BİM Müşteri

15.09.2026 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Komili Zeytinyağı için Uşak Merkez ilçesindeki şubenize gittim. Mağaz...a saat 09:00’da açılmış olmasına rağmen 09:05 gibi reyonda hiçbir ürün yoktu ve “kalmadı” denildi. Kasadaki görevliye durumu sorduğumda son derece ilgisiz bir tavırla “Ne yapabili...

Son dönemde BİM mağazalarında özellikle 1000 gr’lik Nutella aktüel ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlanlarla ...ve broşürlerle kampanya yapılıp insanlara haber veriliyor, ancak satışa sunulan ürün sayısı 3–4 adetle sınırlı kalıyor ve kısa sürede bitince “yok” denilerek müşteriler mağazadan e...

15 Eylül 2026 günü sabah saat 08:59’da Yozgat Saraykent’te bulunan her iki BİM şubenize de özellikle 1000 gramlık indiri...mli Nutella almak için gittim. Her iki şubede de bu ürünün olmadığını, gelmediğini söylediler ancak bu açıklamaya inanmakta zorlanıyorum. Daha önce de benzer durumlarda çalışanlar...

15.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ankara Polatlı’daki BİM şubesinde Nutella 1000 gr indirimli ürün için alışveri...şe gittim. Raflarda bu indirimli üründen sadece iki adet bırakıldığını, diğer ürünlerin ise personel tarafından ayrıldığını veya tanıdıklarına verildiğini gördüm. Bu durumun sadec...

15.09.2026 tarihinde saat 09.01 civarında Batman Beşiri’de bulunan BİM şubesine Nutella indiriminden yararlanmak için gi...ttim. Kapıyı açar açmaz indirime giren Nutella çikolata için sorduğumda, “Sadece bir tane geldi” denilerek ürün hiç verilmedi. İndirimli ürünün genel bir platformda ve geniş kitle...

Nutella indirim kampanyasıyla ilgili olarak bugün BİM Dedebali şubesine sabah saat 08.00’den itibaren Nutella almak için... gittim. Kampanyadan faydalanmak amacıyla yaklaşık bir saat boyunca kapıda bekledim. Mağazaya girdiğimde raflarda sadece 2 adet Nutella olduğunu, onların da benden önce içeri gire...

12 Eylül 2026 tarihinde BİM’in 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım. Telefonda çok kısa b...ir görüşmenin ardından sürekli olarak “e‑posta ile yazılı iletişim kurun” denilerek çağrı sonlandırıldı ve hiçbir şekilde telefon üzerinden destek verilmedi. 10.000’i aşkın şubesi...

13 Eylül akşam saatlerinde Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yumurtaların bozuk olduğunu far...k ettim. Son kullanma tarihine bakmama rağmen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 14 Eylül Pazartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Kasadaki görevliye yumurtanın boz...

Bugün akşam saat 19.30 civarında BİM’in Tekkeköy şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 19.09.2026 olan üç adet Dost ma...rka sütü eve geldikten sonra börek sosu yaparken kullandım. Sütlerin üzerinde son kullanma tarihi ileri bir tarih görünmesine rağmen tadının bozuk, kokusunun ise oldukça kötü olduğ...

14.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Yüzücü Sokak No:22 adresindeki BİM mağazasından yavru bir kedi ...için yaş kedi maması (etli) satın aldık. Ürünü kurumumuza getirip kediyi beslemek istediğimizde paketi açtığımız anda normal olmayan, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku ile...

14.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sivas Merkez Kılavuz BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olan tavuk ürününü iade etmek için kasaya gittiğimde, kasada görevli A**** Hanım’ın tavır ve üslubundan dolayı kendimi son derece raha...

Isparta Yalvaç’taki BİM mağazalarına Nutella aktüel ürün indirimi için sabah saat 9’da, açılışta gittim. İlk müşteri ben... olmama rağmen mağaza çalışanı ürünün satıldığını söyledi. İndirimin ilk dakikasında ürünün bitmiş olmasının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Bu durumla daha önce d...

14 Eylül Pazartesi günü saat 17:40 – 17:46 arasında Gaziantep Şahinbey Perilikaya Mahallesi 98021 numaralı Cadde No:71A ...adresinde bulunan BİM şubenizden yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kartım ilk denemede “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Bu sırada kasada görevli N**** is...

Alanya Kızlarpınarı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 14.09.2026 tarihinde Dost Altın Süt 1 litre plastik şişe ürününü aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olmasına rağmen süt bozuk çıktı. Aynı ürünü üst üste iki kez aldım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Sütü içerken tadının bozuk oldu...

İzmir Karabağlar Eskiizmir Caddesi PTT çaprazındaki BİM mağazasında mağaza müdürü olan tesettürlü bayan personel ve esme...r, yaşlı erkek personelin tavır ve çalışma şekli nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu bölgeye taşındığımdan beri aynı mağazayı kullanıyorum ve sorun uzun süredir devam edi...

31.08.2026 tarihinde saat 17.01’de Ankara Yenimahalle Kırandağ BİM şubesinden 799 TL bedelle kablosuz mini yazıcı satın ...aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde fişimi almayı unuttuğumu fark ettim ve aynı mağazaya giderek fişsiz iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada görüştüğüm ça...

Bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki BİM şubenizden Avo marka soda alırken paketlerin yırtık ve bazı ürünlerin delik olmasın...a rağmen bu ürünleri zorla tarafıma sattılar. Raflarda yırtık paketli ürünlerin bulunması ve bunların özellikle uyarıma rağmen değiştirilmemesi beni hem hijyen hem de güvenlik açıs...

BİM’den Kumtel hdw 01 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ürünün içi resmen çürüme...ye ve oksitlenmeye başladı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi çok rahatsız ediyor ve makineyi güvenle kullanamaz hale getiriyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak K...

14.09.2026 tarihinde saat 11:30–11:50 arasında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2557. Sokak’ta bulunan, şube kodu j1...54 olan BİM markete Philips marka saç düzleştiricisini almak için gittim. Ürün rafında duruyordu, ancak kasaya gittiğimde önce fiyatına baktılar, ardından ürünün satışa kapalı oldu...

Mersin Tarsus Bahçe Mahallesi 0501 Sokak, Girne Sait Bulvarı üzerindeki BİM şubesinin yanındaki iş yerinde esnafım. Yakl...aşık 2 aydır bu mağazada çalışan kısa saçlı bir kadın personelin tavır ve davranışlarından hem ben hem de çevredeki müşteriler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Mağaza personeli mü...

14.09.2026 sabahı İstanbul Karayolları Mahallesi A*** İ***** Caddesi üzerindeki, TEM Avrasya Konutları altındaki BİM şub...esinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün bu mağazada 1 kg Nutella’nın 210 TL indirimli fiyattan satılması gerekiyordu. Marketin açılış saati olan 09.00’dan birkaç dak...

13.09.2026 sabah saatlerinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Sinanoğlu marka 1...0’ar kiloluk 2 adet un satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda unların içinden kurt ve böcek çıktığını gördüm. Gıda ürünü olması sebebiyle hem sağlık açısından endişelendim hem ...

Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir hem temizlik hem de ürün satışıyla ilgili olarak müşt...eriyi rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 2 saat kala yerler paspaslanıyor, biz reyonlara bakmaya çalışırken sürekli bulunduğumuz yerler silin...