BİM Şubesinde Yaşlı Müşteriye Yönelik Saygısız Davranış

05.07.2026 tarihinde saat 17:05 sularında Mardin Konbay Sitesi b Blok altı 22. Sokaktaki BİM şubesinde babamla birlikte yaşadığımız saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 61 yaşındaki babama mağaza personeli S**** isimli çalışan arkasından hareket yaparak son derece terbiyesiz ve saygısız bir tutum sergilemiştir. Bu olaya ben bizzat şahit oldum ve sonrasında aramızda tartışma çıktı, çevredeki kişiler araya girmek zorunda kaldı.

Olayın yaşandığı sırada mağazada kamera kayıtları bulunmaktadır ve bu görüntülerde personelin babama karşı yaptığı saygısız hareketin açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Babası yaşında bir insana böyle bir davranışta bulunulması kabul edilemez. Personel seçimi yapılırken özellikle üslubuna dikkat eden, büyüklerine saygılı, terbiyeli çalışanların tercih edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu konunun kamera kayıtları incelenerek detaylı şekilde araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu saygısızlığın karşılıksız kalmamasını ve benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.