to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle Karahöyük BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer Hilal Hanım, kasada önündeki müşterilerle uzun uzun sohbet ederek sırada bekleyen diğer müşterileri mağdur ediyor. Sadece bugün değil, daha önce de benzer şekild...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 sularında BİM Beylikdüzü İstanbul Kazım Karabekir Caddesi şubesinde yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasaya geldiğimde, pos cihazının arızalı olduğu ve yalnızca nakit ödeme kabul edildiği söylendi. Mağaza içinde uzun süre alışveriş yaptıktan ve kasa...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İskilip/Çorum Yenicami Mahallesi, Yenicami Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim uzun boylu, zayıf erkek kasiyerin davranışları ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Mağazaya adım attığım anda kasadan yüksek sesle “Camda duy...
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinde her gün alışveriş yaptığımda kasiyerlerin sürekli olarak asık suratlı ve ilgisiz davrandıklarını gözlemliyorum. M...
15 Ekim 2025 günü saat 15:00 civarında Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada, “Ödemeniz nakitse işlem yapıyoruz” şeklinde bilgilendirildim. Ancak bu durum, mağazaya girişte veya alışveriş sırasında bana kesinlikle belirtilmedi....
Yaklaşık 4-5 ay önce BİM’den aldığım Eti pötibör bisküvi paketini açtığımda, içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürün çoklu, şeffaf kaplı bir paketti ve son kalan paketi açarken bu durumla karşılaştım. Son kullanma tarihi veya üretim tarihi elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ayrıca fişi de saklamamı...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Fatih Mahallesi İmamı Azam Caddesi Karakol BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 17.10.2025 aktüel ürünü olarak duyurulan akü takviyeli araç lastik pompasını almak için mağazaya gittiğimde, ürünün satış tarihinden önce, yani 15 Ekim’de mağaz...
16.10.2025 tarihinde saat 12.15 civarında, Mersin Toroslar Zeki Ayan Mahallesi 82010 Sokak No: 28/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyiz. Eşimle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya gittik. Kasada pos cihazında sorun yaşanınca, başka kasadan kartla ödeme yapmak ...
16.10.2025 tarihinde saat 11.15-11.18 arasında BİM’in Çamlık şubesinde pos cihazı arızalı olduğu için hem ben hem de 2-3 müşteri alışveriş yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bu tür pos cihazı sorunları mağazada ara ara yaşanıyor ve her zaman nakit taşıma imkânımız olmuyor. Kasiyer arkadaşı...
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’nde, askerlik şubesi karşısında bulunan BİM Osmangazi şubesinden sürekli alışveriş yapmaktayım. Ancak mağaza müdürü E*** Hanım’ın müşterilere karşı saygısız ve haddini aşan davranışlarıyla birkaç kez karşılaştım. Son olarak bugün, akşam iş çıkışı evimdeki misafirle...
Protex markasının BİM mağazasından aldığım “kesilmiş desenli yağlı kağıt” ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Kutunun üzerinde belirtilen desen ile ürünün içinden çıkan desen birbirinden tamamen farklıydı. Ürüne yeni ihtiyacım olduğu için paketi yeni açtım ve bu farkı o zaman fark ettim. Ürünü henüz ...
15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çikolataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü...
Stenliy yarım litre ağızlıklı termosumu yaklaşık bir yıl önce Burdur Bucak’taki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sabah saat 8’de sıcak çay koyduğumda, saat 11’e geldiğinde çayım içilemeyecek kadar soğumuş oluyor. Ayrıca bardağa çay koyarken termosun sızdırma yaptığını da fark...
2 ay önce Aydın Didim’deki BİM mağazasından RKS rsx Pro modelini satın aldık. Geçen hafta ürünü kızım kullanırken, yolda giderken gidon kaması yerinden çıktı ve gidon ikiye ayrıldı. Bu nedenle kızım düştü, dizleri ve elleri yaralandı. Ürünü şu anda kullanamıyoruz. Gidon kamasında boşluk var, çıkıyo...
19 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi T**** G**** Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle büyük bir üzüntü ve endişe yaşıyoruz. Mağaza önünde beslediğimiz, kısırlaştırılmış ve aşıları tam olan kedimiz, saat 14:30’da 4-5 kadın çalışan tarafından kutuya konularak göt...
15 Ekim 2025 tarihinde Kırşehir Mucur ilçesi Hamidiye Mahallesi i̇nönü Caddesi No:1-B/9 adresindeki BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait kırmızı toz biber aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.09.2026, parti numarası ise 080-9CS3-1-72’dir. Aldığım iki ürünün ambalajı ve üzerindeki yazılar tamam...
14.10.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aytaç marka 500 gr pizzalık tavuk sucuk (Son Kullanma Tarihi: 18.01.2026, Parti No: 250916 21:51:19) satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz çok kötü bir koku fark ettim. Yine de emin olmak için bir kısmını pişirdik ...
BİM’in Donanma Mah. Anafartalar Cad. No:56 şubesinden, 15.10.2025 tarihinde saat 15:11’de Google Play kodu satın aldım (İşlem No: t102025089978782). Aldığım kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “Bu kodu kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum ve yönlend...
14 Ekim 2025 tarihinde, Afyonkarahisar İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığımız 15’li Bili Bili marka yumurtanın 8 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları öğlen saatlerinde aldık ve eve geldiğimizde çoğunun bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü ben almadım, babam aldı ve fiş elimizde mevcut değil. Daha...
"Teşekkürler ederim"
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında BİM Paşabahçe Adnankahveci Mahallesi şubesinde müşteri olarak alışveriş yaparken, mağaza müdür yardımcısı/asistanı S*** Hanım’ın bir çalışanı tüm müşterilerin önünde yüksek sesle azarlayıp bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Çalışan, “Beni çıkarmanı isti...
15 Ekim 2025 tarihinde Maltepe’deki BİM şubesinden aldığım tam buğday ekmeğinin içinden kestiğimde salçalı bir naylon parçası çıktı. Ekmek ambalajı açılmamıştı ve ürünü dilimlediğimde bu yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız e...
