BİM edilir

Haziran ayında BİM 42 Evler şubesinden Nuovo marka büyük boy bavul satın aldım. Bavulu ilk seyahatimde kullandım ve hem zincirinin tutmadığını hem de tekerleğinin bozulup çıktığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu çalışanlara ilettim. Ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söy...

20.06.2024 tarihinde saat 20.00 civarında Uşak Eşme Şehit Alibey Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinde, çalışanların bana karşı son derece kaba, sinirli ve agresif davrandığına şahit oldum. Yardımcı olmak yerine ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilediler. Üstelik bu olumsuz davranışlarla daha önce...

Ankara Çankaya’da oturuyorum ve bugün kızımla birlikte küçükesat, Bağlar Caddesi, Nenehatun Caddesi ve Samatya Sokak’taki BİM mağazalarını dolaştık. Sadece BİM’e özel satılan çift uçlu çift renkli akrilik kalemi almak istedik, fakat hiçbir mağazada ürünü bulamadık. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, e...

5 Eylül 2025 tarihinden itibaren BİM mağazalarında 3 kg Dost yoğurdun afişlerde indirimli olarak 123 TL’den satılacağı belirtilmesine rağmen, tüm şubelerde ürün 137 TL’den satılıyor. Ürünü almak istediğimde, personele fiyat farkını sordum ve bana “Merkezi ararız, sorarız” şeklinde yanıt verildi. Anc...

7 Eylül Pazar günü saat 17:00-18:00 arasında Malatya Yeşilyurt’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra 50 kuruş para üstüm verilmedi. Durumu kasiyere ilettiğimde, çok sayıdaki müşteriye 50 kuruş olmadığını söylediler. Bu durumun müşteriler açısından mağduriyet oluşturduğunu...

BİM’in Studi markasına ait 4’lü fosforlu kalem setini yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından birinden satın aldık. Bugün paketi açıp kalemleri denediğimde, turuncu kalemin hiç yazmadığını, sarı kalemin ise çok silik yazdığını fark ettim. Diğer iki renkte...

14.05.2024 tarihinde saat 14.55’te Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe’deki BİM şubesinden Efsane marka yaş maya aldım. Ürünün son kullanma tarihine henüz vakit olmasına rağmen, mayanın bozulduğunu ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önce de aynı şubede soğuk zincire d...

07.09.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Iğdır Merkez Defterdarlık BİM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanı, kendi hatası nedeniyle gün sonu işlemi yapmadığı için, kasada yerleştirdiğim ürünleri teker teker çıkarttırıp, yüzüme karşı olumsuz bir tavır sergile...

Ankara’da bir BİM mağazasından 1 koli 0,5 litrelik Sarnıç Su pet şişe aldım. Suyu açtığımızda kapağından yoğun şekilde deterjan kokusu geliyordu ve birkaç kişi bu sudan içtikten sonra mide ve bağırsak sorunları yaşadık. Ürün son kullanma tarihi geçmiş değildi. Elimde halen bu sudan mevcut ve herhang...

04.09.2025 tarihinde Karacaoğlan Mahallesi BİM şubesinden aldığım dondurulmuş kıymalı mini pide ürününün son kullanma tarihinin 5 ay geçtiğini fark ettim. Ürünü tükettikten sonra mide bulantısı yaşadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Fiş üzerindeki numara: T092025025578691. BİM’den, bu ...

7 Eylül Pazar günü Beyoğlu Kulaksız BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasiyerlerin ayakta çalıştığını ve taburelerin kenarda bekletildiğini fark ettim. Bu durumu mağaza müdürüne sorduğumda, müdür oldukça sert ve kaba bir şekilde bunun çalışanların tercihi olduğunu söyledi. Müdürün neredeyse ...

Yıllardır BİM’den Efsane Un alıp memnuniyetle kullanıyorduk. Ancak son birkaç aydır, farklı BİM şubelerinden aldığımız tüm Efsane Un paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Un ile yapılan hamur, eskisi gibi toparlanmıyor ve hemen dağılıyor. Bu durum hem ürünün kalitesinin değiştiğini hem de ...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Sütlüce Bademlik BİM şubesinde alışveriş yaparken kafamı reyon tabelasına çarptım ve başım kanadı. Mağazanın dizaynı insan ergonomisine uygun değil ve bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Olay anında mağaza personeli ilgisiz davrandı, herhangi bir önle...

07.09.2025 tarihinde saat 09:45’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Konutbirlik Yapı Kooperatifi Sokak No:3 adresindeki BİM şubesine girdiğimde, markette kedi ürünlere sesli bir şekilde tırmalıyordu ve kasiyer sadece izliyordu. Kediyi kovalamak istediğimde ise kasiyer bana müdahale etti. İns...

6 Eylül akşamı saat 20:00 civarında Diyarbakır Bağlar Fatih Göçmenler Caddesi'ndeki BİM mağazasında, reyon görevlisi Evin Solmaz ile olumsuz bir deneyim yaşadım. 130 TL’lik alışverişim için 100 TL’sini bozuk para ile ödemek istediğimde, çalışan bana akşam saatlerinde bozuk para ile ödeme yapılamayac...

“BİM’den aldığım Simbat kavrulmuş soslu mısırın içinden taş çıktı. Hızlı ısırdım, az daha dişimi kırıyordum. Konuyla ilgili açıklama talep ediyorum. Böyle bir durum birinin boğazına kaçabilir ve ciddi zarar verebilir. Başka müşterilerin de aynı sorunu yaşadığını duydum. Ürünün üzerinde içinde taş ol...

23.06.2024 tarihinde saat 20.40 civarında Demirkapı 1684. Sokak’taki mağazanızda alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 23,38 TL idi ve kasiyere 40 TL verdim. Ardından 50 kuruş daha verip para üstünü tam almak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, “Dur şimdi” diyerek bozuk para üstü verdi....

06.09.2025'de Selçuk-İzmir Barış Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Kelly's Performance Klasik Yulaf Ezmesi paketinin içinden, uçları kesici olan bir alüminyum parça çıktı. Fark etmeseydik bu parça yanlışlıkla yenilebilirdi ve ciddi bir kazaya yol açabilirdi. Ürünü 29 Ağustos’ta kredi kartı ile ...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 374. Sokak’taki BİM şubesinden 2,5 litrelik Le Cola aldım. Ürünü açtığımda tadının değişik olduğunu ve gazının tamamen gitmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü tükettikten sonra midemizde bulantı meydana geldi. Şişenin kapağında ise normalde o...

BİM Tokat Niksar Bağlar Mahallesi şubesinden Berlin marka iki adet düdüklü tencere aldım. Tencereleri ilk kez kullandığımda, birinde mısır haşladım, diğerinde süt kaynattım. Her iki tencerenin de iç kısmında paslanma oluştu ve simsiyah su çıktı. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve ürünleri aldıktan h...

Hasan Basri Çantay Caddesi'ndeki BİM mağazasından 2 gün önce Feir Gold marka dondurma satın aldım. Ürünü çocuklarıma yedirirken içerisinden cam kırıkları çıktı. Bu durum hem bizim sağlığımızı hem de özellikle çocuklarımızı ciddi şekilde tehlikeye attı. Ürünün ambalajında 'luda 02:24 st pt' bilgisi y...

BİM’den bu yıl içinde 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu ilk kez kullanmaya çalıştığımda, “Hediye kartınızı kullanabilmeniz için daha fazla bilgiye ihtiyacınız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kodu aktive edemedim. Satın alma işlemini nakit olarak gerçekleştirdim fakat fişi sakla...

BİM uygulamasında problemler var. Aktüel kısmı açılmıyor. Beyaz ekran gözüküyor. Mail attım gerekli memnuniyeti sağlamadılar. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter konuşuyor sonrasında arama yüzüme kapanıyor madem nimara paylaştınız neden sizlere ulaşamıyoruz. Milletle alay mı ediyorsunuz acaba? B...