BİM Müşteri

13 Eylül 2026 tarihinde BİM Göksu / Başakşehir şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza adresi Güverc...intepe Mah. Ahmet Yesevi Cad. 28. Sok. No:1, Başakşehir / İstanbul’dur. Mağazaya girmeden önce başka bir yerden ekmek satın almıştım. Ekmek, marketlerde kullanılan şeffaf beyaz po...

13.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 sularında BİM Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Şubesi’nde kasada yaşadığım tutumu ...paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bayan kasiyer, önündeki ürünü müşteriye muhtemelen son kullanma tarihi yakın olduğu için ısrarla satmaya çalıştı. Müşteri bu ürüne ihtiyacı olma...

Bugün saat 18.30 civarında gittiğim BİM markette raf etiketleri ile fiyatlar arasında ciddi uyumsuzluklar olduğunu fark ...ettim. Özellikle aldığım cilt bakım kreminde indirim olmasına rağmen bu indirim raf etiketine yansıtılmamış, sadece kasada fiyatın düştüğünü öğrendim. Daha önce de benzer durumlarl...

BİM’den son iki gündür aldığım gıdalarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önceki gün aynı şubeden aldığım karpuzun içi ...tamamen kahverengiydi ve bozuk çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Bugün yine aynı BİM şubesinden bu kez Erpiliç marka büyük nugget aldım, eve gelip ısıtmak için paketi açtığım...

Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes Mahallesi’indeki BİM mağazalarından verilen poşetler uzun zamandır aşırı derecede in...ce ve dayanıksız. Sokakta alışverişimi taşırken poşetlerin altı birden deliniyor veya özellikle kulp kısımları hemen kopuyor ve elimdeki ürünler yere düşüyor. Bu durum uzun süredir...

13.09.2026 tarihinde Adana Yüreğir PTT Mahallesi Adil 2 şubesine alışveriş için gittik. Kasaya geçtiğimizde kasanın boş ...olmasına rağmen, diğer kasadaki yoğunluğu görünce “Buradan alıyor musunuz? ” diye sordum, kasadaki D**** isimli çalışan ise ters bir üslupla “Hayır, karşıdan alınıyor” şeklinde cev...

12’sinde saat 13.30 civarında Ağrı Merkez’deki bir BİM şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından endişe verici bir olay ...yaşadım. Reyonda görevli bir çalışan nedeniyle kendimi hem tehdit altında hem de mağdur hissettim. Mağazada reyondan ürün aldığım sırada çalışan bana “araba çek” dedi. Ben de süre...

11.09.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesinde, Oto Galericiler Sitesi civarında, Korukent Mahallesi sınırları içinde bu...lunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çıt çıt pense aparatı ile ilgili bilgi almak için kapalı olan kadın personele ürünle alakalı bir soru yöneltt...

13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan...

Batman’daki tüm BİM mağazalarında bugün satışa sunulacağı ilan edilen TCL televizyon için sabah erken saatlerden itibare...n mağazalara gittim. Ancak hiçbir mağazada teşhirdeki ürün dışında televizyon bulunmadığını öğrendim. Görüştüğüm BİM çalışanları, teşhir ürünü haricinde hiçbir depoda ürün olmadığ...

13.09.2026 tarihinde saat 10.10–10.20 civarında Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi, Öğretmen Evleri / Emniyet Mahallesi’nde... bulunan BİM şubenizde, yaşlı ve sağlık sorunu yaşayan bir yakınımla birlikte alışveriş yapıyorduk. Yakınımın idrar kaçırma/tutamama rahatsızlığı nedeniyle aniden ve acil bir tuval...

10.09.2026 tarihinde sabah 09.03 ile 09.06 saatleri arasında BİM uygulaması üzerinden app kart işlemi yaptım. Toplam 7.0...00 TL tutarında yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme yaptığım kartlar boş görünüyor ve gönderdiğim yerde 3 gündür kullanılamıyor, sistemde kartlar kullanılmış gibi gözükmesine ra...

Hatay Payas’taki BİM şubenizde bugün kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü alırken fikrimi ...değiştirip başka bir ürünü aldım ve o an önceki ürünü nereye bırakmam gerektiğini bilemedim. Kasadaki personel, bu durumu sakin bir şekilde yönlendirmek yerine bana sert bir dille ...

Malatya Darende Heyketeği Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda 12 Eylül günü saat 16:39 sularında yaşadığım olay hakkın...da şikayette bulunmak istiyorum. Mağazanıza sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Olay günü alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasa oldukça yoğundu ve önümde müşteriler v...

12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Mersin Toroslar Gözne Caddesi 42 adresindeki BİM şubesinde alışveriş ...yaptım. Kasada ödeme yaparken benden önceki müşterinin 10 TL eksiği olduğu için iyi niyetle bu 10 TL’yi ben tamamladım. Ancak aynı müşterinin bu kez 1 TL’si daha eksik çıktı ve bu ...

12.09.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasında iki küçük kızımla birlikte alışveriş iç...in bulunuyordum. Mağazada dolaşırken çocuklarım toplarla oynamaya başladı, ben de kendilerini uyardım ve yapmamalarını söyledim. Bu sırada mağazada çalışan bir bey, mağazanın arka...

İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasından 3 gün önce 30’lu Gordo marka organik yumurta ...satın aldım. Ürün için 169 TL ödedim. Ancak yaşadığımız durum kesinlikle kabul edilebilir değil. Yumurtaları buzdolabına yerleştirdikten sonra dolabı her açtığımızda dayanılmaz de...

11.08.2026 Salı günü Trabzon Şalpazarı BİM şubesine, kapıda büyük afişle kampanyası duyurulan indirimli tavuk ürününü al...mak için gittim. Şube camında ve kapısında ürünün görseli ve indirimli fiyatı açıkça yer alıyordu, bu nedenle özellikle o ürünü almak amacıyla markete girdim. Reyonda kampanyalı ür...

11.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde Diyarbakır İnönü Şubesi BİM’e alışveriş için gittim. Marketin kapanışına yakın sa...atlerde yaşanan bir olayda, acelesi olan bir müşterinin açık kasaya ihtiyaç duyduğunu, ancak buna rağmen kasanın açılmadığını bizzat gördüm. Müşteri gayet nazik bir şekilde rica et...

Tepeüstü’indeki BİM mağazasında bugün akşam saatlerinde 8 aylık bebeğim kucağımdayken alışveriş yapmak için gittim. Mağa...za iki katlı olduğu için üst kata çıkmam gerekiyordu. Bebeğim kucağımda olduğu için merdiven kullanmak hem benim için zor hem de riskli olacağından, mağazada bulunan asansörü kulla...

Muğla Bayır BİM şubesinde uzun zamandır şarküteri reyonlarında ve mağazadaki klimalarda soğutma sorunu yaşanıyor. Dolapl...ar yeterince soğutmadığı için ürünler çok çabuk bozuluyor. Daha önce aldığım Ezine peynir ikinci günde küflenmişti, bugün yani 11.09.2026 tarihinde aldığım yumurtanın da eve geldiğ...

Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden ayın 4’ünde kızıma okul çantası aldım. Okullar henüz açılmadığı için çantanın etiketi ...hâlâ üzerinde duruyor ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Dün İstanbul’da kızım farklı bir çanta beğenince onu aldık, bugün akşam da BİM’den aldığım çantayı fişiyle birlikte iade etme...

Diyarbakır Bismil Akpınar BİM şubesinde 5 kg toz şeker fiyatı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. BİM uygula...masında bu ürünün 8–14 Eylül tarihleri arasında 199 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, kasada fiyat 219 TL olarak söyleniyor. Birkaç gün önce mağazaya gittiğimde de aynı durumu ...