"Teşekkürler"
BİM İadeürün
2.691 şikayet
Esenevler Şubesinde İade İşlemi Reddedildi Ve Müşteri Mağdur Oldu
15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçi...yim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem
Çorum Merkez BİM Köroğlu Şubesinde Keyfi İade Politikası
15.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Merkez BİM Köroğlu şubesind...en Elidor marka şampuan aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım; ancak ürün
İki Kez Çekilen 2.000 TL Ödeme İçin Ürün Gelmedi, İade Ve Açıklama İstiyorum
28.12.2025 tarihinde BİM Web POS üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla sanal POS aracılığıyla ödeme yapmak isterken bank...a SMS onayı ya hiç gelmedi ya da çok geç geldiği için aynı işlem için iki kez ödeme yaptım. Toplamda 2.000 TL tutarında iki ayrı çekim gerçekleşti; ancak bu ödemelere karşılık tara
Küflü Zeytin Satın Alındı, Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Bitlis ili Adilcevaz ilçesinde 14.01.2026 tarihinde BİM mağazasından toplu alışveriş yaparken İnci marka doğal salamura ...yağlı siyah zeytin (mavi kapaklı) ürününü satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü açıp baktığımızda zeytinlerin küflenmiş olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 10 ay ka

İstiklal Caddesi BİM Şubesinde Yufkada Saç Teli Ve Hamur Parçalanması



Kısa Sürede Bozulan Fanlı Isıtıcı İçin İade Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Gökçebey ilçesindeki BİM şubesinden Kumtek marka fanlı ısıtıcıyı 699,99 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısıtıcı 2 dakika çalışıp kendi kendine durmaya başladı, bir süre böyle devam ettikten sonra artık hiç çalışmaz hale geldi. Ürünü tatile gi
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Farklılık Ve İade Reddi
14.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Pursaklar Saray, Fatih Mahallesi Bozkurt Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM... şubesinden uskumru fileto ürünü satın aldık. Reyonda ürünün etiket fiyatı 89 TL olarak yazıyordu; ancak kasada 139 TL olarak geçirilmiş. Eşimin fark etmesi üzerine saat 17:30 gib
Kapağı Açılmayan Kakaolu Fındık Kreması Cam Kırılması Sebebiyle Güvenlik Riski Ve Mağduriyet
BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İsta...nbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe


BİM Şubesinde Personelin Agresif Davranışı Ve Çarpması Nedeniyle Yoğurt Ücretinin İadesi
14 Ocak Çarşamba günü saat 16:49 civarında Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi kanal yolu üzerindeki BİM şubesine ...alışveriş için gittim. Reyonlarda gezerken sinirli ve agresif bir şekilde bağıran bir personel vardı. Yanımdan geçerken omzuma çarptı ve elimdeki yoğurdun yere düşüp dağılmasına ne
Öne ÇıkanKonular
Patito Yoğurtlu Üründe Siyah Yabancı Madde Görüldü
13.01.2026 tarihinde Kars Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden Patito yoğurtlu ve mevsim yeşillikleri ürünü aldım. ...Ürünü tüketirken sonlarına doğru içinde cisme benzeyen siyah bir yabancı madde fark ettim ve bu durum midemi son derece bulandırdı. Gıda ürününde böyle bir yabancı madde görmek he

Tombik Salamda Kuş Tüyü Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
12.01.2026 tarihinde İzmir’de, Eski Çamlık Mevlana Camii’nin karşısında bulunan BİM şubesinden akşam saatlerinde aldığım...ız Tombik salamın içinden gözle görülür şekilde kuş tüyü çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadık. Ürünün son tüketim tarihi 29.
Buono Çikolata Bozuk Çıktı
BİM'den bugün çikolata aldım ürün bozuk çıktı tadı görüntüsü her zaman aldığımıza asla benzemiyor neden böyle bir sorun ...yaşadık anlamış değilim normalde hep bu markayı alır kullanırız geri iade de almadılar açıldığı için ürünün arkasında kim duracak severek yediğimiz ürün neden böyle tadı görseli de


BİM Şubesinde Fiyat Farkı İstediğimde Ayrımcı Ve Saygısız Davranış
13.01.2026 tarihinde saat 19.28 sularında Avcılar Tahtakale Mahallesi BİM h810 şubesinden Elidor sıvı saç kremi satın al...dım. Reyonda ürünün fiyatı 79 TL olarak yazıyordu, kasada ise 119 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince durumu sormak için satış personeline gittim, ancak benimle muhatap bile
Satın Alınan Yumuşak Beyaz Peynir Sert Çıktı Ve Kalite Sorunu
13 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Namık Kemal Okulu karşısındaki BİM şubesinden Kalanlar marka 1 kilogramlık... plastik kutuda satılan yumuşak beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.05.2026 olarak yazıyor. Ancak ürün kesinlikle “yumuşak peynir” özelliğinde




Kedimde Kanlı İdrar: Nicky Tavuklu Mama Şikayeti Ve İade Talebi
İzmir Bozyaka’daki BİM mağazasından ocak ayının ilk haftasında Nicky tavuklu kedi maması aldım. Kedimin bugüne kadar hiç...bir sağlık problemi yoktu, uzun süredir de Royal Canin mama kullanıyorduk ve en ufak bir sorun yaşamamıştık. Bu mamayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kedimin idra
Kumtel Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı Ve Garanti Reddedildi
BİM’den yaklaşık 5–6 ay önce Kumtel HCC-02 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 kere kul...landım ve herhangi bir sorun olmadığı için kaldırdım. 1 Ocak tarihinde ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve içinden siyah tozlar çık
Mersin Pozcu BİM Şubesinde Saat Kordonunun Çabuk Çatlaması Ve Kaplama Soyulması
Mersin Pozcu BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım saat kordonu, daha ikinci günde çatlamaya ve üzerindeki kaplama soy...ulmaya başladı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne



Vep Pos'ta Sistem Hatası Nedeniyle 12.000 TL Fazla Çekildi
01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için öde...me yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko
Müşteri Sağlığını Tehdit Eden Küflü Piliç Baget Tazem
Ankara Şentepe Barıştepe Mahallesi Demirdağ Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM şubesinden bugün “Piliç Baget Tazem” i...simli ürünü satın aldım. Eve gelip pişirmek üzere paketi açtığımda tavuğun küflü olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2026 olmasına rağmen bu halde

BİM Çift Yönlü Isıtıcı İadesi
Kumtel marka çift yönlü ısıtıcı satın aldım, ürünün bir gözü çalışmadığı için Tokat Yeşilyurt ilçesindeki mağazaya geri ...teslim ettim. Ürünü 21.12.2025 tarihinde iade ettim ve 1190 TL tutarındaki bedelin kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma her
Kavurma Ürünü Ağırlıklı Olarak Yağ İçeriyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
11.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Havuz Sokak’taki BİM şubesinden Konet marka kavurma satın aldım. Ürüne yaklaşık 82...0 TL ödedim, gramajı da yaklaşık 1.120 kg’ydı. Eve gelip paketi açtığımda kavurmanın neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu, içerisinde sadece 2–3 parça et olduğunu gördüm. Ürün hem

BİM Mithatbey Şubesinde Küflü Pastırma Satışı Ve Denetim Yetersizliği
11.01.2026 tarihinde Van Vali Mithatbey Mahallesi’indeki BİM Mithatbey şubesinden Emin marka pastırma satın aldım. Reyon...dayken bazı ürünlerin üzerinde küf olduğunu fark ettim ve bozuk olanı almayıp başka bir paket seçtim. Ancak eve geldiğimde aldığım pastırmanın da üzerinde küf olduğunu gördüm. Hem


Kestane Fiyatları Fahiş Artarken Kalite Düşük: İade Ve Kalite Kontrol Talebi
Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi 1. Okul Caddesi No:21’de bulunan BİM şubesinden 10 Ocak saat 20.43’te kestane satın... aldım. Uzun süredir aynı ürünü alıyorum ve fiyatının bir ay önce 195 TL iken, birkaç hafta önce 225 TL’ye, ardından 250 TL’ye ve son olarak 2 gün önce 275 TL’ye çıkarıldığını görd
















