Bilecik BİM Hürriyet Mahallesi Depozitolu İade Makinesi Sürekli Dolu Olup Kullanılamıyor

Bilecik ili merkez ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yer alan depozitolu iade makinesini yaklaşık iki aydır defalarca kullanmaya çalışmamıza rağmen, makinenin kapasitesinin sürekli dolu olması sebebiyle iade işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Her gittiğimizde makine dolu uyarısı veriyor ve sistemi kullanamadan geri dönmek zorunda kalıyoruz.

Bu durumla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümüzde, her seferinde makineyi devletin koyduğu, gelip almadıkları ve bunun kendi görevleri olmadığı şeklinde cevaplar alıyoruz. Oysa bildiğimiz kadarıyla bu makineler doğrudan devlet tarafından değil, her il için belirlenen distribütör firmalar aracılığıyla kuruluyor ve kurumlar ile marketler bu firmalarla kira veya kâr payı esaslı sözleşmeler yapıyor.

Bu nedenle, BİM gibi zincir marketlerin de bu makineler üzerinden bir kâr marjı veya kira geliri elde ettiğini, dolayısıyla sözleşme gereği makinenin düzenli boşaltılması ve çalışır halde tutulması için gerekli organizasyonun yapılması gerektiğini düşünüyorum. Personelin görev dağılımı veya yetki sınırları müşteri olarak bana yansıtılmamalı; bu konu market ile distribütör firma arasında çözülmelidir.

Bizim amacımız maddi kazançtan çok, bu projenin çevreye katkısına dahil olmak ve depozitolu iade sistemini aktif şekilde kullanabilmek. Bilecik’te bu projeye ciddi bir talep olmasına rağmen, makinelerin hem yetersiz kalması hem de sık sık dolu olması nedeniyle fiilen kullanılamaması üzücü bir durum.

Hürriyet Mahallesi’nde ilgili şubede yer alan depozitolu iade makinesinin düzenli olarak boşaltılarak sürekli çalışır durumda tutulmasını, gerekiyorsa makine sayısının artırılmasını ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.