BİM Müşteri

13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü...

15.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki faturada ae02026000236806 numarası yer almaktadır. Sorunun çözümü için hem Arçelik ile hem de ürünü aldığım BİM mağazası ile defalarca ...

İstanbul Kartal Çavuşoğlu BİM mağazasıyla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza özellikle cuma günleri öğle paydosuna girerken, saat 13.30 civarında erken kapatıyor ve adeta müşteriyi kovar gibi dışarı çıkarmaya çalışıyor. Bu durum hem saygısızca hem de bir mar...

13 Mart 2026 Cuma günü saat 12.52'de Ergenekon Mahallesi Kocatepe Caddesi'nde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya gittiğimde kapalı olduğunu söyleyerek beni ve benden önce gelen birkaç kişiyi içeri almadılar. Saat daha 12.52 olmasına rağmen, yani resmi kapanış saatine dakikal...

Kütahya Simav Dört Eylül Mahallesi Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir Sarıkız Soda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan beri televizyonda sürekli Sarıkız reklamı dönmesine rağmen, mağazalarda bu ürün kesinlikle bulunmuyor. Sadece kendi mahallemdeki şubeye de...

Balıkesir Paşaalanı BİM şubesinde mağaza sorumlusu ya da yardımcısı olduğunu düşündüğüm, gözlüklü bir erkek çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. 8 Mart’ta son kullanma tarihi son günü olan bir ürünü fark edip kendisini bu konuda uyarmıştım. Bu uyarımdan sonra bugün tekrar mağazaya gittiğimde,...

BİM marketten aldığım Glint çok amaçlı bitkisel temizleyici ile dolaplarımı sildikten sonra dolaplarımın yüzeyinde solmalar oluştu ve ne yaptıysam bu solmalar geçmedi. Ürünü çok kısa süre önce, ilk kez kullandım ve kullanımdan hemen sonra dolaplardaki renk solmaları fark edilir hale geldi. Dolaplar...

Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz...

12.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi Ekin Tıp Merkezi’nin yanındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Zühre Ana marka 1 litrelik cam şişede Karadut meyve suyu alırken, şişenin üzerinde fark etmediğim bir cam parçası nedeniyle avucumun içi kesildi ve aniden kanamaya başladı. ...

Bugün saat 09.20 civarında Gebze Ulus Mahallesi Topal Osmanağa Caddesi’ndeki BİM şubesine, elimdeki BİM kartımla aktüel teknoloji ürünlerinden birini almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünle ilgili satışın Gebze bölgesinde kapalı olduğunu söyleyerek ürünü bana satmayı reddetti. Diğer bölgeler...

Ben Malatya’daki BİM mağazalarının düzenli müşterisiyim. Son 2 ayda, özellikle Malatya Bostanbaşı ve Malatya Barguzu mağazalarında çalışan personele yönelik ciddi bir baskı ve mobbing yaşandığına, bir müşteri olarak bizzat şahit oluyorum. Satılamayan ürünlerin personele zorla “kendi paranızla alacak...

09 Mart tarihinde alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Kasada ödeme yaparken aldığım süt ürününün yanlış olduğunu fark ettim. Yeşil amblemli paketin normal süt olduğunu sanmıştım ancak kasada bunun yağsız süt olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kasa görevlisine söyledim. ...

11 Mart günü saat 15.15–15.30 arasında, İstanbul Beylikdüzü İsispark Evleri altındaki BİM şubesinde 12 yaşındaki oruçlu kızımın yaşadığı çok üzücü bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım marketten elinde çikolatayla çıktıktan sonra yolda yürürken ürünün ödenmediğini fark edip geri dönüyor, b...

Etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı personelde gördüğünüz fiyat yarının fiyatı dedi ve aldığım ürünü gördüğüm fiyattan almama izin vermediler. Bu yüzden şikayetçiyim mağazadan da mağaza personellerinden de. Üslupları çok kötüydü müşteri etiketteki fiyata göre alır etiket inceleyip hangi tarih...

BİM’den Zeytinburnu Sümer şubesinden aldığım kakao tozu ile yaptığım kekte çok garip bir tat fark ettim. Kekin içindeki diğer malzemelerde hiçbir sorun olmamasına rağmen kakaonun tadı sanki karbonatlı ve tuzluymuş gibi, normal kakao tadından tamamen farklı ve rahatsız edici bir lezzetteydi. Bu ürünü...

Antalya Dutlubahçe Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün bir adet sıvı sabun satın aldım. Ürünün raf etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu farkı bugün kasada dile getirdiğimde, personelin yaklaşımı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasadaki görevli, durumu söylediğim...

BİM’in Mustafakemalpaşa Lalaşahin Mahallesi Yeni Bursa Caddesi üzerindeki şubesinden bugün yaptığım alışverişlerde verilen ücretli poşetlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde iki kez, aldığım ürünler poşetin içindeyken, poşetlerin alt kısmı aniden yırtıldı ve tüm ürünler yere d...

11 Mart tarihinde Adana Çukurova ilçesindeki iki farklı BİM şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Bize, ocak ve şubat aylarında son kullanma tarihi geçmiş olan bu tavukların indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Ürünü eve getirdikten sonra paketin üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimizde son kull...

Ordu Ünye Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün M. Z. Ege marka çıtır tavuk burger ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kısa, düz ve siyah olmayan bir saç teli çıktı. Benim saçlarım siyah, kıvırcık ve uzun olduğu için bu saçın bana ait olma ihtimali kesinlikle yok. Paketli ürünle...

BİM mağazasında yaptığım bir alışveriş sırasında kasada oldukça uzun bir müşteri sırası oluştu. Bunun üzerine kasiyerden ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Kasiyer, ikinci kasa için birine seslendiğini söyleyerek “Mustafa Bey” şeklinde bir çağrı yaptı; ancak mağazada böyle bir kasiyer olmadığı iz...

07.03.2026 günü akşam saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan bir BİM şubesine babam müşteri olarak gitti. Babam, mağazada kasap reyonundaki çalışanın Eti doğrarken ürünü zorlayarak, özensiz bir şekilde kestiğini ve bundan rahatsız olduğunu bana iletti. Daha önce BİM’de kasap personeli ola...

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi....

Uzun zamandır BİM marketlerinden Simbat marka cevizli sucuk alıyorum; ancak son iki ayda ürünün fiyatı adeta uçtu. Her aldığımda farklı bir fiyatla karşılaşmaya başladım ve yaklaşık bir ay içinde toplamda 35 TL civarında bir zam yapıldığını gördüm. İnsanlar bir ürünü beğenip almaya başladığında heme...