to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Günsazak BİM şubesinde çalışan M**** isimli personelin tutumun...dan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 10 gün önce mağazaya gittiğimde aradığım ürün kendi şubelerinde yoktu; bunun üzerine rica ederek başka bir BİM şubesini arayıp sordurmak ist
09.04.2026 Perşembe akşamı saat 20:50 civarında Denizli Pamukkale Gökpınar’daki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Markette alışveriş yaparken kasada görevli beyefendinin yüksek sesle “Ne biçim insanlar var, bunlarla uğraşmak kadar zor bir şey yok” tarzında söylemlerle kendi ken
"Şikayet Var a teşekkür ediyorum."
"Bölge sorumlusu İbrahim bey ve mağaza sorumlusu Ahmet beyin ilgisi için çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı ve bizzat ilgilendiler ilgi ve alakaları için çok çok teşekkür ederim 🙏"
09.04.2026 tarihinde Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden, bebeğime dedesini...n aldığı file içinde satılan bir oyuncak kamyonla ilgili ciddi bir sorun ya
Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Kayabaşı Bulvarı Mavera Homes Sitesi A Blok 491’de bulunan BİM şubenizde, bugün saat 14.00...–16.00 arasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yabancı bir müşteri olduğum için Türkçem iyi değil; bu nedenle kasada aldığım soğan yerine fişte limon olarak geçtiğini
Mersin Silifke Göksu BİM mağazanızdan 12.12.2025 tarihinde North Pacific marka bir valiz satın aldık. Ürün alındıktan kı...sa süre sonra valizin bir tekerleğinde kırılma meydana geldi ve müşteri tarafımıza ulaştı. Müşterimiz M***** A**** adına, ürünün tamamen değiştirilmesi ya da iadesi yerine, sadece
Bağcılar Maslak Caddesi Yel Değirmeni BİM şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evimin ...hemen yanı olması sebebiyle haftanın neredeyse 5 günü bu mağazaya girip çıkan, çalışanlarıyla da genelde selamlaşan biriyim. Son 2–3 aydır mağazada çalışan, kapalı, yaklaşık 1.60–
Üçköşem markasına ait üçgen peyniri dün BİM Bursa Osmangazi Emek şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki üçgen ...peynirlerin arka kısımlarında sızıntı olduğunu fark ettim. Ambalajın içindeki bu görüntü hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti, bu yüzden ürünü tüketmeye çek
Kadıköy Kadıpaşa Sokak’taki BİM şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza önündeki... kaldırımlar müşteriler tarafından adeta otopark gibi kullanılıyor ve yayaların geçiş hakkı sürekli engelleniyor. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Mağaza çalışanların
9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Bayat’taki BİM şubesinden Topi Tanem beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı kris...pi ürününü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden büyük bir çikolata parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem ürünün üretim ve paketleme sürecine olan güvenimi sarstı he
08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 292. Sokak No: 61/A-B adresindeki BİM şubesine çocuğumu... pişirme kağıdı almaya gönderdim. Birinci kasaya bakan genç erkek kasiyer, pişirme kağıdını 130 TL’ye satmış. Durumu sorduğumda ise bana “Çocuğun harcamıştır” diyerek son derece ra
BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 günd...ür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa
08.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesine alışverişe gittim. Reyonda bir önceki akt...üele ait olan bir ürün vardı, ürün rafta duruyordu ve altında da fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü almak istediğimde, kasadaki görevli bu ürünün satışta olmadığını, satışını yapamay
BİM marketlerdeki son zam oranlarından dolayı şikayetçiyim. Bugün 5 litrelik su almaya gittiğimde fiyatın kısa süre için...de 29,5 TL’den 36 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Elbette zam olabilir, maliyetler artabilir; ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı fahiş buluyorum. Sadece su fiyatında de
8 Mart 2026 tarihinde BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksit ödemelerine başladım, şu ana kadar 1 taksit ödedim ve 2. taksit de gelmek üzere, ancak ortada ürün yok. Mağaza çalışanları kendi açıl
08.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Camikebir BİM şubesinde yaklaşık 3.953,23 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim kasa...dan geçirilirken aldığım tahinin diğer ürünlerimin üzerine akarak hem poşetleri hem de kasadaki bandı kirlettiğini fark ettik. Kasiyer hanım bana ıslak mendil vererek birlikte temi
M. Z Ege Çiğköfte ürününü uzun süredir ara ara BİM marketlerden alıyorum. Geçmiş yıllarda tadından, kıvamından ve özelli...kle salçasından memnundum, ancak bu sene başından itibaren ürünün tadında belirgin bir bozulma fark ediyorum. Hem normal paketlerde hem de özellikle lavaş arası olanlarda lezzet ço
Ağrı Merkez’deki BİM mağazasından aldığım poşet boyasıyla ilgili 2 aydan fazladır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü ...kullandığım andan itibaren boyası elime, kıyafetlerime ve poşetle temas eden aldığım diğer eşyalara sürekli olarak bulaşıyor. Ayrıca poşet mobilyaya değdiğinde de leke bırakıyor ve
24.02.2026 tarihinde Giresun ili Bulancak ilçesindeki BİM mağazasından Keysmart marka çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Yasal teslimat süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, neredeyse bir buçuk ay olacak. Bu süreçte hem BİM hem de yetkili birimler ve Keysmart tarafıy
08.04.2026 tarihinde saat 14.46 civarında Adana Seyhan’daki Ahmet Cevdet Yağ Caddesi, Şok market yanındaki BİM şubesinde...n alışveriş yaptım. Reyonda 24 TL olarak gördüğüm Filiz burgu makarna kasada 30 TL olarak geçti ve diğer ürünlerle birlikte toplamda 445,50 TL ödedim. Fiyat farkını fark edip kasay
İzmir Tire’deki BİM Market’ten Kumtel duvar tipi klima aldım. Ürün 6 gündür evin ortasında takılmayı bekliyor. Satın alı...rken bir odaya büyük, küçük odadaki dış cephede balkon olmadığı için montajı zor olur, çok elektrik faturası gelir gibi gerekçelerle montaj konusunda çekimser davrandılar. Biz özel
"Teşekkür ederim"