BİM edilir

Geçtiğimiz hafta Mardin Dargeçit’teki BİM şubesinden aldığım Mutfağım markalı dondurulmuş mısır ürününü pişirirken, mısırların içinden siyah bir nesne çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı ve kalan kısmı hâlâ elimde duruyor. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça tedirgin etti. He...

MR. Green markasına ait yüzey temizlik havlusunu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak sonlarına doğru havlunun üzerinde siyah noktacıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi olarak 2027 yazıyordu ve ürünü olmas...

Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...

01/11/2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Seymen BİM mağazasından Heifer marka süpürgeyi almak için büyük bir sevinçle mağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 2.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 6.000 TL olarak okundu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

Güneştepe Yavuzselim tramvay durağı yanında bulunan Çakır mağazasının sevkiyat aracı, her gelişinde Hairboss Erkek Kuaförü tabelamıza çarpıyor. Yaklaşık 6-7 ay önce tabelamız ilk kez kırıldı, o zaman masrafı mağaza karşıladı ve tabela tamir edildi. Ancak kısa süre önce tekrar aynı şekilde zarar görd...

Eylül ayı sonunda Diyarbakır Dağkapı Hz. Süleyman yolu üzerindeki BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza açıkken genel temizlik yapılıyordu. Temizlik sırasında çamaşır suyu, su ile karıştırılmadan doğrudan mağazanın her yerine döküldü. Bu nedenle yeni aldığım elbisem tamamen çamaşır suyu ...

01.11.2025 tarihinde Ümraniye Dadaloğlu Caddesi'indeki BİM mağazasından aldığım Dost meyveli yoğurdun içinden kıl mı, böcek mi olduğu belli olmayan yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Sürekli alışveriş yaptığım bir markadan bunu bekleme...

2 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra Kocaeli İzmit Real yanındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken reyon görevlisi tarafından asılsız bir şekilde suçlandık. Hiçbir gerekçe olmadan yapılan bu suçlama karşısında hem büyük bir şaşkınlık hem de üzüntü yaşadık. Olay sırasında mağazada bulunan diğer müşt...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak No:20 adresindeki BİM şubesinde oyuncak reyonunda beğendiğimiz bir ürünü almak istedik. Ürünü reyondan seçip kasaya götürdüğümüzde, kasadaki çalışanlar bize bağırarak ürünün satışta olmadığını söylediler ve ...

2 Kasım Pazar günü, BİM’den aldığım Patito barbekü sos çeşneli cipsi tüketirken paketin içinden kıl gibi yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 13.01.26, parti numarası ise p9 19161309 olan ürünü yerken bu durumla karşılaştım. Gebe olduğum için bu olay beni fazlasıyla tedirgin e...

29 Ekim tarihinde Polatlı Mehmet Akif Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım soğuk baklavanın içinden cam benzeri bir cisim çıktı. Ürünü tüketen çocuğumun ağzı bu nedenle kanadı. Olayı mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz paylaşmadım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmuyor. İlk kez böyle bi...

Antalya merkezdeki A101, BİM, Şok ve Tarım Kredi marketlerinde 1 kg’lik sarı renkli Çaykur Rize Turist Çayı’nın fiyatının Ekim ayından itibaren hepsinde aynı şekilde 299 TL olduğunu gördüm. Dört farklı markette fiyatların birebir aynı olması ve hepsinin aynı anda zam yapması dikkatimi çekti. Market ...

10 Ekim'de BİM Esenyurt Millet şubesinden zigon sehpa siparişi verdim ve ödemeyi BİM kuponu ile mağazadan yaptım. Sipariş kodum: D63VU1NK3R8T. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şube yetkilileriyle iletişime geçtim, her seferinde gün içinde aranacağım sö...

Yaklaşık 1 ay önce BİM’den aldığım Kotex Normal hijyenik ped ürününde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü kullandığımda kasıntı ve mantar gibi sağlık problemleriyle karşılaştım. Ayrıca ürünün yapısı oldukça dayanıksız; ped kolayca yırtılıyor ve iplik iplik ayrılıyor. Ürünü kullanırken başka bir markayla k...

24 Kasım’da BİM’in 5 Nisan Mahallesi Kuzey Çevre Yolu şubesinden Auto Ware araç içi hava nemlendirici aldım. Ürünü dün akşam ilk kez kullanmak için paketini açtım, ancak ürünün üzerinde deformasyonlar olduğunu ve muhtemelen daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün buhar püskürtme işlev...

02.11.2025 tarihinde Malatya Battalgazi Aslanbey Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No: 86a adresindeki BİM şubesinden K**** K***** 200 g ürünü satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda kapağın normalden kolay açıldığını ve kaymağın ortasında koyu renkli, yabancı maddeye benzeyen bir leke bulunduğunu fark e...

17.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi 02110 Sokak No:44/A adresindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki farklı işlemde QR kod ile ödeme yaptım. İşlemler şu şekildedir: 1. Karekod referans: 5290******58, tutar: 620,32 TL; 2. Karekod referans: 5290******12, tutar: 620,26 TL. ...

01 Kasım 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi Güllüpınar Caddesi No:47/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Colorina marka iki katlı kurabiyelik ürünü, ağzı açık ve ters şekilde duruyordu. Ürünü kaldırırken yanlışlıkla kaydı ve düştü. O sı...

İzmir Kiraz Merkez BİM şubesinden aldığım Studi marka 5’li kırmızı kalemler tam bir hayal kırıklığı oldu. Kalemleri aldığım gün kullanmaya başladım ve sivriltmeye çalışırken hepsi kısa sürede tükendi, hiçbirini düzgün şekilde kullanamadım. Kalemlerin kalitesi o kadar düşüktü ki, daha işimi bile biti...

Dost markasının çocuklar için sıvı devam sütünü bugün Sincan’daki BİM Market’ten aldık. Ürünü açtığımızda yoğun şekilde çiğ balık kokusu ve tadı olduğunu fark ettik. Kokusu o kadar kötüydü ki ailece midemiz bulandı. Araştırdığımda ürünün içeriğinde süt, su ve deniz yosunu olduğunu gördüm; ancak bu k...

Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servis, sürekli “kart bekleniyor” diyerek oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Şu ana kadar bana bir takip numarası veya servis fi...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi, Rüstem Sokak No:23 adresindeki BİM şubesinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün rafında 1.190 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bana 1.290 TL fiyatı uygulandı ve nakit olarak bu tutarı ödedim. Durumu kasadaki personele ...

Unlüx 12’li mini lavaş ürününü 45 TL civarında bir bedelle, Çayırova Akse BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi uygun görünmesine rağmen, ambalajı açtığımda bayat ve bozuk olduğunu fark ettim. Taze gıdaya erişimimiz yok ve son kullanma tarihleriyle ilgili yanıltıcı u...

01.11.2025 tarihinde Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Tazem bütün tavuğun içini açtığımda, içinde pislik dokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün fotoğrafını da çektim. Ürünü iade etmek için şubeye ...