to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde saat 19:54’te Van’daki yeni BİM TOKİ şubesinden alışveriş yaptım. 27530012510612640167 numaralı fiş...e göre tarafıma kasada 103 TL eksik para verildi. Ödeme ve para üstü işlemi sırasında bu eksikliğin kasada yapıldığını düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak eksik v
24.10.2026 tarihinde Sakarya Karasu Çarşı BİM şubesinden kasadan 200 TL tutarında Apple / App Store kodu satın aldım. Ka...sadan alışveriş sonrası sadece fiş verildi, kod fiş üzerinde yer alıyordu. Kodu App Store üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve yükleme işlemi
Kumtel marka yağlı radyatör ısıtıcıyı 19.10.2026 tarihinde saat 20:35’te BİM Birleşik Mağazalar AŞ’nin İzmir Aliağa Hürr...iyet şubesinden satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün tekerleklerinin kutu içinden çıkmadığını fark ettim. Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak mağaza ile görüştüğümde ürün
16.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Alınteri Bulvarı üzerindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda yer alan ta...vuk ürününün etiket fiyatı 79 TL olarak görünüyordu, etikete özellikle bakarak ürünü aldım. Acelem olduğu için kasada fiyatı kontrol edemedim, ofise döndüğümde fişime baktığımda is
14.10.2026 tarihinde Aksaray’daki bir BİM şubesinden 703 TL tutarında alışveriş yaptım. Düzenlenen faturada 63 TL KDV fa...rkının ayrıca tarafımdan alındığını gördüm. Diğer yerel marketlerde böyle bir KDV farkı alınmazken, BİM’in bu uygulamasının tüketici aleyhine ve haksız olduğunu düşünüyorum. Aynı
14.10.2026 tarihinde saat 15:17’de Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi Aladağ Caddesi No:2B adresinde bulunan BİM mağazasınd...an, fatura numarası t102026085241098 olan ve 2.100,27 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Kasada parasıyla poşet satın aldım ancak daha mağazanın kapısından bile çıkmadan poşetin k
13.10.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi Barış Caddesi 5087. Sokak No: 38 adresinde bu...lunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında yardım almak için N****** isimli personelden destek istedim. Ancak kendisi beni duymazdan gelerek mağazada sivil olara
07.10.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Kocaeli Gebze’deki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasada alışveriş toplamı f...işte 404,98 TL olarak görünmesine rağmen kasiyer tutarı sözlü olarak 405 TL şeklinde telaffuz etti. Ben de kendisine fişte yazan tam tutarı neden söylemediğini sorduğumda, bana ay
03.10.2026 tarihinde BİM’den yaptığımız 1.698 TL tutarındaki alışverişte fişte yer alan 185 TL’lik KDV tutarının çok yük...sek olduğunu fark ettik. Zaten ürünlerin etiket fiyatları oldukça yüksekken, bu kadar yüksek bir KDV tutarının da tüketiciyi iyice zorladığını düşünüyoruz. Hem ürün fiyatlarının b
Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi Barbaros Caddesi Sanayi Kavşağı’ndaki BİM şubenizde bugün akşam yaptığım alışve...rişte, reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. 500 gramlık fındık kreması ürünü reyonda farklı bir fiyatla etiketlenmiş olmasına rağmen k
16.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Caddesi’indeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Play Code dijital kart satı...n aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve Google Play hediye kodu bilgisi bulunan e-arşiv faturam da mevcut olmasına rağmen, ilgili kod tarafıma iletilmedi ve kullanabileceğim bir ko
"Ayşe hanım faturayı bulup yardımcı oldu teşekkürler"
"Geç de olsa tarafıma ulaşıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım yakın zamanda müşteri temsilciliği hizmetiniz olur."
01.03.2024 tarihinde Batman Belde Mahallesi Tırman Park Sitesi altındaki Bİ...M Batman İstikbal şubesinden yaklaşık 899 TL bedelle Stanley marka termosu
31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g
26.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM Haydarbey şubesinden Google Play 200 TL dijital kod satın aldım. ...Ödememi yaptığım halde hiçbir şekilde aktivasyon/kod SMS’i telefonuma ulaşmadı. 27.08.2026 tarihinde web siteniz üzerinden talep formu oluşturdum, tarafıma 3 iş günü içinde dönüş
Bugün Niğde Yeşilgölcük BİM şubesinden yaptığım alışverişte yaklaşık 260 TL’lik ürün aldım. Kasada kesilen fişte, ödediğ...im tutara göre yaklaşık 8 TL KDV alındığını, yani KDV hesaplamasında hata olduğunu fişe bakarken fark ettim. KDV’nin mevzuata uygun ve doğru şekilde hesaplanmasını, varsa kasa ya
24.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mah. Baraj Yolu Alt Sokak’taki BİM şubesinden Gordo marka 30’lu organik yum...urta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde, kırdığımız anda yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve yumurtaların sarısı ile beyazı su gibi dağıldı.
18.08.2026 tarihinde saat 14:51’de İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 936. Sokak No:5-7 a adresindeki BİM şubesinde yaptı...ğımız alışverişte kasada ciddi bir sorun yaşadık. 200 TL’lik alışverişimizde kasiyer para üstünü 6 TL eksik veriyor ve kızım bu durumu fark edince de bozuk parası olmadığını söyley
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.06.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi’ndeki BİM mağaza...sından Kumtel marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta
12.08.2026 günü saat 18:00 civarında Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri şubesinden aldığım BİM Osmanoğlu markalı hazır kaz...andibi tatlısını yerken, kaşığı ağzıma götürdüğümde içinden taş gibi sert bir cisim geldi. Dişime bir zarar gelmedi ama o an yaşadığım şoku ve tedirginliği anlatmak mümkün değil, ü
Bugün öğle saatlerinde Iğdır Merkez Cumhuriyet Mahallesi Buzhane Sokak No:19 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısı...z davranışı belirtmek istiyorum. Kasada bozuk para olmasına rağmen kasiyer, para üstümü kendi kasasından vermek yerine diğer müşterilerden para toplayarak vermeyi tercih etti. Kasi
Gaziantep’teki BİM şubelerinde aynı ürüne farklı fiyatlar uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün özellikle Seyrantepe... BİM şubesinde fiyatı farklı olan bir bisküvinin Şehreküstü BİM şubesinde başka bir fiyata satıldığını gördüm. Bir şubede 16 TL olan bisküvi, diğer şubede 17 TL olarak etiketlenmiş
