to read complaints and reviews, or file yours.BİM Aktüel Katalog Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki 50 TL Farkı
10 Nisan 2026 tarihli BİM Aktüel kataloğunda ve BİM’in resmi internet sitesinde 249 TL fiyat etiketiyle duyurulan “Aeron Solar Dekoratif Saplama Lamba Renkli” isimli ürünü satın almak için mağazaya gittim. Ancak ilan edilen fiyatın aksine, ürünün kutusu üzerine yapıştırılan fiyat etiketinde 299 TL yazdığını ve satışın bu fiyat üzerinden yapıldığını gördüm.
Hem basılı broşürlerde hem de dijital kanallarda tüketiciye taahhüt edilen fiyatın, mağaza raflarında 50 TL farkla sunulması tarafımca kabul edilemez bir durumdur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, etiketteki fiyat ile ilan edilen fiyat arasında fark olması halinde tüketici lehine olan fiyatın uygulanması gerekirken, bu ilkeye uyulmadığını görüyorum.
BİM gibi kurumsal bir firmanın, kendi yayınladığı aktüel katalog fiyatına uymayarak müşterisini mağdur etmesi güven sarsıcıdır. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı fiyat politikasının derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Elimde hem katalog/afiş fiyatını hem de mağazadaki yüksek fiyatlı etiketi gösteren görsel kanıtlar mevcuttur.
