to read complaints and reviews, or file yours.18 Ocak 2026 tarihinde BİM Lise Caddesi şubesinden Mutfağım markalı dondurulmuş kızartmalık patates ürünü satın aldım. Ü...rünü eve gelip talimatlara uygun şekilde kızarttığımda patateslerin rengi bembeyaz kaldı, normalde olması gereken görünümü kesinlikle vermedi ve kızartma esnasında aşırı derecede k
İstanbul Pendik Alt Kaynarca şubesindeki BİM marketten kısa süre önce BİM markalı Dost yoğurt satın aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de
18.01.2026 tarihinde Bucak Çamlıca Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesinden çocuğum istediği için don...durulmuş uskumru balığı satın aldım. Balığı fırına atmak için buzunu çözdürdüğümde yoğun ve çok kötü bir koku ile birlikte son derece kötü bir görüntüyle karşılaştım. Tüketim tari
Konya Meram Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinde bir süredir aynı çalışan nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve ar...tık bu durumdan çok kızgınım. Yaşım küçük olduğu için zaten mağazada fazlasıyla dikkat çekiyoruz, arkadaşlarımla birlikte sadece el kremi gibi ürünlere bakarken bile haksız yere su
Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki BİM mağazasından KEY Smart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslim edileceği s...öylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayı sürekli aramama rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece be
"BİM mağazalarına teşekkür ederim. Şikayetim bir gün içinde hemen çözüme kavuşturuldu."
20 Kasım’da BİM’in Bulancak ilçesindeki şubesinden yaklaşık 5.900 TL tutarında tek bir ürün için kredi kartıyla ödeme ya...parak sipariş verdim. Ürünü benden farklı bir şehirde bulunan adrese sipariş ettim. Ancak kargo firması daha sonra ürünü belirttiğim adrese getiremeyeceğini söyleyince, ürünün iade
İstanbul Pendik Yaya bölgesindeki BİM şubesinden 14.01.2026 tarihinde Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen, ertesi gün tüketmeden önce kontrol ettiğimde sütlaçın içinde mavi bir poşet parçası olduğunu ve alt kısmında siyahlaşma bulunduğunu f
17.01.2026 tarihinde Niğde Merkez’deki BİM mağazasından 2 paket Tombik marka tavuk döner satın aldım. Paketi açtığım and...a ürünlerin içinde pişmemiş tavuk parçaları ve tavuk derisine benzeyen, hijyen açısından son derece rahatsız edici kısımlar olduğunu gördüm. Bu durumun insan sağlığını ciddi şekild
18/01/2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Zeytinköy’de bulunan BİM şubesinden aldığım Dido gofretin son kullanma tarihinin ...geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü eve geldiğimde kontrol ettiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 25/11/2025 yazdığını gördüm. Yani raflarda tarihi geçmiş ürün satılmaya d
İstanbul Kayaşehir AVM içindeki BİM şubesinden yılbaşından bir gün önce “Çıtır Çerez fıstık soslu” ürününden aldım. Pake...ti açtığımda ürünün tadının ekşi olduğunu, çerezlerin delik deşik ve sanki kurtlanmış gibi göründüğünü, ayrıca tamamına yakınında siyahlıklar olduğunu fark ettim. Bu görüntü ve tat
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığımız Dermanağa marka kaşar peynirinin içinden sert pl...astik cam benzeri bir parça çıktı. Ürünü tüketirken bu yabancı madde eşimin boğazına takılmak üzereyken son anda fark ettik, az kalsın ciddi bir sağlık sorunu yaşayacaktık. Gıda g
Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesinden yaklaşık 3 gün önce BİM’den bir adet Casilda marka ütü masası satın aldım. Ürünü ku...rup kullanmak istediğimde ayar parçasının yerine tam olarak oturmadığını, bu nedenle masanın dik durmayıp kendi kendine kapanarak ayakta durmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde k
BİM Kastamonu Elçibey şubesinden yaklaşık 5 gün önce öğle saatlerinde Tombik markalı salam satın aldım. Ürünü yerken sal...amın yarısına geldiğimde içinden büyükçe bir plastik parça çıktığını fark ettim. Daha önce birkaç dilimini tüketmiş olduğum için bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ci
12.01.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Konya İli Ilgın İlçesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler... arasında Güldal marka pas ve kireç çözücü de vardı. Mağazada ürünü alırken üzerinde yazan son kullanma tarihine dikkat etmedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra, kireçli olan
Bugün, yaklaşık yedi dakika önce telefonuma BİM’den iki kez, Mopaş’tan da bir kez mobil uygulama giriş/onay şifresi SMS’...i geldi. Ancak ben ne BİM mobil ne de Mopaş uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmadım. Bu nedenle sorunun, firmaların kendi sistemlerindeki bir güvenlik açığınd
Bitlis Merkez Köy Yolu BİM şubesinden yaklaşık 11 gün önce Eti Puf ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz g...eçmemiş olmasına rağmen, aynı gün ürünü tüketmek istediğimde tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım BİM şubesine geri götürdüm ve iade işlemini gerçekleştirdim; üc
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın ...aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı
"Telefonla aradılar görüştüler ve konuyu takibe aldıklarını söylediler. Teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler Mahalles...i Azerbaycan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist
17.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Menemen İncirli Pınar BİM şubesine gittiğimde, çalışma saatleri bitmeden... mağazaya girmek istememe rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm. Israr etmem üzerine içeri alındım ve personel, temizlik yaptıkları için mağazayı erken kapattıklarını söyledi.
BİM ışıklar mağazasından aldığım 3lü bebek ıslak mendilin 2 adedinde kutu açılımında personel tarafından falçatayla yapı...ldığını tahmin ettiğim şekilde yırtık çıktı. Mendiller kurumuş ve kullanılamaz durumda. Kendilerine fişimle beraber 3 gün sonrası gittiğimde aynı gün gelseydiniz şu an bir şey yapa
