BİM Müşteri

07.01.2026 tarihinde saat 08.57’de BİM online üzerinden Stenli 2.3 litre termos ve dijital lastik şişirme pompası sipari...şi verdim. Ödemeyi kartla yaparak toplam 2.500 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Elimde sip...

Gebze Barış Mahallesi’indeki BİM şubesinden bu akşam açık olarak kestane satın aldım. Ürünün dış görünümü gayet güzel ol...duğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim ve yaklaşık 247 TL ödeme yaptım. Ancak kestaneleri fırında pişirip çıkardıktan sonra içlerinin adeta tarihi geçmiş, bozulmuş ürün ...

İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Yay Sokak No:1A adresindeki BİM şubesinden bugün iki paket salam satın aldım. ...Eve gelip ürünlerden birini tükettikten sonra midem bulanmaya başladı ve bunun üzerine salamın son kullanma tarihine baktığımda ürünün son kullanım tarihinin 2025 olduğunu ve üzeri...

İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi No: 93 a adresindeki BİM şubesinden bugün üç adet çikolata do...lgulu Berliner tatlısı satın aldım. Ürünü yerken üç tatlının da içinin en az yüzde 60 oranında boş olduğunu fark ettik. Dışarıdan çikolata dolgulu görünüp, içinin bu kadar boş çıkm...

26.01.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında, İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi, Kazım Karabekir Piri Reis Ca...ddesi, 1051. Sokak No:*, 34225 adresinde bulunan BİM markette annemle birlikte son derece üzücü ve endişe verici bir olaya tanık olduk. Mahallede uzun süredir yaşayan, herkes taraf...

Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından keysmart marka buzdolabı aldık ve ürün bize teslimatı gerçekleşmedi. Buzdolabı temel... ihtiyaç olduğu halde surecin bu kadar uzaması müşteri memnuniyeti için oldukça kötü. BİM'den beyaz eşya pişmanlık. Ayrıca 02165640303 numaralı santral çalışanlarının kaba tabirler...

25.01.2026 tarihinde BİM’in Sancaktepe Meclis Mahallesi İnanç Sokak 12/b, Aşık Mahzuni yürüyüş yolu üzerindeki şubesinde... yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu şubede görevli bıyıklı bir erkek çalışan, yanında çalışan başı kapalı kadın personel ile birlikte sokak hayvanlarına karşı son derece r...

BİM Karabağlar (Muğla/menteşe) mağazasından 20/10/2025 tarihinde aldığım Tefal marka düdüklü tencereyi 21/10/2025 tarihi...nde iade ettim ancak ücret iadesi yapılması yerine kartımdan tekrar çekim yapılmış. Mağaza ile görüştüğümde kendilerinde sorun olmadığını iade işlemini gerçekleştirdiklerini söyled...

26 Ocak günü saat 13.27'de Konya’daki Hocalar BİM şubesinde Ören Bayan Kristal ipi 75 TL’den satılırken, aynı gün saat 1...3.47'de Altıyol BİM şubesinde aynı ürün 99 TL’den satıldığını gördüm. Aynı şehirde ve aynı zincir markette, aynı ürün için bu kadar bariz bir fiyat farkı olması, tüketici olarak be...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Gaziantep Beyazlar Mahallesi, İpekçi Abdurrahman Caddesi No:** adresinde bul...unan BİM mağazasında yaşadığım darp olayıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Ürün iadesi için gittiğim mağazada çalışanlar iade almayacaklarını söylediler, ben de ısrar edin...

14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, anc...ak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t...

25.01.2026 tarihinde, saat 12.20 civarında İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı pa...ylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken rafların yanında durduğum sırada, aldığım ürünün yanındaki şişe kendi kendine devrildi ve yere düştü. Ürüne benim herhangi bir temasım veya mü...

Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle Cami Caddesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir kadın personelin müşterilere karşı olan saygı...sız tavırlarından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. İlk işe girdiği zamanlardan beri insanı baştan aşağı süzmesi, tripli tavırları, müşteriye laf sokmaları ve yüzünün sürekli ası...

Uzun süredir BİM’in kendi ürünü olan Cupido yaprak gevreği bulamıyorum ve bu durumdan gerçekten rahatsızım. 2022 yılına ...kadar Gebze’deki BİM mağazalarından düzenli olarak alıyordum, ancak 2023’ten beri hiçbir şubede ürüne rastlamıyorum. Ürünün tadı, kalitesi ve genel olarak her şeyi çok iyiydi, bu ...

25 Ocak günü saat 16.00 civarında Adana Ceyhan Tuzlugöl Mahallesi’ndeki BİM şubesine toz şeker almak için gittim. Raflar...daki toz şeker paketlerinin neredeyse hepsinin yırtılmış olduğunu ve şekerlerin yerlere döküldüğünü gördüm. Hem ürünlerin durumu hem de ortalığın çok dağınık ve dökülmüş halde olma...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi Lale Sokak’taki BİM şubesinde nakit ödeme yaptığım hemen her alışverişte e...ksik para üstü veriliyor. En son 25.01.2026 tarihinde saat 20:27 civarında 112,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve para üstümden 50 kuruş eksik verildi. Daha önce de ne zaman naki...

Bugün yaklaşık saat 19.40 civarında Kocaeli Gebze Beşevler Barış Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kasadan nakit ödeme ile ...yaş mama satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha kasadan ayrılmadan ve para hâlâ kasadayken, yanımdaki arkadaşım “almana gerek yok” deyince ürünü iade etmek istediğimi kas...

Bugün saat 17.00 civarında Nevşehir Uçhisar BİM şubesinde etikette yazan fiyat ile kasadan geçen fiyatın farklı olduğunu... gördüm. Kasadan geçerken ekranda fiyat görünmüyordu, ben de bu konulara dikkat ettiğim için fişi kontrol ettiğimde ürünün etiket fiyatından daha yüksek geçtiğini fark ettim. Etike...

25.01.2026 tarihinde BİM marketten 384 gram çiğ köfte satın aldım. Ürün etiketinde ve indirimde 25 TL olarak görünmesine... rağmen kasada 29,50 TL olarak geçirildi. Arada fiyat farkı olduğunu sonradan fark edince tekrar markete gidip durumu kasadaki personele anlattım. Kasadaki görevli, ürünün kasada ...

Gaziantep Karataş Mah. bulunan BİM Kartalkaya şubesinin müdürü, memnun olmadığımız bir ürünü sağlamlığını kontrol etmesi... gerektiği halde, o kadar çok insanın önünde bizi rezil etmek için bağırıp çağırdı. Bir mağaza müdürünün bu kadar yetersiz olması BİM'e hiç yakışmıyor.