to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Arabasıyla Alışverişe Engel Olan Görevlinin Ürün Çalınması İddiası Altında Tutumu
10.09.2026 tarihinde saat 19:50–19:55 arasında Erzurum ili Yakutiye ilçesi Rabia Ana Mahallesi’ndeki Rabia Hanım BİM şubesine eşim ve çocuğumla alışverişe gittim. Alışveriş yaptığım sırada mağazada çalışan ak saçlı, orta boylu bir görevli, bebek arabasıyla alışveriş yapmamam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise bebek arabalarına ürün koyularak çalma yapıldığını, bu nedenle sürekli kamera kayıtlarına bakmak zorunda kaldıklarını ifade etti ve bu yüzden bebek arabasıyla alışveriş yapamayacağımı belirtti.
Bu sözler ve kullanılan üslup karşısında, yanımızda başka müşteriler de varken adeta çalma şüphesi altında bırakılmış gibi hissettim ve büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kendimi ve ailemi rencide eden bu yaklaşım nedeniyle ürünleri almadan mağazadan ayrıldım ve bir daha BİM’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Belirttiğim tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, olayın tüm açıklığıyla görülmesini ve bu tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu konuyla ilgili yasal yollara başvuracağımı ve mahkemeye de iştirak edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
