Etiket Fiyatı Ve Kasa Personelinin Saygısız Davranışı

12.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Tekirdağ Şarköy Hoşköy BİM şubesinde Arko krem almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 60 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde kasadan 100 TL geçti. Ben ürünü etiket fiyatından almak istediğimi belirttim.

Kasadaki görevli yeni olduğu için M**** hanıma yönlendirdi. Ancak M**** hanım, hiçbir açıklama yapmadan, beni insan yerine koymuyormuş gibi azarlar ve tersler bir tavırla davranarak ürünü kasada bırakıp çekip gitti. Hem fiyat konusunda mağdur edildim, hem de bu saygısız ve iletişimden uzak tavır karşısında kendimi çok rencide hissettim. Mağazada ve kasada birçok insanın içinde bu şekilde davranılması hiç etik değildi.

Ürünü etiket fiyatından vermedikleri için iade ettik ve almadan çıktım. Hem yaşanan fiyat tutarsızlığı hem de özellikle M**** hanımın saygısız tavrı nedeniyle BİM’den tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.