to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alpaslan Bayraktepe BİM mağazasında raflarda küflü bazlama ekmek ve kontrol edilmeyen meyve-sebze ürünleriyle karşılaştım. Bu durum daha önce de yaşanmıştı; mağaza çalışanlarına bildirmemize rağmen, ürünler rafta kalmaya devam etti. Daha öncesinde mağaza yardımc...
İzmir Karabağlar B**** A**** şubesinden uzun süredir memnun değilim. Hangi gün ve saatte gitsem, markette sürekli ürün yerleştirme yapılıyor ve geçecek yer kalmıyor. Özellikle dün akşam saat 6 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, her iki kasada da banka ve kredi kartım kabul edilmedi. Kartımd...
17 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki tüm BİM mağazalarını gezmeme rağmen Fonksiyonlu Elektrikli Araç İçi Süpürge hiçbir mağazada yoktu. Sabah saat 9’da mağazalara gitmeme rağmen, çalışanlar ürünün olmadığını ve bilgi veremeyeceklerini söylediler. Daha önce de benzer şekilde aradığım ürü...
"Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, Müskebi, Oyder CD. No:39, 48420 Bodrum/Muğla adresindeki BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şi...
17.10.2025 tarihinde BİM'den aldığım 1 litre kutu Dost sütü açtığımda, tadında bozukluk olduğunu ve sütün çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.26 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü aldıktan hemen sonra bu problemle karşılaştım ve herhangi bir işlem yapmadım, müşt...
BİM’in Ardahan Merkez’deki yaklaşık 7-8 farklı mağazasında, broşürde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünleri bulamıyoruz. Özellikle bugün almak istediğimiz hava pompası ve akü takviye cihazı mağazaların hiçbirinde yoktu. Mağaza açılır açılmaz gitmemize rağmen, çalışanlar ürünlerin gelmediğini s...
17 Ekim tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Sütlü Süt Burger ürününün içinden kıl gibi bir yumak çıktı. Başta paketinden tamamen çıkarmadan yediğim için fark etmedim ama ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajı veya son kullanma tarihiyle ilgili bilgim...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 09:05’te Kocaeli Darıca Emek Mahallesi FSM Caddesi No:51 adresindeki BİM mağazasında, afişte yer alan Astronot gece lambasını almak için mağazaya gittim. Ancak kasiyer, ürünün şubeye gelmediğini söyledi. Eğer gerçekten gelmediyse, afişte yer alan bir ürün neden mağazaya g...
17 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.30 civarında, Konya NEÜ Eğitim Fakültesi'nin arkasında, Evliya Çelebi Parkı yakınındaki BİM mağazasından 250 ml kutu Vıp Latte aldım. Ürünü açtığımda içinde tanecikler olduğunu ve tadının sünen, alışılmışın dışında bir yapıda olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 27...
17 Ekim Cuma günü Tekirdağ Saray Çukuryurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. O gün mağazaya yeni gelen bir ürünü almak için market açılmadan önce kapıda bekledim. Mağaza açılır açılmaz içeri girdim ve sepetleri tek tek dolaşıp aradığım ürünü bulamadım. Ancak kısa süre sonra b...
17 Ekim tarihli BİM kataloğunda Kumtel marka tost makinesi peşin fiyatına 6 taksit seçeneğiyle sunuluyordu. Bugün Aydınlı Mahallesi BİM şubesine giderek ürünü satın almak istedim. Kasada kredi kartımla 6 taksit yapmak istediğimde önce “sistem çalışmıyor” denildi, ardından kartımın aidatsız olduğu ge...
17 Ekim tarihinde BİM mağazalarında, afişlerde ve reklamlarda yer alan Babyco marka şarjlı diş fırçasını almak için mağazalara gittik. Ancak ürünün, afişlerde belirtildiği gibi şarjlı değil, pilli olduğunu öğrendik. Bu durum, yapılan reklam ve afişlerin müşterileri yanıltıcı nitelikte olduğunu göste...
Kayseri Melikgazi Şirintepe Mahallesi Yakın Sokak 13 adresindeki (önünde Mimsin Bahçesi isimli çocuk parkı olan) BİM mağazanızdan uzun süredir şikayetçiyim. Daha önce oldukça düzenli olan bu mağazada, yaklaşık 4-5 ay önce müdür değişikliğinden sonra ciddi bir düzensizlik başladı. Son 7-8 aydır düzen...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Serdar Sokak’taki BİM şubesine saat 09.10 civarında eğitici masalcı plak çalar almak için gittik. Ürünü sorduğumuzda çalışanlar önce “kalmadı”, sonra ise “gelmedi” şeklinde çelişkili bilgiler verdiler. Ayrıca bizimle doğru düzgün ilgilenmediler ve sorularımı...
17 Ekim tarihinde Burdur Çavdır BİM Market’e, broşürde belirtilen oto hava nemlendirici ve dikiz kameralı ürünleri almak için erken saatte gittim. Ancak mağaza çalışanları bu ürünlerin hiç gelmediğini ve stokta olmadığını söylediler. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; broşürlerde yer a...
03.10.2025 tarihinde Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi Osmanlı Caddesi No 18 adresindeki BİM Market şubesinden, ilanlarında NFC özellikli olarak belirtilen Casper Via a40 model cep telefonu satın aldım. Ürün, ambalajı açılmamış ve IMEI numaraları kutu üzerinde yazılı şekildeydi. Ancak kutuyu açtığımda...
"Konu ile ilgisinden dolayı bölge müdürüne teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Kocasinan Yavuzlar BİM mağazasında Kumtel HM 2300 elektrikli ısıtıcıyı almak istedim. Ürün reyonda...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:47 civarında Elazığ Merkez Olgunlar BİM Market'te kolyemi kaybettim. Kolyemin tahmini değeri 20.000 TL olup, eşim tarafından doğum günümde hediye edilmişti ve manevi olarak da benim için çok kıymetli. O gün mağazada 50 TL tutarında bir alışverişimi kartla saat 15:37'de...
16.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Mersin Tarsus Şehitishak Mahallesi, Şehitishak İlkokulu karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 1300 TL’lik ürün aldım. Ancak kasadaki yetkili, kredi kartı ile alışverişin kaldırıldığını ve sadece nakit ödeme yapılabileceğini söyledi. Bu nede...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle Karahöyük BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer Hilal Hanım, kasada önündeki müşterilerle uzun uzun sohbet ederek sırada bekleyen diğer müşterileri mağdur ediyor. Sadece bugün değil, daha önce de benzer şekild...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 sularında BİM Beylikdüzü İstanbul Kazım Karabekir Caddesi şubesinde yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasaya geldiğimde, pos cihazının arızalı olduğu ve yalnızca nakit ödeme kabul edildiği söylendi. Mağaza içinde uzun süre alışveriş yaptıktan ve kasa...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İskilip/Çorum Yenicami Mahallesi, Yenicami Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim uzun boylu, zayıf erkek kasiyerin davranışları ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Mağazaya adım attığım anda kasadan yüksek sesle “Camda duy...
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinde her gün alışveriş yaptığımda kasiyerlerin sürekli olarak asık suratlı ve ilgisiz davrandıklarını gözlemliyorum. M...
