"Bölge sorumlusu arayıp durumu çözdü para iademin yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ederim."
BİM İadeedilir
4.078 şikayet
Sülüntepe BİM'de Fiş Olmadan İade Reddi ve Sistem Kontrolü Talebi
Sülüntepe BİM mağazasından yaklaşık on gün önce bentini marka ekose bir mont satın aldım. Montu kızıma almıştım ancak be...ğenmediği için iade etmek istedik. Ödemeyi peşin olarak yaptım, fakat fişi büyük ihtimalle poşetle birlikte yanlışlıkla attığım için şu an elimde bulunmuyor. Mağazaya iade için gi
İade İşlemi İçin Gereksiz TC Kimlik Numarası Talebi Ve Kişisel Veri Silme İsteği
Bilmeden Küflenmiş bir yaban mersini satın almıştım. Eve gelip paketi açınca fark edebildim. 29.01.2026 da iade işlemi y...apıldı. Bir gün öncesinden alınmış bir üründü. Sorun değil. Geri veririm, yerine başka bir şey alabilirim diye düşündüm. Fakat iade işlemi yapılırken benden T. C. İstendi. Gönülsüz
BİM Kasiyerinin Kaba Ve Agresif Davranışı Çocuğu Ve Müşteriyi Üzdü
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.55’te BİM’in Piyalepaşa, Kahan Sokak No:2, Beyoğlu/İstanbul şubesine gittim. Kasad...a hafif sarı saçlı, yaklaşık 1.87 boyunda olan kasiyerin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünü kasadan öyle hızlı ve sinirli bir şekilde geçirdi ki, sanki zo
Stokta Olmadığı Söylenen Çocuk Karyolası Nedeniyle İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.02.2026 tarihinde Konya Karatay Menzil şubesine, 14 Ocak’ta gelen aktüel çocuk odası takımı mobilyalarını almak için ...gittim. Görevliye özellikle 14 Ocak’ta gelen çocuk odası ürünlerini almak istediğimi birkaç kez vurguladım, o da anladığını söyledi. Hangi ürünü istediğimi sorduğunda, aktüeldeki ç
Aytaç Sucukta Küflenmiş Durum Ve Sağlık Endişesi
29.01.2026 tarihinde Adıyaman Kâvi Yolu Caddesi’indeki BİM şubesinden Aytaç beton sucuk satın aldım. Ürünü eve gelip aça...r açmaz çok ağır ve kötü bir koku ile karşılaştım, sucuk küflenmiş durumdaydı. Ailece yiyeceğimiz bir üründe böyle bir manzara görmek hem sağlık açısından bizi çok tedirgin etti he


Patlayan Sucuk Ve Kötü Koku: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
30 Ocak Cuma günü Mardin Savur merkezdeki BİM mağazasından Aytaç marka ısıl işlem görmüş piliç baton sucuk satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ambalajını açtığımda sucuk ortasından patladı ve ekşimiş, bozuk bir koku yayıldı. Ürünün açıkça bozulmuş olduğunu gördüm. Ürüne ait alışver
Patlayan Ocak Camı Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
17.01.2026 tarihinde BİM’den bir ankastre set satın aldım, 21.01.2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. 30.01.2026 tarihind...e ise ocağın camı aniden patladı. Hem evde ciddi bir korku ve panik yaşadık hem de bu durum güvenlik açısından bizi çok endişelendirdi. Olay sonrası hem BİM’e hem de Kumtel yetkil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Satışı Ve İade Reddi
01.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Dursunbey Caddesi No:38/A adresindeki BİM şubesinden 1,5 litre Binvezir ayran ...satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 01.02.2026 saat 14.35 olduğunu, yani ürünü aldığım anda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim
BİM Mağazasında Yanlış Bilgi Nedeniyle Değişim Reddedildi
Bugün İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde... aldım, akşam saat 19.00 civarında ise yanlış ürün olduğu ve askılı olmadığı için iade ya da değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Ürünü alırken kasiyere özellikle sordum,
Öne ÇıkanKonular
BİM Kakao Ürününde Yabancı Madde Bulunduğu İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Mersin Mezitli’deki BİM şubenizden 28 Ocak tarihinde kakao ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, 29 Ocak gü...nü kakaonun içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hem sağlığım açısından endişelendim hem de hijyen konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu ne


Turbo Ve 2. Kademesi Çalışmayan Philips Dik Süpürge Garantili Değişim Talebi
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri turbo özelliği hiç çal...ışmıyordu. Şimdi ise buna ek olarak süpürgenin 2. Kademesi de çalışmamaya başladı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalar çıkarması beni hem mağdur ediyor hem de h
Yeşil Işık Yanmadığı İçin Ürün Değişim Talebi
Cuma günü Malatya Battalgazi merkezdeki BİM şubesinden Pirantech CB-107C model bir makine satın aldım. Ürünü bugün ilk k...ez denemek için açtığımda cihazın üzerindeki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Makine çalışıyor ancak yeşil uyarı ışığı hiç yanmıyor. Ürünün fişi hâlâ elimde ve bugün müsait ol
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi İçin İade Talebi
İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Aralık tarihinde 13.999 TL ödeyerek bir çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, ürünün firmasına göre BİM ile anlaşma sağlanama
BİM Alınmayan Pirinç İçin Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi!
31.01.2026 tarihinde akşam saat 18:00–18:30 civarında Ataşehir Barbaros Mahallesi Fulya Sokak’ta yeni açılan BİM şubeniz...den alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra fişimi alıp mağazadan çıktım ve otobüse bindim. Normalde fişi detaylı kontrol eden biri değilim ama bu kez otobüste fişe tekrar
Ayıplı Termal Tayt İadesi Reddedildi, Mağdur Oldum
29.01.2026 tarihinde Akbez Mahallesi Adnan Menderes Sokak üzerindeki BİM şubesinden termal tayt satın aldım. Ürünü eve g...elip kontrol ettiğimde taytın üzerinde delik ve yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Kilis te bulunan Mehmet Sanlı Mahallesi Erdoğan Bayraktar Caddesi üzerindeki Bin ma
BİM Yüksek Fiyatlı Kızartmalık Patatesin Yağ Çekmesi Ve Lezzetsiz Olması
31.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, kilogram fiyatı no...rmal patatese göre yaklaşık iki kat daha pahalı olan Ekim Gıda markalı “kızartmalık patates” aldım. Özellikle kızartmalık olarak satıldığı ve daha yüksek fiyatlı olduğu için tercih


BİM Kartımda Kalan 1400 TL Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Talebi
Çalıştığım şirketin verdiği BİM kart ile 12.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit şubesinden yakl...aşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası kartımı kasada/unutarak mağazada bıraktığımı fark ettim ve kartımın içinde yaklaşık 1400 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gü
Polosmart Saç Şekillendiricide Performans Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Konya Seydişehir’de evime en yakın BİM şubesinden 21 Ocak tarihinde Polosmart hava üflemeli saç şekillendirici satın ald...ım. Ürünü severek ve işe yarayacağına inanarak aldım ancak fiyat–performans açısından beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Saçımda ne kıvırma ne de düzleştirme etkisi oldu, aksi
Aksaray BİM Şubesinde Kırık Tavuk Kanadı Ürünü Şikayeti
Bugün Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tavuk ürününün kanadının kırık olduğunu fark ettim. Ürü...nü eve gelir gelmez açtığımda bu durumu gördüm ve bu kadar özensiz hazırlanmış olmasına gerçekten üzüldüm. Ürüne kasada ait fişim de mevcut. Bu kusurlu ürünün değiştirilmesini ve
Beypazarı Sade Maden Suyu Şişesinde Eksik Dolum Ve İade Talebi
18.01.2026 tarihinde Akyurt ilçesindeki BİM marketten satın aldığım Beypaza...rı sade maden suyu şişelerinden birinde ciddi derecede eksik dolum olduğunu
Küflü Pirinç Satın Aldım: Sağlık Riski Ve İade Talebi
İstanbul Avcılar Uran Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 5 kilo yerli pilavlık pirinç satın aldım. Ürün...ü açıp kullanmak istediğimde, 2 gün önce pirincin küflenmiş ve yeşermiş fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığa zararlı olabilecek bir durumla kar




Yurdum Bezelye Konservesinde Yabancı Madde Bulunması Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
BİM Market’ten bugün aldığım Yurdum marka bezelye konservesini eve gelince açtığımda, ürünün içinden yabancı bir madde ç...ıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi, kutu üzerinde 09.06.2028 olarak yer almasına rağmen, böyle bir sorun yaşamam beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedi
Instagram Sahte A101 Sayfası Kartımdan Çifte Çekim Yaptı, İade Talebi
27 Ocak günü saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken,... ödeme aşamasında “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden kartımdan iki kez çekim yapıldı. Bir işlem yaklaşık 1000 TL, diğeri ise 999 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kesildi.
















