to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 35 TL ödeyerek Osmanoğlu kazandibi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu ve altında kül benzeri bir madde bulunduğunu fark ettim.
Bunun üzerine aynı gün şubeye gidip durumu anlatarak ürünü iade etmek istedim. Fiş de onlardaydı ancak buna rağmen iade veya değişim yapmadılar, üstelik “at gitsin” diyerek ürünü geri almayı reddettiler. Hem sağlıksız bir ürünle karşılaştım hem de çalışanların bu umursamaz ve saygısız tavrından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Bozuk çıkan ürünün bedelinin iadesini, istersem ürün değişimi hakkımın tanınmasını ve ilgili şube çalışanları hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti konusunda gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.
11 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan Karadolap mahallesindeki Zeytinli Sokak No:1-13A adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu markalı kazandibi ürünü satın aldım. Ürünü yerken içerisinden beyaz bir kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda ...
23 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında Çankırı Merkez Buğday Pazarı Mahallesi Somakı Bulvarı’nda bulunan BİM şubesinden tavuk eti satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açar açmaz tavuk etinin küflü ve tamamının neredeyse yeşile dönmüş olduğunu fark ettim. Tavuk eti, bozulmaya gelmeyen, insan sağlığ...
Osmanoğlu markasına ait kazandibi ürününü 29 Kasım Cuma günü Batman Belde Mahallesi’nde, belediye otobüs duraklarının bulunduğu bölgedeki BİM marketten satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda içinden metal parçalar çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünün gıda olarak satışta olması, sağlığımız açıs...
İzmir Karabağlar Bozyaka’da bulunan BİM şubesinden iki gün önce Osmanoğlu marka kazandibi tatlısı satın aldım. Bugün tatlıdan bir iki kaşık yedikten sonra devamını yerken, ortasındaki muhallebi kısmında sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen açısınd...
Yorumlar