to read complaints and reviews, or file yours.
G**** N** A***** 20 Ocak’ta İstanbul’dan Kastamonu Azdavay’a gezmeye geldim ve burada bulunan BİM şubesine alışveriş yap...mak için girdim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, ismini sonradan öğrendiğim E*** E**** isimli kasiyer ile son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli
Isparta Merkez Deregümü yolu üzerindeki BİM mağazasına bugün saat 12.35–12.40 civarında alışveriş için gittim. Mağazada ...sadece ben ve bir personel vardı. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim, birkaç kez seslenmeme rağmen kasadaki personel beni duymazdan geldi ve kasaya gelmedi. Küçük bir
Kastamonu Merkez Cebrail Mahallesi’ndeki BİM şubesinde, 25.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yaşadığım bir olayı be...lirtmek istiyorum. Mağazanın giriş kısmına ürün yerleştirilmişti ve ben çocuk arabasıyla içeri girmeye çalışırken hem geçiş alanı dardı hem de çalışanlardan biri bana sert bir şeki
25.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Düzce Kaynaşlı Çele Mahallesi’ndeki BİM şubenizin yanında bulunan kendi işletm...emizin önünde, mağazanıza ait alışveriş arabalarını kullanırken şubenizde görevli ve müdür olduğunu söyleyen personelinizle ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Mağaza arabasını bizim i
Dün akşam Kuyubaşı İlköğretim Okulu civarındaki A101 mağazasında alışveriş yaparken, saat daha 21.00 olmadan mağazanın k...apandığını söylediler ve kapıları kapatmaya başladılar. Ardından saat 21.15 civarında personel, mağazanın kapandığını söyleyerek içerideki müşterileri aceleyle dışarı çıkardı. Mağa
BİM'in uygulaması üzerinden beyaz renk ankastre ocak aldım. Daha sonra evime uygun olmadığı için iade oluşturdum, ama üz...erinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü kimse gelip almadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Madem müşteri hizmetleriniz var, ulaşamıyorsam neden var? Hiçbir sorunum çözülmü
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi üzerindeki BİM mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın r...esmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen 20.55’te mağazaya gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Kapanış saatine hâlâ zaman varken mağazanın kapalı olma
13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak No:15/C adresinde bulunan BİM mağazasın...dan keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi için eve teslim siparişi oluşturdum ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Sipariş kodum 52FVWMWCMSTX’tir. Tarafıma teslimat süresinin 14 iş
Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi Yaylacık Caddesi Bina 37‑a No: 98 adresinde bulunan BİM şubenizde personel davranışl...arıyla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mahalleye yeni taşındık ve özellikle belirtmek isterim ki şube personeliyle önceden herhangi bir tanışıklığımız bulunmamakt
24 Ocak günü saat 20.40 civarında Ankara Altındağ Hacettepe, Dumlupınar Caddesi No:41/A‑B adresindeki BİM şubesinde yapt...ığım alışveriş sırasında, kasada işlem yapılırken meyve ve sebzelerin tartımının yapıldığı tartının üzerinde bir kedinin yattığını gördüm. Bu durum çalışanların gözünün önünde olma
24 Ocak 2026 akşamı saat 19.30 civarında Y**** E*** / Manisa, Hassa Sultan Mahallesi’ndeki BİM birleşik mağazasında alış...veriş yaparken Torku sütleri aldığım raftan Karadut özü şişesi düştü ve kırıldı. Olay sonrası kasada kırılan bu ürünün ücretini benden tahsil ettiler. Çalışanlar, kameradan baktık
24.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında İnegöl Kurşunlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde kasada çok rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan İ**** B***** isimli kasiyer, kasa boş olduğu halde “Ben bakmıyorum” diyerek beni diğer kasaya yönlendirdi ve arkamdan gelen müşterilere i
24 Ocak 2026 tarihinde Kavacık’ta Garanti Bankası’nın karşısında bulunan BİM şubesinde yaşanan bir olaya alışveriş yapar...ken tanık oldum. Kasada türbanlı bir çalışan vardı ve kasasına özel gereksinimli bir birey gelmişti. Yanlış ürün aldığını söylediğinde çalışanın müşteriye karşı son derece kaba, an
BİM marketlerde satılan Biter Çikolatalı Sufle ürünüyle ilgili olarak yaklaşık on günlük süre içinde aynı şubede üç kez ...benzer bir sorun yaşadım. Ürün soğutucuda satışa hazır şekilde durmasına rağmen kasaya geldiğimde her defasında ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. İlk seferinde kasada ürünün s
"Sorunu kısa sürede çözdüler. Çok teşekkür ediyorum"
24.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’nda, Şok Market’in yan...ındaki BİM şubenize annemle birlikte alışveriş yapmak için girdim. İç çamaşırı reyonunda ürünlere bakarken, ismini göremediğim sarı saçlı, örgülü bir kadın personel, alışveriş yapt
Silivri’deki BİM şubesinden hafta içi Salı günü yaklaşık 2 kilo patates satın aldım. Eve geldiğimde patateslerin neredey...se yarısının çürük olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de verilen para açısından beni rahatsız etti. Ürün için yaklaşık 50 TL ödeme yapmıştım. Alışveriş sonrasınd
23.01.2026 tarihinde saat 17.46 sularında Bursa Yıldırım’da bulunan 426657 kodlu, Şimşek isimli BİM mağazanızdan alışver...iş yaptım. Aldığım tatlı ürünleriyle birlikte kasaya geldiğimde, kasiyer ürün koduna bakmak için ürünü alıp gitti, sonra farklı tarihli bir ürünle geri döndü. Ben de bu durumu fark
24 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Gündoğan Mahallesi Azerbaycan Caddesi’ndeki BİM şubesinden babam için Nokia HMD 105 202...3 model tuşlu telefon satın aldım. Babam yaşlı olduğu için ekranı kullanabilmesi önemliydi; telefonu açıp kullanmaya çalıştığımızda ekranın çok küçük olduğunu ve yazıları okuyamadı
23.01.2026 tarihinde, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 12.30–13.30 saatleri arasında ulaşım kart...ıma abonman yükletmek isterken kasiyerin tutumu nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında ve haksız yere suçlanmış hissettim. Önümdeki müşteri alışverişini yaptıktan sonra
23 Ocak 2026 günü saat 16.27 civarında İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Ömür Sokak No:5-7 adresindeki BİM mağaza...sının kasap bölümünden kuşbaşı et satın aldım. Eve gittiğimde ürünün paketini açar açmaz belirgin bir koku fark ettim ve bozuk olabileceğini düşünerek hem iade etmek hem de durumu
Muğla Yatağan garajı yanındaki BİM şubesinde birkaç gündür çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bir süre önce mağazad...a “koca bulduk” diyerek benimle alay edildi ve bu durumu şikayet ettim. Aynı mağazada daha önce de çalma suçlamasıyla suçlandım ve bu itham nedeniyle zaten çok incinmiş durumdaydım
"Dilerim söylendiği üzere İstanbul Sisli Cumhuriyet Mah Ergenekon caddesindeki mağaza Personeli uyarilmistir. Teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında İstanbul Şişli Ergenekon Caddesi, Pa...ngaltı/Osmanbey metro çıkışındaki BİM mağazanızı ziyaret ettim. Mağazaya no
23 Ocak 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Sincan Akşemseddin, Polatlı 1 BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada kasada yoğunluk oluştu ve müşterilerin ısrarı üzerine kasiyer, ikinci kasanın açılması için arkadaşını çağırdı. D**** isimli çalışan kasaya g