"Ayşe hanım faturayı bulup yardımcı oldu teşekkürler"
BİM Faturaedilir
279 şikayet
BİM'den E-Fatura Talebime Cevap Gelmedi
01.03.2024 tarihinde Batman Belde Mahallesi Tırman Park Sitesi altındaki BİM Batman İstikbal şubesinden yaklaşık 899 TL ...bedelle Stanley marka termosu kredi kartı ile 6 taksit halinde satın aldım. Banka ekstremde de işlem tarihi 01.03.2024 olarak görünmektedir. Şu anda yürütmekte olduğum hukuki süre
BİM Bebesi Bebek Kucağında Eksik Parçalar Ve Çözüm Bulamama
31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g

Google Play Kod SMS’le Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
26.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM Haydarbey şubesinden Google Play 200 TL dijital kod satın aldım. ...Ödememi yaptığım halde hiçbir şekilde aktivasyon/kod SMS’i telefonuma ulaşmadı. 27.08.2026 tarihinde web siteniz üzerinden talep formu oluşturdum, tarafıma 3 iş günü içinde dönüş
Niğde Yeşilgölcük BİM Şubesinde KDV Hesaplama Hatası
Bugün Niğde Yeşilgölcük BİM şubesinden yaptığım alışverişte yaklaşık 260 TL’lik ürün aldım. Kasada kesilen fişte, ödediğ...im tutara göre yaklaşık 8 TL KDV alındığını, yani KDV hesaplamasında hata olduğunu fişe bakarken fark ettim. KDV’nin mevzuata uygun ve doğru şekilde hesaplanmasını, varsa kasa ya
Bozuk Organik Yumurta İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
24.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mah. Baraj Yolu Alt Sokak’taki BİM şubesinden Gordo marka 30’lu organik yum...urta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde, kırdığımız anda yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve yumurtaların sarısı ile beyazı su gibi dağıldı.

BİM Kasiyerinde Çocuklara Para Üstü Eksikliği Ve Güven İhlali
18.08.2026 tarihinde saat 14:51’de İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 936. Sokak No:5-7 a adresindeki BİM şubesinde yaptı...ğımız alışverişte kasada ciddi bir sorun yaşadık. 200 TL’lik alışverişimizde kasiyer para üstünü 6 TL eksik veriyor ve kızım bu durumu fark edince de bozuk parası olmadığını söyley
BİM Valiz Düzenleyicisinin Renk Atması Ve Küçülmesi Sonrası Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
BİM’den yaklaşık iki gün önce 270 TL ödeyerek aldığım valiz düzenleyiciyi, üzerinde yazan talimata uygun şekilde elde, e...n düşük derecede yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve belirgin şekilde küçüldü. Ürün hem görüntü olarak bozuldu hem de amacına uygun kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzeri

BİM’den Aldığım Kumtel Kule Vantilatör Arızalı, Fiş Olmadan Garanti Süreci Uzuyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.06.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi’ndeki BİM mağaza...sından Kumtel marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta
BİM Osmanoğlu Hazır Tatlıda Sert Yabancı Cisim Ve Sağlık Riski
12.08.2026 günü saat 18:00 civarında Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri şubesinden aldığım BİM Osmanoğlu markalı hazır kaz...andibi tatlısını yerken, kaşığı ağzıma götürdüğümde içinden taş gibi sert bir cisim geldi. Dişime bir zarar gelmedi ama o an yaşadığım şoku ve tedirginliği anlatmak mümkün değil, ü

Öne ÇıkanKonular
BİM Kasiyerinin Saygısız Para Üstü Davranışı Ve Telefon Kapama Olayı
Bugün öğle saatlerinde Iğdır Merkez Cumhuriyet Mahallesi Buzhane Sokak No:19 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısı...z davranışı belirtmek istiyorum. Kasada bozuk para olmasına rağmen kasiyer, para üstümü kendi kasasından vermek yerine diğer müşterilerden para toplayarak vermeyi tercih etti. Kasi
BİM Şubelerinde Aynı Ürün Farklı Fiyata Satılıyor
Gaziantep’teki BİM şubelerinde aynı ürüne farklı fiyatlar uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün özellikle Seyrantepe... BİM şubesinde fiyatı farklı olan bir bisküvinin Şehreküstü BİM şubesinde başka bir fiyata satıldığını gördüm. Bir şubede 16 TL olan bisküvi, diğer şubede 17 TL olarak etiketlenmiş
BİM Faturasız İPhone 15 Satışı İçin Acil Fatura Talebi
14.07.2026 tarihinde Muğla Gölköy BİM şubesinden 46.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Satın alma... sırasında bana herhangi bir fatura düzenlenmedi, sadece işlem makbuzu verildi. Şu anda İstanbul’da yaşadığım için mağazaya geri dönme imkanım yok. BİM müşteri hizmetlerine defala
Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Fişi Çöpe Atması
29.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında Kocaeli Karamürsel Ereğli BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasiyer genç kız, fişimi kasadan alıp direkt olarak çöpe attı. Defalarca fişimi vermesini rica etmeme rağmen kaba bir üslup ile fişi çöpe attığını,
BİM Şubelerinde Aynı Ürün Fiyatı İki Günde Üç Katına Çıktı
27.07.2026 tarihinde Kağıthane’deki BİM mağazasından Sek Quark Plain ürünü için 30 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aradan ...sadece iki gün geçmesine rağmen, bugün Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki BİM mağazasında aynı ürün için 69,50 TL istendiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşa

Satışta Açıklanmayan Eski Klima Çıkarma Ücreti Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd
Gaziosmanpaşa BİM Şubesinde Tekrarlayan Eksik Para Üstü Mağduriyeti
İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Evimin önünde olduğu için günde 3–4 kez bu mağazaya gidiyoruz ve çoğu zaman alışverişe çocuğumu gönderiyorum. Çocuğum her gidişinde kasada 1, 2 ya da 5 TL gibi küçük gibi görü
BİM'de Şasi Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Fatura Değişikliği Talebi
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
Kazara Kırılan Ürün Ücretinin Müşteriden Doğrudan Tahsilatı Ve Politika Açıklaması İsteği
2 Temmuz günü saat 15.00 civarında Ordu Fatsa’da Mehmet Akif Ersoy Ortaokulu’nun arkasındaki BİM şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, raflara bakarken elimde olmadan bir adet Forever ledli Toast lambayı yere düşürüp kırdım. Bunun üzerine kasadaki görevli, kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini s
BİM'de Aşırı KDV Yükü Müşteriyi Hüsrana Sokuyor
15.07.2026 tarihinde saat 19.18 sularında Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM şubesinden 330 TL tutarında alışveriş yaptım. Fişe... baktığımda yaklaşık 45,40 TL civarında KDV alındığını gördüm. Yasal bir hesaplama hatası olduğuna dair bir iddiam yok, ancak alışveriş tutarıma göre ödediğim vergi oranını son der
Google Play Kodu Fişi Bulunamadı, Mağaza Çözüm Sunamıyor, Acil Yardım Bekleniyor
07.07.2026 tarihinde saat 13:07'de Kocaeli Darıca Sıra Söğütler (1384) BİM şubenizden 350 TL tutarında Google Play kodu ...satın aldım. Ödememi yaptım, E-Arşiv faturam (Fatura No: t072026033026064) ve ödeme fişim şu an elimdedir. Ancak Google Play kodunun basılı olduğu bilgi fişi kasa tarafından basılm
BİM Manavgat Şubesinde Troy Kart Temassız Ödeme Sorunu
Antalya Manavgat Yukarı Camii mevkiindeki BİM şubesinden sık sık alışveriş yapıyoruz. Yaklaşık 3 aydır özellikle sol kas...adaki pos cihazından Troy kart ile temassız ödeme yapamıyorum. Çalışanlara durumu ilettiğimde başvuruda bulunduklarını, ancak henüz bir gelişme olmadığını söylediler. Bu nedenle
BİM Mağazalarında Elektronik Fatura Gönderim Sorunu
Vergi mükellefi olarak iş yerim için düzenli şekilde BİM mağazalarından ticari alışveriş yapıyor ve her alışverişimde ku...rumsal fatura (e‑fatura/e‑arşiv) talebinde bulunuyorum. Mağaza çalışanları ile yaptığım görüşmelerde, kasa sisteminde VKN/TCKN, unvan ve e‑posta adresi bilgilerimin eksiksiz ve gün
Selçuk BİM Klimasının Montaj Talebi Reddedildi, Servis Telefonları Çalışmıyor
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal












