Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Paketli Kişisel Bakım Ürünü Satışı Ve İade Reddi

profile
Fadime
03 Haziran 19:50
69

1 Haziran 2026 tarihinde Konya Çatalhöyük Asarçay Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, küçük kız kardeşim bilmeden polosmart kaş düzeltme cihazı satın almış. Eve geldiğinde ürünü gördüğümüzde ona uygun bir ürün olmadığını söyledik ve kutunun bantlarının zaten açık olduğunu fark ettik. Kardeşim kutuyu kendisinin açmadığını özellikle belirtti.

Daha sonra kız kardeşimle birlikte ürünü aldığımız BİM şubesine geri götürdük. Orada, açık paketli bir ürünü bir çocuğa satmış olduklarını, paketin zaten açılmış olduğunu ve bu nedenle iade etmek istediğimizi söyledim. Çalışanlar ise bunun kişisel bakım ürünü olduğunu, bu yüzden iade alamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddettiler.

Ben bu ürünü kesinlikle almak istemiyorum. Ücret iadesi, ürün değişimi ya da hediye çeki şeklinde herhangi bir çözümü kabul ederim, yeter ki bu açık paketli ve çocuğa satılmış olan ürünü iade edebileyim. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saat Çalışmıyor, Mağazalar Arasında İade Farklılığı Yaşıyorum

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 19:56
2.972

Satın Aldığım Kaş Düzeltme Cihazı İlk Kullanımdan Sonra Bozuldu

profile
Ceyda
07 Aralık 2025 18:41
1.482

Arızalı Masaj Aleti İadesi Reddi Ve 15 Gün İade Hakkının İhlali

profile
Demet
02 Ocak 20:31
3.006
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

İşlevini Yerine Getirmeyen Oje Kurutucu Ve Mağaza İade Reddi

profile
Selma
14 Şubat 23:47
1.166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri