...

Harbiye Mahallesi Hürriyet Caddesi'indeki BİM şubesinde uzun süredir ciddi çevre ve hijyen sorunları yaşanmaktadır. Binada oturan bir sakin olarak, mağaza önünde sürekli olarak çevre kirliliği oluşuyor, müşteriler ve çalışanlar saksılarımı kaydırıp çiçeklerimin üzerine oturuyor, sigara izmaritlerini...

BİM’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım Berk marka poşet siyah çay paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk gün açtığımda poşetlerin tamamının yırtık olduğunu fark ettim. Sonrasında diğer paketleri de kontrol ettiğimde aynı şekilde poşetlerin hepsinin yırtık olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde "26...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:13’te BİM Arapçeşme şubesinde alışveriş yaptım. Elimde sadece iki parça ürün vardı ve sıraya girmek üzereyken, kasiyer f. Y. Arkamdan gelen başka bir müşteriyi benim önüme aldı. Elimde fazla ürün olmamasına rağmen neden böyle bir uygulama yapıldığını anlamadım. Benzer...

10.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım gibi BİM şubesinden satın aldığım KEY Smart 910 cm 15 programlı çamaşır makinesini iade ettim. Ürün için ödediğim 15.990 TL'nin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye birkaç kez gidip durumu sorduğumda, her defasında en kısa süre...

Geçen hafta BİM Maslak Ü*** B**** şubesinden aldığım Casey çikolata soslu kek paketlerinden birinde kötü bir koku ve küflenme fark ettim. Ürünü bugün, satın aldıktan birkaç gün sonra açtığımda bu olumsuz durumu yaşadım. Ürünün ambalajı üzerinde pn 383 1 kodu yer almaktadır. Henüz mağaza ya da müşte...

23 Eylül 2025 tarihinde Iğdır’daki BİM şubesinden öğlen saatlerinde, toplamda 288 TL ödeyerek İçim süzme peynir ve 15’li yumurta aldım. Akşam çocuğuma tost hazırlamak için peyniri açtığımda son kullanma tarihinin 16.09.2025 olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılmaya...

23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içerisinde siyahlık olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24/03/2026, parti numarası ise l083 07:29 2’dir. Satın alma fiş numaram: 78590012309508090186. Bu durum hem sağlık açısından end...

BİM mağazasından 3 gün önce İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi şubesinden aldığım 400 gram Ekmekçim marka galeta ununun açılmamış paketinin içinde ip olduğunu fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden, paketi açmadan bu yabancı maddeyi gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni son...

Merkez Mahallesi Ferah Sokak No: 10-12/b Gaziosmanpaşa/İstanbul şubenizde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 saat 18:23’te, 1650 TL tutarında yaptığım alışveriş sonrasında, kimliğimi şubede bırakıp market arabasını evime (5 dakikalık mesafe) götürmek istedim. Daha önce defalarca...

Kocaeli Körfez Yeniyalı Mahallesi Bora Sokak’taki BİM şubesinin hemen yanında oturuyorum. İki haftadır mağaza çalışanı E*** Hanım, defalarca rica etmeme rağmen şahsi aracını sürekli olarak kendi dairemin önüne park ediyor. Özellikle iki çocuğumu okula götürüp getirirken park yeri bulmakta çok zorlan...

23 Eylül Salı günü saat 17.15 civarında Kocaeli İzmit Memetalipaşa BİM şubesinden Bimcell hat almak istedim. Şubeye gitmeden önce farklı BİM mağazalarında çalışanlar, bu şubede hat olduğunu belirterek beni yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde önce hat olduğu söylendi ve beklemem istendi. Ancak mağaza...

23.09.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Kars Merkez Hafız Paşa Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, İstasyon/Kars adresindeki BİM şubesinde tavuk almak istedim. Reyonda bulunan tavuklar için kadın personel "alabilirsiniz" dedi. Tam ürünü alacakken depodan çıkan erkek personel, sert bir tavırla "abla ala...

Sivas Altınyayla BİM markette çalışan arkadaşlar bu sabah Erpiliç baget indirimde diye gittim bana bitti dediler. Ürünleri kendilerine ayırıyor müşteriye yok kalmadı diyorlar indirdim başlamadan nasıl biter ürün. Müşteri olarak mağduriyet yaşıyoruz...

BİM’den yeni aldığım Plosmart PGM34 model kulaklık için bana driver dosyası gönderildi. Driver’ı bilgisayarıma indirdim ve programı açtım, ancak herhangi bir seçeneğe tıkladığımda sürekli olarak “The device has not been detected” hatası alıyorum. Kulaklığı farklı bilgisayarlarda ve USB portlarında d...

Adana Belediye Evleri H**** K***** Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 8999 TL’ye aldığım ahşap masa sandalye takımında sorun yaşadım. Sandalyenin sırt dayama kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü satın alırken sadece fiş verildi, başka bir garanti belgesi veya sözleşme sunulmadı. Ürünü...

+3

13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15 ...

15.09.2025 tarihinde BİM’in online satış platformundan Monster bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: ae02025004128001. Siparişin teslimat adresi olarak Ünalan Mahallesi Ünsal Sokak No: 27 d2 adresini belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile 35.990,00 TL olarak yaptım. Siparişim kampanya kapsamınd...

19 Ağustos tarihinde Diyarbakır Dağkapı BİM şubesinden aldığım 250 gram cam kavanoz İnci marka zeytinin son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü açana kadar buzdolabında muhafaza ettim ve herhangi bir şekilde yanlış saklama yapmadım. Fişi a...

İki hafta önce Bayrampaşa Terazidere şubesindeki BİM marketten Pritt stick yapıştırıcı satın aldım. Ürün tamamen kapalı poşetindeydi ve hiç açılmamıştı. Ancak poşeti açtığımda, içinde hiç stick yapıştırıcı olmadığını fark ettim. Yani ambalajın içi tamamen boş çıktı. Ürün hâlâ elimde ve ambalajı da ...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...

+1