to read complaints and reviews, or file yours.Tarsus Çağlayan BİM Şubesinde Bozuk Süt Ve Fiş Yokluğu Nedeniyle İade Reddi
BİM’in Tarsus Çağlayan şubesinden bir süredir düzenli olarak Dost günlük süt alıyorum. Son iki alışverişimde aldığım sütler, son tüketim tarihine günler olmasına rağmen ekşimiş ve bozulmuş çıktı. Son aldığım ürünün üzerinde son tüketim tarihi 25.07.2026 yazmasına rağmen, 20.07.2026 tarihinde açtığımda ekşi bir koku ve bozulma vardı.
Daha önce aldığım ve yine ekşi çıkan sütü götürdüğümde fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Marketten düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, özellikle gıda ürünlerinde bu kadar sık bozulma yaşanması ve fiş olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
BİM’in Tarsus Çağlayan şubesinde Dost günlük sütlerin saklama ve soğuk zincir koşullarının acilen kontrol edilmesini, bozuk çıkan ürünlerimin iadesinin veya değişiminin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
