BİM İade fiş

A**** E***** Albay Şefik Caddesi’ndeki BİM mağazasında uzun süredir POS cihazlarıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazadaki POS cihazları çok eski olduğu için QR ile ödeme çoğu zaman yapılamıyor, kodu doğru dürüst okumuyor ve fişler silik çıktığı için okunması zor oluyor. Kasalar sık sık kitl...

01.01.2026 tarihinde Sakarya Sapanca Köprübaşı BİM mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. VIP Nescafe ve toz biber ürünlerini iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. İadenin prosedür gereği alınmaması ayrı bir...

31.12.2025 tarihinde Afyon Çay ilçesi Orta Mahalle BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada para puanlarımı kullanmak istedim; ancak kasiyer, sistemde para puanımın görünmediğini söyleyerek alışveriş tutarını normal şekilde kredi kartımdan çekti. Bu nedenle alışverişimi iade ettim; iade işlemine ai...

29 Aralık 2025 tarihinde BİM Feriköy şubesinden aldığım narların içi tamamen bozuk çıktı. Narları ayıklamak için kestiğimde içlerinin bembeyaz olduğunu, yani yenilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Ürünü alırken dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu, sorunu ancak kesince anlayabildim. Alı...

Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden bir adet sinek öldürücü cihaz satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve daha sonra iade edip yerine farklı bir ürün almak istedim aldığım yer çok uzak olduğu için evimin yakınında Mersin Toroslar’daki BİM şubesine götürdüm. Fişim de yanımdaydı. Buna rağmen iade talebi...

24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahallesi’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son k...

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinden aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan BİM mağazasından dün satın aldığım Hasata Kelkit Şeker Fasulyesi (Gümüşhane) ürününü bugün kullanmak üzere açtığımda, paketin içinden iki adet canlı böcek çıktığını gördüm. Ürünün yeni alınmış olmasına rağmen bu halde olması, depolama ya da stok koşullarında ciddi bir ...

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan BİM Şehit Osman şubesinden aldığım A******* Efendi Türk kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi düzgün pişirmiyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık son bir ay içinde aldığım bu ürünü iade etmek istedim, ancak fişim olmadığı için iade talebim olumsuz karş...

24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem renginin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Fişimi ...

23 Aralık 2025 Salı günü saat 19.55 civarında Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:67/C adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden kaymak satın aldım. Kasaya götürdüğüm ürünü alıp, bana son kullanma tarihi geçmiş indirimli kaymağı verdiler, bir tanesin...

20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak altıağaç 205. Cadde üzerindeki BİM marketinden tavuk aldım. Dolapta muhafaza etmeme rağmen ve son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tavuk bozuldu. BİM çalışanlarından iade talep ettim fiş olmadığı gerekçesi ile iademi kabul etmediler. Tüketici haklarım ihlal edilmi...

İstanbul Ümraniye Anafartalar Caddesi Aslıhan Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 2 saat önce m. Orijinal marka kulaklık satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığım andan itibaren kulaklığın bir tarafından ses gelirken diğer tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünü daha yeni almama...

Kayseri Hacılar ilçesindeki BİM şubesinden bugün yaklaşık 249 TL tutarında bir cilt ürünü satın aldım. Ürünün vakumunda problem vardı, hiç çekmiyordu. Aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişiyle birlikte iade için kardeşimi gönderdim. Kardeşimin yaşı 14 olduğu için, “iadesini almıyoruz” denmiş ve yaş...

20.12.2025 günü saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka L***** Hanım Mahallesi'ndeki BİM şubesinden soğuk baklava aldık. Toplam 4-5 dilim almıştık. Ürünü yerken önce ceviz kabuğuna benzeyen iki küçük sert parça fark ettik, taş da olabilir diye düşündük; ardından da tırnak parçasına benzeyen, son derece...

Konya Selçuklu’daki bir BİM mağazasından birkaç gün önce Lezzethane ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü bugün evde pişirip yerken, böreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı, ürünü tüketirken ağzımdayken fark etmem hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü alırke...

19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek 2 kg muz satın aldım. Eve geldiğimde muzların kabuklarının olağanüstü sert olduğunu, neredeyse üç kişinin güçlükle açabildiğini fark ettik. Muzlar tamamen ham durumdaydı; açarken hem ellerimiz hem ...

BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...

Polosmart marka tablet kalemini BİM’den satın aldım. Ürünü toplasanız 2 günde en fazla iki saat kullandım ancak şarjı yüzde 65 görünürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ayrıca çalıştığı zamanlarda da sürekli kesik kesik yazıyor ve aniden yazmayı bırakıyor. Ürünü aldıktan sadece 2 gün so...

Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim. Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt...

Elbistan Tepebaşı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve Kumtel marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, 30 Haziran tarihinde siparişimizi iptal ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 25.480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. BİM tarafın...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 – 19:15 arasında Antalya Kepez ilçesi Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:247 adresinde bulunan BİM Kepez Yeşilırmak şubesinden alışveriş yaptım. Kasa fişimi kontrol ettiğimde 5 litrelik suyun fişe geçtiğini, ancak bu ürünü hiç almadığımı fark ettim. Bunun üz...