Efsane Maya Kabarmıyor, Tadı Bozuk: İade Ve Değişim İstiyorum

BİM’in Kırklareli Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce aldığım Efsane marka mayada ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihi üzerinde 06.2028 – 12/3 şeklinde yazıyor olmasına rağmen, maya sanki tarihi geçmiş gibi davranıyor ve kesinlikle kabarmıyor.

Şimdiye kadar bu mayayı kullanarak üç kez hamur yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Hamur hiç kabarmadı, ayrıca özellikle pişi yaptığımızda tadı da bozuk ve garip geldi. Normalde maya kullanılınca hamurun kabarması gerekirken bu üründe hiçbir şekilde reaksiyon olmuyor.

Son kullanma tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen mayanın bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından endişe verici hem de yaptığımız tüm hamur işlerinin ziyan olmasına neden oldu. Ürünün parti ve son kullanma tarihine göre incelenmesini, gerekiyorsa analiz yapılmasını ve bozuk olan ürünün bedelinin iadesini veya sağlıklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı partiden rafta başka ürünler varsa kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.