to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 12.14'te İzmir Konak Ferahlı BİM şubesinden sabah aldığımız bir adet peynirin bozuk çıkması üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Peynir tam mayalanmamış, kokuyor durumdaydı; kızım bir parça aldığında hemen ağzından çıkarıp peynirin bozuk olduğunu söyledi.
Ürünü iade etmek ve durumu bildirmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü Ö*** Bey son derece lakayıt bir tavırla yaklaştı. “Normal peynir kokuyor, için rahat olsun, değiştiriyorum” diyerek sanki başından savar gibi konuştu ve ardından başka bir işle ilgilenmeye geçti. Peyniri kendisinin de tatmasını istediğimde ise “Neyi tadacağım, yasak” diyerek uzaklaştı.
Hem bozuk bir gıda ürününün satışta olması hem de mağaza müdürünün bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması beni rahatsız etti. Gıda konusunda yaşanan bu durumun ciddiye alınmasını ve özellikle mağaza müdürü Ö*** Bey’in müşterilere karşı tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçelievler/İstanbul, Soğanlı Mahallesi K**** S**** Caddesi Ünal Sitesi'nin sol tarafındaki BİM şubesine, bozuk çıkan peyniri iade etmek için gittim. Kasiyer, peyniri müdürle konuşması gerektiğini belirtti ve müdür ürünü almadı. Eve döndükten sonra tekrar s...
08.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir BİM şubesinden 74,50 TL’ye Aknaz peynir aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda peynirin küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim, ürün hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Market ile görüş...
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Batıkent BİM şubesinden aldığım Dost süzme peyniri ambalajını açtığım anda çok kötü bir koku ve ekşi bir tatla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 17.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni cid...
05.04.2026 günü saat 12.16'da İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7402 Sokak No:33/A adresinde bulunan BİM şubesinden 600 gr “tava peyniri” satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü fişimle birlikte şubeye geri götürdüm ve ...
28 Mart tarihinde BİM Kurtköy Üstün Caddesi şubesinden aldığım tavuk döneri, paketi açtığım anda ciddi şekilde çiğ ve bozuk koktuğu için tüketemedim. Ürünü alır almaz açtığım için bozulmanın benden kaynaklanmadığı çok açık durumda. Elimde fişimle birlikte ürünü mağazaya geri götürdüğümde, önce kasa...
Yorumlar