BİM Müşteri

24.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.40 arasında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi Çalıkuşu Sitesi altındaki BİM şubesinde kucağımda bebeğimle alışverişe gittim. Mağazada kasada inanılmaz bir sıra vardı; bu nedenle kasada görevli, ismi M***** olan kasiyerden yeni bir kasa açılmasını rica etti...

BİM markette çalışanlardan işletmem gereği aldığım ürünleri fatura yapıyorum ve bunu belirtiyorum ama çalışanlar yapmıyor ben iade istediğimde laf atışmalarına dönüyor ve bu durumu birkaç kere yaşadım ve toplanıp dalga muamelesi yapıyorlar ve bu onların yapması üstünde durması gereken işleri ve özel...

İstanbul Bayrampaşa başta olmak üzere farklı semtlerdeki BİM şubelerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Afişlerde gördüğümüz ve mağazalarda satışa sunulması gereken, özellikle Hot Wheels tekli arabalar gibi aktüel ürünler için şube şube geziyoruz; ancak çoğu zaman bu ürünleri raflarda bul...

Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadının açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d...

BİM Bomonti şubesine iftar saatine yaklaşık bir saat kala alışverişe gittim. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve çok uzun bir sıra oluşmuştu. Bu nedenle çalışan kasiyere diğer kasanın da açılmasını rica ettik. Kasiyer, diğer arkadaşının lavaboda olduğunu söyleyip onu çağırmaya gitti ve diğer kas...

25/02/2026 günü saat 16:58 civarında Antalya Muratpaşa ilçesi Lara Örnekköy’de bulunan BİM markette kasada ödeme yaparken kasiyerin öfkeli tavrı ile karşılaştım. İşlem sırasında kasiyer öfkeyle nefesini verip alıyor, öfleyip püflüyor ve tavırlarıyla rahatsız edici bir şekilde davranıyordu. “Hayırdır...

Ramazan ayı yoğunluğunda Esenyurt A**** A*** Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde kısa süre önce yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çok kalabalık olmasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu ve uzun süre sırada beklemek zorunda kaldık. Personel sayısı yeterli olmasına rağmen kimse ikinci ...

Sayın Yetkili, İstanbul İkitelli bölgesinde bulunan BİM şubenizde yaşanan bir durumu bildirmek istiyorum. Söz konusu şubede uzun süredir ciddi personel yetersizliği bulunmaktadır. Özellikle kasa bölümünde sürekli yoğunluk yaşanmakta, tek personel hem kasaya bakmakta hem de diğer işlerle ilgilenmek z...

Siirt ili Kooperatif Mahallesi Merkez BİM şubesine ne zaman gitsem, aldığım her beş üründen en az biri satışa kapalı çıkıyor. Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta duruyor olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. 24.02.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karş...

İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 15.550 TL ödeyerek Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü 23.02.2026 tarihinde kullanmaya başladık ve 24.02.2026 tarihinde cihazın bozuk olduğunu fark ettik. Kahve makinesi kahveyi vermek yerine iç kı...

24.02.2026 tarihinde Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM Veysel Karani şubesinden, başka ürünlerle birlikte 1 kilo Sabah marka nohut satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü açtığımızda eşim nohutun böceklenmiş olduğunu ve son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu fark etti. Elimizde fişimiz de var...

Ailemle birlikte uzun süredir Assu marka 0,25’lik pet şişe su tüketiyoruz. Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi Elvankent Kürşat Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından neredeyse her gün üç koli olacak şekilde bu ürünü almaktayız. Yaklaşık iki aydır, aldığımız suların kapaklarında ciddi bir problemle karşı...

İzmir Karabağlar Üçyol Meydan Sevgi Parkı BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce kooperatif balı ürününden üç adet satın aldım. Ürünleri evde oda sıcaklığında, yani ambalaj üzerinde yazan koşullara uygun şekilde saklamama rağmen, üç baldan ikisi kısa süre içinde şekerlendi. Ürünlerden birinin ambalajı ...

24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:20 arasında Ümraniye Horasan Caddesi BİM şubesinde kasada son derece kırıcı ve ayrımcı bir olay yaşadım. İftar için kıyma ve kola almıştık, kasada beklerken önümüzde iki yaşlı teyze vardı. İlk teyze oldukça fazla bozuk parayla ödeme yapacaktı. Kasiyer kız,...

24.02.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki BİM şubesinden “Özel Karışım” isimli Simbat marka kuruyemiş aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda son derece bayat ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki kuruyemişlerin kalitesi çok düşüktü, özellikle Antep fıstıkları tamamen ağzı kapalıydı ve diğer...

24.02.2026 tarihinde, gündüz saat 15.40 sularında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık üç ay kalmış olmasına rağmen, aynı gün akşam saat 18.00 civarında çocuklarıma tost yapmak için sucuğu kestiğimde yoğun ekşi b...

24.02.2026 günü saat 17.30 ile 18.00 arasında İstanbul Silivri Selimpaşa E5 üzerindeki BİM şubesinden iftar öncesi alışveriş yaptım. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde sadece bir kasanın açık olduğunu, ikinci kasanın kapalı olduğunu gördüm ve yoğunluk olmaması için ikinci kasanın da açılmasını rica e...

Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan E*** N** D***** ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 16 Şubat Çarşamba günü etiketinde görünen fiyattan daha yüksek bir tutarla ürün geçirmeye çalıştı ve bu konuda ısrarcı davrandı. İtiraz edip etiket fiyatın...

13 Şubat’ta saat 20.13 ve 20.16’da İstanbul Beylikdüzü V514 A*** Y***** BİM şubesinden yaptığım alışverişte ödeme kısmına geldiğimde kartımı okuttum ve POS cihazı hata verdi. POS’u kapatıp açtıktan sonra tekrar okuttum ve gördüm ki Ziraat Bankası banka kartımdan 909,50 TL tutar iki kez çekilmiş. Bun...

Kastamonu Tosya’daki, Büyük Avantaj maketinin yaklaşık 500 metre aşağısında bulunan BİM şubesinde bugün saat 16:30 civarında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte alışveriş yaparken arkadaşım bir içecek alıyordu, ben de “bunlar iyi değil, şundan al” diye öneride bulundum. Çalışan...

24.02.2026 tarihinde saat 14:59 sularında Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi Konuralp Caddesi No:47 adresinde bulunan BİM şubesinden ton balığı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 129 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için benden 215 TL tahsil edildi. Fişe bakmasam bu fiyattan ü...

Gaziantep Şahinbey Akkent 134015 numaralı cadde üzerindeki BİM şubesinden bugün Gürdal pas ve kireç sökücü aldım. Ürünü kasaya getirdiğimde şişenin hasarlı olduğu ve sızdırdığı fark edildi. Bu sızma nedeniyle ürün, kasaya gelene kadar montuma akmış ve montumda pembemsi lekeler oluştu. Montum Touche...

Adana’daki BİM şubesinden iki gün önce profiterol aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda, içinden fare kuyruğunu andıran veya saça benzeyen yabancı bir madde çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Durumu BİM’e bildirmek içi...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan BİM şubesinde Simbat marka Medjoul hurmanın Filistin menşeli olarak raflarda satıldığını gördüm. Ancak bu ürünün aslında İsrail ürünü olduğunu, Filistin adıyla satıldığını ve pek çok kişinin bunu bilmediğini düşünüyorum. Evlerimizin dibindeki marketlerde, çoğunluğu Müs...