BİM Tam Buğday Ekmekte Saç Telinin Bulunması

10.09.2026 tarihinde saat 16:19 civarında BİM Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi şubesinden tam buğday ekmek satın aldım. Eve gelip ekmeği elimle böldüğümde içinden uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde saç çıkması hijyen ve sağlığım açısından beni son derece rahatsız etti ve endişelendirdi.

Alışveriş sırasında fişi almadım ancak ekmek tutarı 32,50 TL idi. Mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, yaşadığım bu hijyen sorununun Şikayetvar üzerinden de resmi olarak kayıt altına alınmasını istedim.

BİM’den, öncelikle bu durum için tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini, ilgili şubede ve ekmeğin üretim sürecinde gerekli hijyen ve kalite denetimlerinin yapılmasını, benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha hassas davranılmasını ve bu tür olayların ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.