BİM Müşteri

İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi Derin Sokak No:21-23 adresinde bulunan BİM şubesinde neredeyse her hafta aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. Özellikle havlu kağıt, çöp torbası gibi temel ihtiyaç ürünlerinde 4 adet sınır koyduklarını, bunun üzerindeki adetleri kesinlikle vermeyeceklerini söylüyorlar. K...

Bugün Adana Sarıçam Suluca BİM şubesinde, saat 12:00–13:00 arasında bebek arabamla alışveriş yapmak isterken çok rahatsı...z edici bir durum yaşadım. Mağaza personeli, içinde bebeğim olmasına rağmen bebek arabamla içeri giremeyeceğimi, bebek arabamı kapıda bırakmam gerektiğini kırıcı ve kaba bir şekild...

23.01.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Korkmaz Sokak No:37/A-B adresinde bulunan BİM ...şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken kasada oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kasada görevli olan kasiyer son derece kibar ve ilgiliydi, barkoda bakmak için re...

23.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinde 18:10–18:20 saatleri arasında yaşadığım... olayı paylaşmak istiyorum. Tek kasa açık olduğu için ciddi bir sıra yoğunluğu vardı. Çalışan A** Bey’den bir kasa daha açılması için yardım rica ettik, ancak ilgilenmedi. Sıra dah...

BİM'den geçen pazartesi yani 12.01.2026 tarihinde satın aldığımız kado koltuk 10 iş günü geleceğini söylenmesine rağmen ...ve internet sitesinde de 10 iş günü yazmasına rağmen bugün 10. İş günü ve hala ses seda yok. Aldığımız mağazaya gittik ve haber alamadıklarını gelişigüzel haftaya gelecek dediler. ...

23.01.2026 tarihinde saat 16:13 sularında Pazar İçi BİM şubesi 278/B’de yaptığım alışveriş sonrasında mağazada eşya kayb...ı olayı yaşadım. Yedigün 2,5 litrelik 2 adet içecek, kakaolu puding, kedi maması, süt ve 5 litrelik su dahil olmak üzere toplam 319 TL’lik ürün aldım ve kasada ödemesini yaptıktan ...

23.01.2026 tarihinde Batman Merkez Raman Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaş...adığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürün bakarken elimdeki ürün y...

22 Ocak Perşembe günü Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki BİM Akdeniz şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Reyonda fiyat etiketiyle birlikte duran krema ürününü almak istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi. Satışa kapalıysa neden reyonda ve e...

Adapark bölgesindeki BİM mağazanızda yaklaşık 40 gün önce yaşanan bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanızda çalışan b...ir personelinizin, bölgede esnaflık yapan başka bir kişiyi darbettiğini öğrendim ve olayın karakola intikal edip mahkemeye taşınacağı söylendi. Buna rağmen ilgili personelin hâlâ a...

22.01.2026 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Konak Güzelyalı BİM şubesinde alışveriş yaptığımız sırada mağaza son dere...ce kalabalıktı ve yalnızca tek kasa açıktı. Bunun üzerine kasada bulunan uzun koyu saçlı kadın çalışana neden sadece tek kasa açık olduğunu sorduğumuzda, kendisi alaycı ve ters bir...

9 Ocak’ta BİM üzerinden Arveta marka ankastre set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaş...madı ve kargo takipte ürün kargo şirketinin şubesinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “acil teslimat bildirimi göndereceğiz” denilme...

25.12.2025 tarihinde BİM Aydın Nazilli yıldıztepe Mahallesi şubesinden gülistan alev adına af02025006314565 numaralı fat...urayla iki adet keysmart marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir te...

Gaziosmanpaşa Çetinkaya Sokak’taki BİM mağazanızda 23 Ocak aktüel ürünü olarak geleceği duyurulan Kumtel ankastre seti i...ki haftadır özellikle takip ediyordum. Ürünün satış tarihi yaklaşınca bugün, 22 Ocak’ta akşam saatlerine doğru mağazaya gidip, “ankastre set geldi mi, yarın hangi şubede satışta ol...

17 Ocak 2026 tarihinde Hasan Köy Caddesi’ndeki BİM şubesinden Lezzethane marka pizza satın aldım. Ürünü talimatlara uygu...n şekilde pişirdikten sonra yemeye başladım, ancak özellikle 3. dilimde tadın son derece kötü olduğunu ve pizzanın bozuk olduğunu çok net bir şekilde hissettim. Ürünün bozuk çıkmas...

22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:00 sularında Malatya Battalgazi’de, Yıldıztepe Mahallesi Yeşilçam Caddesi kavşakta bu...lunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir erkek personelden yardım talebinde bulundum. Tam bu sırada, mağazada çalışan tesettürlü kadın personel, yanındaki er...

BİM’in Sefaköy Çınar Yolu şubesinde uzun süredir ciddi bir hijyen ve denetim sorunu yaşandığını belirtmek istiyorum. Mağ...azada sık sık son kullanma tarihi geçmiş veya bozulmuş ürünlerle karşılaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde mağazadaki kampanyalı ürün standında bulunan Quantum bulaşık deterjanının son...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinden bugün baldo pirinç satın aldım. Kasada ürünler geçirilirken pirincin üzerine ...birçok ürün kondu, bu sırada paket hasar gördü. Ürünleri poşetlerken en son pirince geldiğimde, ambalajın oldukça dayanıksız olması ve diğer ürünlerin ağırlığının da etkisiyle pake...

Kasada kuyruk varken, kasa elemanı ısrarla diğer müsait olan kişiye kasa açılması için seslenmesine ve de bunu duymasına... rağmen dakikalarca tepkisiz kalan f*** isimli diğer çalışan, kasaya yaylana yaylana gelip gevşek ve saçma sapan ne oldu, neden oradasın vs gibi sorularla zaman doldurmaya devam et...

21.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ordu Fatsa Kumru Korgan Caddesi Ayazlı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığı...m saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ödeme yapacağım sırada kasiyer, market arabamı iznim olmadan kendine doğru çekti. Ürünleri yerleştirmek için arabayı yeniden kendime...

BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâl...â kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...

06.01.2026 tarihinde BİM Online uygulaması üzerinden 1018100830 sipariş numarası ile bir adet 32 inç Dijitsu marka telev...izyon sipariş ettim ve ürün adresime teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği beli...

Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki BİM mağazasından geçen hafta kefir satın aldık. Tam gününü hatırlamıyorum ancak ürünü a...ldıktan en geç ikinci gün açtığımızda kefirin topak topak olduğunu ve çalkalamama rağmen kıvamının katı olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün b...