BİM Marketmüşteri memnuniyeti

26.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Arnavutköy İmrahor’daki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaşad...ığım saygısız davranış sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Babamla birlikte sırada beklerken kasadaki görevli bizi çağırdı, kasaya geçtiğimiz halde yaklaşık 5 dakika kadar ...

Şanlıurfa Siverek Hayriye Mahallesi’nde bulunan Hayriye BİM şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Özell...ikle kasada görevli A**** isimli çalışan ve B**** Hanım’ın müşteriyle iletişim konusunda ciddi sorunları olduğunu düşünüyorum. Daha önce de birkaç kez benzer sıkıntılar yaşamama r...

BİM Cevizli Muhtarlık şubesinde kasada çalışan bazı personelin müşterilere karşı sürekli soğuk ve isteksiz bir tavır içi...nde olduğunu gözlemliyorum. Özellikle akşamüstü saatlerinde reyonda çalışan kıvırcık saçlı ve kapalı kasiyerler ile gözlüklü personelin reyon düzeniyle ilgilenmeyi tercih edip, kas...

16.10.2026 tarihinde saat 16.56’da Orta Mahalle Yalnız Selvi Caddesi’nde, S**** N**** Y**** İlköğretim Okulu karşısında ...bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Donuk ürünler reyonundan almak istediğim patatesin üzerinde 89 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasada 95 TL olarak ücretlendirildim. ...

Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı sahil yolundaki BİM mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır mağaza...nızda kasiyer olarak çalışan n**** isimli personelin müşterilere karşı tutum ve konuşma tarzından son derece rahatsızım. Müşterilerin yanında küfürlü ve laubali şekilde konuşmalar...

Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı sahil yolundaki BİM mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır mağaza...nızda kasiyer olarak çalışan N***** isimli personelin müşterilere karşı tutum ve konuşma tarzından son derece rahatsızım. Müşterilerin yanında küfürlü ve laubali şekilde konuşmala...

11 Ekim Pazar günü Balıkesir Edremit i̇nönü Caddesi’indeki BİM şubesine kahvaltı için Torku marka sucuk almak üzere gitt...im. Reyondaki sucukların küflendiğini görünce ürünü alamadım. Mağaza çalışanları ise kasada çıkan müşterilerin arkasından konuşmakla meşguldü ve bu durumu kimse önemsemedi. İnsan s...

Bugün öğlen saat 15:00 sularında BİM Batıkent Yuva şubenizde alışveriş yaparken, yaklaşık 2,5‑3 yaşındaki kızım yere çök...müş, yere düşüp kırılmış büyük boy sürülebilir Torku çikolatasının başında duruyordu. İlk anda onun kırdığını zannedip “Sen mi kırdın?” diye sordum, kızım “Hayır” demesine rağmen y...

11.10.2026 Pazar günü Manisa Şehzadeler ilçesi Sakarya Mahallesi’nde, EBA Eğitim Kurumları karşısında bulunan BİM şubesi...nde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım ve bunu paylaşma gereği duydum. Mağazaya girdiğimde müşteri olarak yalnızca ben vardım, ancak kasada hiçbir görevli yoktu. Bunun üze...

10 Ekim 2026 günü saat 18.56 civarında Manisa Şehzadeler Ege BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiy...im. Mağazada tek kasa açıktı ve uzun bir kuyruk oluşmuştu. 1–2 dakika sonra sarı saçlı bir kadın çalışan kasaya geldi, ikinci kasayı açacağını düşünerek ben ve önümdeki bey kasaya ...

Sürekli olarak alışveriş yaptığım Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’nde, gross marketin aşağısındaki parkın karş...ısında bulunan BİM şubenizde görev yapan kıvırcık uzun saçlı bayandan şikayetçiyim. İlgili personel, mağazaya her gittiğimde çalışanlara diğer müşterilerin ve benim yanımda kırıcı...

7 Ekim 2026 tarihinde Ankara Altındağ Mehmetçik Mahallesi’indeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için pos... 1’de çalışan g… n… isimli kasiyerin olduğu kasaya geçtiğimde son derece kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kasaya geldiğim andan itibaren tek bir güler yüz, selam ya da bas...

Bodrum Gölköy Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Ne zaman bu mağazaya g...itsek, broşürlerde yer alan aktüel ürünlerin çoğu raflara çıkmamış oluyor ve aradığımız ürünleri bulamıyoruz. Mağaza genellikle dağınık, düzenli bir ortamla karşılaşmıyoruz ve son...

01.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Alanya, Antalya BİM Konaklı Beyoğlu Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Kasada, önümdeki müşteri yüklü alışveriş yapıyordu; arkamda ise 5–6 kişi sırada bekliyordu. Bu yoğunlukta kasiyere nazikçe "Kasa açar mısınız?" diye sorduk. Kasi...

Yıllardır bu mahallede yaşayan ve Yenice BİM mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, söz konusu ...mağazada karşılaştığım bazı uygulamalardan ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mağazada zaman zaman son kullanma tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşmış ...

İzmir Karşıyaka’da bulunan Akbank Mini BİM şubesinin çalışanlarından müşteriler olarak son derece rahatsızız. Çalışanlar...ın üslubu hiç iyi değil, müşterilere karşı saygılı ve ilgili bir tavır sergilemiyorlar, çoğu zaman da adeta gruplaşmış şekilde kendi aralarında konuşup müşterileri görmezden geliyo...

24.09.2026 tarihinde Fatih Mahallesi Ünverdi Caddesi’nde yeni açılan BİM mağazanızda yaklaşık 18.03 sularında yaşadığım ...olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza çok yoğundu ve her zamanki gibi sadece tek kasa çalışıyordu. Bu yoğunlukta çalışan erkek personelden rica ederek bir kasa daha açmalarını istedim ...

21.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftalık süreçte Tekirdağ / Yeniçiftlik Mahallesi m. Kemal Atatürk Caddesi 8...9 adresindeki yeni açılan BİM şubesinde, kasada görev yapan kadın personel m. H. K.’nin kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada, kart okuma esnasın...

13 Eylül günü saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi BİM şubenizde kasada sırada beklerken son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa açıkken, M******* isimli bir kişi marketin önüne geldi, kasalar bir anda bire düştü ve çalışanların neredeyse hepsi onu karşılamaya yönel...

09.09.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Temizcan Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 8...314 olan BİM şubenizden 77,50 TL tutarında nakit alışveriş yaptım. Kasada işlemimi gerçekleştiren, pos:1 ve sicil numarası 459788 olan f**** g**** isimli personelinizin şahsıma kar...

İzmir Çiğli’deki Sende Anıt mağazasına kızımı birkaç kez dondurma almaya gönderdiğimde, kasada görevli, kapalı kıyafetli... F**** isimli çalışanın Algida dondurma vermediğini öğrendim. Kızıma “Algida neden alıyorsunuz, neden boykot etmiyorsunuz, hiç duyarlı değilsiniz” gibi ifadeler kullanarak ürünü sa...

01.09.2026 tarihinde Samsun Kalkanca bölgesinde bulunan 1587 kodlu BİM mağazanızda alışveriş yaptığım sırada, mağazada ç...alışan kilolu bir erkek personelin, mağaza içerisinde diğer çalışanlara yüksek sesle bağırdığına ve çalışanlara karşı sert ve rahatsız edici bir şekilde davrandığına şahit oldum. O...