İndirimli Ürün Fiyatı Kasada 100 TL Fazla Çıktı, Personel İlgisiz Davranıyor

08.06.2026 tarihinde saat 19:47’de BİM Esenler Turgut Reis Mahallesi Cengiz Topel Caddesi şubesinden 250 gr dana kavurma satın aldım. Reyonda ürünün indirimli fiyatı 209 TL olarak etiketlenmişti, kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ise 309 TL olarak geçtiğini fark ettim.
Bu fiyat farkını sormak için kasadaki görevliye durumu ilettim, “haberim yok” deyip daha ben bir şey diyemeden arkasını dönerek ilgilenmedi. Hem indirim etiketi rafta durmaya devam ediyor hem de kasada ürün normal fiyattan geçiyor, ayrıca çalışanların bu kadar ilgisiz davranması beni gerçekten rahatsız etti.
Reyonda belirtilen indirimli fiyat üzerinden alışveriş yaptığım için, aradaki 100 TL’lik fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve personel hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.















