BİM edilir

28 Eylül tarihinde BİM Yenibosna şubesinden satın aldığım Buono sütlü çikolatanın ambalajında hata vardı ve ürünün içinde kırılmalar mevcuttu. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, ancak fişi kaybettim. Ambalaj üzerinde yer alan parti numarası: 2506141 ve son kullanma tarihi: 06.2026. Bu tür bir durumla ilk...

28 Eylül 2025 tarihinde Tokat Zile’deki Şeyhali Mahallesi Sanayi Yolu üzerindeki Aktif Bin mağazasından aldığım ananasın çürük olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa görevlisi kesinlikle değişim yapılamayacağını ve ananası çöpe atmamı önerdi. Bu yaklaşım beni son derec...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Peysan 600 gr Kaşkaval peyniri satın aldım. Ödemeyi QR kod ile yaptığım için fiş almadım. Ürünü dolabımda sakladım ve üzerinden 24 saat bile geçmeden ertesi gün peyniri kontrol ettiğimde küflendiğini ...

9 Haziran 2025 tarihinde Konya Beyşehir Evsat Mahallesi BİM şubesinde alışveriş yaptım. 153,50 TL tutarındaki alışverişim için kasada 200 TL uzattım. Kasiyer, para üstünü büyük oranda 5 ve 10 kuruşlardan olmak üzere yaklaşık 6 TL bozuk para olarak verdi. Kızım, para üstünü 1 TL’lik olarak verir. Mis...

26 Eylül 2025 Cuma günü Samsun Ayvacık’taki BİM şubesinden aldığım Epi sir ağda bandı kutusunun içinde 18 adet eksik ürün çıktı. Ürünü açtığımda, kutunun üzerinde belirtilen miktardan çok daha az bandın olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ve en kısa sürede d...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:56’da BİM’den aldığım Petito Acılı cipsin içinden küçük bir demir parçası çıktı. Ürünü yerken dişim neredeyse kırılıyordu. Son kullanma tarihi 15/01/2026, parti numarası ise P1039441509’dur. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve artık çok rahatsız oldum. ...

10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri...

Bugün Mudurnu/Bolu Musalla Mahallesi Urgancıoğlu Sokak 3. Etap TOKİ BİM şubesinde spot ürünlerle ilgili bir problem yaşadım. Sabah markete gittiğimde, afişte olmamasına rağmen çekçekli market arabası oyuncağı sepetteydi. Bebeğim ürünü görünce aldı ve kasaya gittik. Ancak kasada, ürünün satışa kapalı...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-13:50 arasında Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ekmekleri rafa dizen personelin çıplak elleriyle ekmeklere dokunduğunu gördüm ve kendisine hijyen açısından eldiven kullanması gerektiğini, ...

Adana Sarıçam M***** A*** E**** Mahallesi 198. Sokak No:9/A adresindeki BİM şubesinde son üç alışverişimde aynı sorunla karşılaştım. Reyonda indirimli olarak görünen ürünler kasada indirimsiz fiyatla işleme alınıyor. İlk olarak el kremi, ardından badem ve son olarak bugün (30.09.2025) muz alışverişi...

BİM’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Efsane pirinç ürününü yemek yapmak için çıkardığımda, içerisinde böcek, Kelebek ve kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Şu ana kadar BİM mağa...

Glint Çok Amaçlı Bitkisel Temizleyici’yi bir hafta önce BİM’den satın aldım ve Arçelik marka fırınımda, ürün üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak ürünü uyguladıktan sonra fırınımın yüzeyinde ciddi bir hasar oluştu ve yüzeyi kalktı. Yaşadığım sorunu çözmek için önce ...

29 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden 82’li çocuk bezi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 235 TL olarak belirtilmişti, özellikle etikete bakarak aldım. Ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti. Durumu hem kasadaki hem de reyondaki görevliye gösterdim, hatt...

29.09.2025 tarihinde Gaziantep Yeditepe BİM şubesinden aldığım 120 gramlık Emin pastırmanın içinden büyük bir sinir parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 12.10.2025’tir ve alışveriş tutarı 189 TL’dir. Ürünü açıp tüketmek istediğimde karşılaştığım bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici oldu...

İstanbul Pendik Batı Mahallesi Palmiye Sokak No:10A adresindeki Sahil BİM şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle meyve-sebze reyonunda ve orta teşhir/indirim sepetlerinde neredeyse hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmuyor. Mağazada ürünlerin yarısında etiket yok, kalan etiketler de...

23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyan girişindeki BİM şubesinde Filiz boncuk makarna aldım. Ürünün ambalajı patlamıştı ve bantlanarak tekrar rafa konmuştu. Daha önce de aynı mağazada donuk kıyma almıştım, o ürün de bozuk çıkmıştı. Bu mağazada sık sık ambalajı patlayan ürünlerin bantlanıp tekrar...

29 Eylül 2025 akşamı saat 20:30 civarında Arnavutköy’deki BİM şubesinden Casey marka meyveli kek satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, kekin tam ortasına kadar uzanan uzun bir kıl (saç) olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun oluşturdu hem de ürünü tüketmemi imkans...

30 Eylül 2025 tarihinde Adana Dağlıoğlu Mahallesi 14088 Sokak No: 52/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada aktüel ürünleri incelerken kasadan bir personel yüksek sesle "Ürünleri açmıyoruz, açmak yasak" şeklinde uyardı. Müşteri olarak ürünü incelemeden...

28 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Eti Burçak markasının çikolatalı bisküvisinden iki paket satın aldım. Son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına rağmen, her iki pakette de bisküvilerin görüntüsü bozuktu ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Fiş numaram: t092025179322058. Daha önce böyl...

30.09.2025 tarihinde, BİM’in Merkezevler Zeytinburnu şubesinde Old Spice deodorant almak için gittim. Ürünün satış günü olarak afişlerde 30.09.2025 tarihi belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünün bir önceki akşamdan satışa çıkarıldığını ve tamamen tükendiğini öğrendim. Mağaza çalışanları, ür...

İstanbul Fatih’teki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce ithal İguana marka muz satın aldım. Muzlar tamamen yeşil ve olgunlaşmamış haldeydi. Zamanla olgunlaşır diye düşündüm fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen muzlar hâlâ yemyeşil ve taş gibi sert kaldı, hiçbir şekilde olgunlaşmadı. Ürünün üz...

26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankara Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m...

BİM ve File marketlerde yaklaşık 10 gündür Troy kredi kartı ile ödeme yapılamıyor. Anlaşmaların sona erdiğini ve yenilenmediğini öğrendim. Bu durum, müşterileri zorunlu olarak Visa kart veya nakit kullanmaya yönlendiriyor. Türkiye'nin yerli ödeme sistemi olan Troy kartın tekrar geçerli olması için a...