BİM İade edilir

BİM'den aldığım 18.07.2027 tüketim tarihli Cafe Crown soğuk kahve de beyaz parçacıklar oluşuyor. Ne kadar karıştırırsam karıştıralım asla çözülmüyor. Bozuk olan ürünün iadesini talep etmekteyim. Dün salı broşüründe gördüm ancak fiş kasada kaldığı için almamışım. İlgili kisiler den destek bekliyorum.

04.07.2025 tarihinde BİM Market Hasköy şubesinden aldığım Aknaz beyaz peynirin tadında ciddi bir problem yaşadım. Ürünü 05.07.2025 tarihinde açtığımda, peynirin tadının acı ve bozuk olduğunu hemen fark ettim. Son kullanma tarihi 23.10.2024 olarak görünmesine rağmen, ürün kesinlikle taze değildi ve t...

05.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Urartu Caddesi a. Paşa Sitesi altındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı 2 kg’lik plastik kova yoğurt satın aldım. Ürünü kulpundan tutarak kasaya götürürken kulpu aniden koptu ve yoğurt yere düşüp patladı. Mağaza personeli, ürünün ücretini ödememi ist...

4 Ağustos 2025 akşamı Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103418 numaralı caddede bulunan BİM mağazasından Bade Natural marka saç toniği satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ya kullanılmış olduğunu ya da yarısının aktığını fark ettim. Ertesi gün, yani 5 Ağustos 2025’te ürünü iade etmek için fişimle b...

Bugün Antalya Kepez H**** K****** Mahallesi Prof. N******** E****** Caddesi No: 42/a adresindeki BİM şubesinden Adora marka dondurma satın aldım. Ürünün etiketinde 129 TL yazmasına rağmen, kasada 159 TL ücret alındı. Fiş numaram: T0820*****774018. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ancak "yapacak ...

Bugün BİM’den aldığım Indomie Special Noodle ürününü açtığımda içerisinden parça veya kurt benzeri bir canlı çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.06.2026 olarak görünüyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor; herkesin rahatlıkla tükettiği bir üründe böyle bir şeyle...

Bugün BİM'den almış olduğum Bili Bili markalı yumurta, o kadar yoğun bir kümes kokusu yayıyor ki sağlam olan yumurtalara bile kokusu işlemiş. Organik olduğuna inanmamız için mi yumurtaya kümes kokusu sindiriliyor? Yumurtayı havalandırmama rağmen kokusu geçmiyor ve bu durum çok rahatsız edici. Buna b...

BİM Antalya Altıntaş şubesinden açılır koltuk siparişi verdim ve ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istedim çünkü beklentimi karşılamadı. Mağazaya başvurduğumda, ürün kargo ile geldiği için iade alınamayacağı söylendi. Ancak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu...

Kırıkkale Podium alışveriş merkezinin altında bulunan BİM mağazasından bozuk, çalışmayan bir ürün satın aldım. Oradaki satıcı, her yerden iade alırlar dedi ama iade almadılar. Nereden aldıysanız oraya iade edilir dediler. Diğer BİM mağazasında çalışanlar da aynı şekilde davrandı. Sonuç olarak, sıcak...

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:53’te BİM’den Tazem markalı piliç baget lale ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Ambalajı kontrol ettiğimde ise son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve bu tarihin tıraşlanıp tükenmez kalemle düzeltilmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem ...

BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek g...

2 Haziran’da İzmir Aliağa Siteler BİM şubesinden aldığım m. Z Ege marka çiğköfteyi, son kullanma tarihi olan 4 Haziran’da açtım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu, renginde değişiklik ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü henüz iade etmedim ya da mağazayla iletişime geçmedim. Bu d...

04.08.2025 tarihinde saat 18.30 sıralarında K**** O**** Mamak Ankara şubenizde alışveriş yaptım. Etiketlere bakarak ürün aldım ve sonra ödeme yaptım. Eve gittim fişine baktım ki benden 30 TL fazla almışlar. Niye böyle haksızlık yapıyorsunuz. Deyince o zaman gelin paranızı iade edelim dediler. Tüm ür...

Şikayet Metni: 03.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki BİM Paşasoylu Şubesi’nden TCL marka portatif klima (TCL 9000) satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, yüksek sesle çalıştığını ve soğutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

22 Haziran’da BİM Göynük mağazasından Skyjet Ecocar 5 marka motosiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis ekipleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen servis kuruluma gelmedi siz götüreceksiniz servise denildi Defalarca aramama rağmen iad...

BİM mağazasından, son kullanma tarihine 2 gün kala aldığım 4 adet bütün tavuğun bozulmuş olduğunu fark ettiğim için ertesi gün geri götürdüm. Ambalajını açtığım bir tanesini iade aldılar, diğer üç tanesini ise mağazaya emanete aldılar. Bölge sorumlusuna bilgi verip alabileceklerini söylediler. Bugün...

Kırıkkale Merkez Yaylacık Adliye BİM mağazasından aldığım Tazem marka tavuk baget bozuk çıktı ve kötü kokuyordu. Mağazaya iade için gittim ancak iademi kabul etmediler. Tavuğun kokmadığını söylediler. Aynı anda benimle birlikte şikayette bulunan üç kişi daha vardı ve hepimize aynı şekilde davrandıla...

24 Temmuz 2025’te Mersin Kızkalesi Mahallesi'indeki BİM şubesinden Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Bir hafta sonra, fişimle birlikte aynı mağazaya giderek klimayı iade ettim. Mağaza yetkilileri iade işlemini başlattıklarını ve ödediğim 29.999 TL’nin üç iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma...

BİM marketten alışveriş yaptım. 2-3 ürünü fazla aldığımı fark edince geri iade etmek istedim. Ancak iki erkek BİM çalışanı, koşulsuz ve mazeretsiz iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler. 'Dikkat etseydin, yanlış almasaydın' diyerek yardımcı olmadılar. Sad...

3 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Nenehatun’daki BİM şubesinden aldığım Adora marka dondurmanın içinden sivri bir tahta parçası çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için...

Batman Merkez Mahallesi Çevreyolu üzerindeki BİM şubesinden 3 gün önce aldığım Party marka haşhaşlı acı biberli cipsin, hem tadında hem de içeriğinde ciddi bir problem yaşadım. Dün paketi açtığımda, ürünün içinde ne haşhaş ne de baharat bulunmadığını ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. G...