Karşıyaka Akbank Mini BİM’de Saygısız Çalışan Tutumu Ve Uzun Bekleme Süresi

İzmir Karşıyaka’da bulunan Akbank Mini BİM şubesinin çalışanlarından müşteriler olarak son derece rahatsızız. Çalışanların üslubu hiç iyi değil, müşterilere karşı saygılı ve ilgili bir tavır sergilemiyorlar, çoğu zaman da adeta gruplaşmış şekilde kendi aralarında konuşup müşterileri görmezden geliyorlar.

Kasada sürekli beklemek zorunda kalıyoruz, ortalama 5 dakika sırada bekliyoruz ve buna rağmen çalışanların müşterilerle ilgilenme şekli son derece itici ve kırıcı. Uzun süredir bu mağazanın müşterisiyiz ve bu tavrın artık alışkanlık haline gelmiş olması bizi gerçekten rahatsız ediyor.

İlgisiz ve saygısız yaklaşımların son bulmasını, çalışanların müşteri memnuniyetine uygun şekilde uyarılmasını ve gerekli gördüğünüz tüm adımların atılmasını talep ediyoruz.