BİM Müşteri

BİM Kocaeli İzmit Yeşilova Tepeköy Mahallesi Turan Güneş Caddesi No: 755 şu...besinde yaşadığım olay, firmanın müşteri yaklaşımı açısından son derece rah...

21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi i̇nönü Cadde...si üzerinde “Savcı BİM” olarak bilinen şubenizde bir alışveriş yaptım. Toplam 788,50 TL’lik alışverişime karşılık kasada 800 TL ödedim ve bana 11 TL para üstü verildi. Burada 0,50 ...

BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan...

07.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından 2 adet Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Yasal teslim... süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla 30 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM hem de Keysmart müşteri h...

01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasınd...an Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımd...

BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün ka...rgo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi....

20 Nisan Pazartesi günü saat 20:30 sularında Konya Akşehir BİM Polat Mağazası’nda alışverişimi tamamlamak üzere kasaya g...eldim. Kartım çip okuma hatası verince, aynı gün başka bir şubenizde aynı kartla sorunsuz alışveriş yaptığımı belirterek durumu kasiyere izah etmeye çalıştım. Ancak görevli person...

20.04.2026 tarihinde Trabzon Yeni Cuma Mah. Yeni Cuma Cad. Osmanlı Apt. No: 13 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yapt...ım. Kasada ürünleri ödedikten sonra poşet istediğimde, kasada görevli kişi bana "Niye zamanında söylemedin" diyerek kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Sürekli alışveriş yaptığım bir...

20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören Pasinler Caddesi üzerindeki Ufuktepe BİM şubesine gittim. Daha önceki günlerde yine a...ynı şubeden Dost marka 1 litre yarım yağlı süt satın almıştım ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen süt bozuk çıkmıştı. 20 Nisan’da yeniden süt almak için gittiğimd...

20.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Hatay ili Kırıkhan ilçesi Ş***** Ç******* Caddesi’indeki BİM şubesine çocuğum ...alışverişe gitti. Çocuğum Tazem marka kemiksiz piliç göğüs ürünü almış, ancak kasada çocuğun aldığı bu ürün değiştirilerek, son kullanma tarihi okunmayan başka bir tavuk ürünü veri...

20 Nisan 2026 günü saat 17.15 civarında Bingöl Solhan BİM şubesinde kasa sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazad...a yaklaşık 30 kişi sırada beklemesine rağmen üçüncü kasa bir türlü açılmadı ve uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte personelin ü...

Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden dü...zenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo...

18.04.2026 tarihinde Şanlıurfa İncirliova BİM mağazasından BİM hazır tavuk döner ürünü satın aldım. Ürünü 19.04.2026 tar...ihinde paketi açıp pişirdikten sonra yerken etin hem çok kötü hem de sert olduğunu, ayrıca içinde tavuk derisi parçaları bulunduğunu fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldu...

18.04.2026'da yaklaşık 10 dakika önce Erzurum Yenişehir 2 İkinci Marketler BİM mağazasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağa...zada Jenivili 70’lik çocuk bezlerinden almak istedim. Reyondaki çalışanlar beni kasadaki Ö** Ö** isimli personele yönlendirdiler. Ürünü istediğimde “veremem, satmıyorum” diyerek ür...

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesine yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde manav reyonunun son derece kötü durumda olduğ...unu gördüm. Meyve ve sebzelerin üzerinde sinekler uçuşuyor, soğan ve domateslerin bir kısmı çürümüş durumdaydı ve reyondan rahatsız edici, ağır bir koku geliyordu. Ayrıca reyon gen...

18.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Avcılar Merkez Mahallesi Arpazı Sokak’ta bulunan BİM mağazasına gittim. Daha ö...nce de husumetli olduğum, adının s** olduğunu bildiğim çalışanla yine karşılaştım ve kendisinin alaycı tavırlarıyla bir kez daha rahatsız edildim. Sadece bir tane bisküvi alıp çıka...

17.04.2026 tarihinde saat 17.13 sularında Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi Şeyh İbrahim Karaoğlanoğlu Caddesi No:1...8/a adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptığım sırada kasiyer, fazla ürün okutarak benden 389 TL fazladan ücret almış, ancak bunu o an fark etmedim. Eşim 1...

19 Nisan Pazar günü saat 17.00 civarında Ağrı Doğubayazıt’taki BİM Migros (Uluyol) şubesinden A**** parmak sucuk almak i...stedim. Rafta ürünün fiyatı 339 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürün geçince 379 TL olarak çıktı ve 40 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Fiyat farkını kasiyere gös...

19.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan BİM Yeşilyurt şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş fındık 150 g ürününden satın... aldım. Üründen biraz tükettikten sonra bayat bir tat aldığım için paket üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve tarihin 2 ay geçtiğini gördüm. Son kullanma tarihi 2 ay geçmiş b...

19.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan sar...ışın, genç bayan personel İ*** hakkında şikayetçiyim. Daha önce de bu çalışanla sorun yaşamıştım, son olarak eşime ve çocuğuma bağırması üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. G...