to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2025 tarihinde Bursa Panayır BİM mağazasından Heider Proclean (25.9WLI-ION) dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ancak bir süre sonra süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve şu an ortalama yarım saat çalıştıktan sonra kapanıyor. Ürün garanti ka
12.09.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasında iki küçük kızımla birlikte alışveriş iç...in bulunuyordum. Mağazada dolaşırken çocuklarım toplarla oynamaya başladı, ben de kendilerini uyardım ve yapmamalarını söyledim. Bu sırada mağazada çalışan bir bey, mağazanın arka
11.08.2026 Salı günü Trabzon Şalpazarı BİM şubesine, kapıda büyük afişle kampanyası duyurulan indirimli tavuk ürününü al...mak için gittim. Şube camında ve kapısında ürünün görseli ve indirimli fiyatı açıkça yer alıyordu, bu nedenle özellikle o ürünü almak amacıyla markete girdim. Reyonda kampanyalı ür
Annem 10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubenizden peynir satın almıştır. Yaşı n...edeniyle ürünün son tüketim tarihinin 09.09.2026 olduğunu fark edememiş, eve geldikten sonra tarihi görmüş ve ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gelmiştir. Ürün ve fiş mağa
Gebze Kocaeli Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinin deposundan yaklaşık bir yıldır gelen yoğun gürültü nedeniyle ciddi ş...ekilde rahatsız oluyorum. Özellikle sabah saatlerinde depodan gelen sesler, asansörden gelen tangır tıkır sesler ve yalıtım eksikliği sebebiyle evimde huzurlu bir şekilde oturamıyo
Tepeüstü’indeki BİM mağazasında bugün akşam saatlerinde 8 aylık bebeğim kucağımdayken alışveriş yapmak için gittim. Mağa...za iki katlı olduğu için üst kata çıkmam gerekiyordu. Bebeğim kucağımda olduğu için merdiven kullanmak hem benim için zor hem de riskli olacağından, mağazada bulunan asansörü kulla
"Sorunu mail ile şirketin ana sayfasından da bildirmem üzerine sorumlular benimle iletişim kurarak mağazaya yönlendirdiler, burada arada ki farkı nakit olarak bana iade ettiler."
Diyarbakır Bismil Akpınar BİM şubesinde 5 kg toz şeker fiyatı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. BİM uygula...masında bu ürünün 8–14 Eylül tarihleri arasında 199 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, kasada fiyat 219 TL olarak söyleniyor. Birkaç gün önce mağazaya gittiğimde de aynı durumu
11 Eylül günü saat 11.50 civarında Kadıköy Göztepe’de Prof. M****** R**** B******* Sokak No:1 adresinde bulunan BİM şube...sinde, dondurma reyonunda ciddi bir güvenlik riskiyle karşılaştım. Dondurma dolabının üzerinde yer alan raf bitimi, tam dondurma bölümüne denk geliyor ve sivri bir köşe oluşturduğu
Bursa Osmangazi Yunuseli’de, Ece Garden binasının ve okulun bulunduğu yerdeki BİM şubesinde 5 litrelik sıvı yağ almak iç...in üç gün üst üste mağazaya gittim. Rafta bulunan ürünün üzerinde hiçbir şekilde fiyat etiketi yoktu. Her gidişimde çalışanlara ürünün fiyatını sordum, bilmediklerini söylediler ve
11 Eylül 2026 tarihinde saat 13:30 sularında Hatay Arsuz Avcılar Suyu Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yapmak... için girdim. Mağazada 10–12 civarı müşteri olmasına rağmen sadece iki personel bulunuyordu, bu personellerden biri kasada görevliyken kasada da 5–6 kişilik bir kuyruk vardı. Arad
11 Eylül günü öğle saatlerinde BİM Kangal Şubesi’ne alışveriş yapmak için gittiğimde marketin kapalı olduğunu gördüm. Ka...pıda bulunan görevli saat bir buçukta açacağını söyledi. Marketin resmi çalışma saatleri içinde, özellikle de öğle saatinde kapalı olması hem zaman kaybına neden oldu hem de ihtiya
İstanbul Bağcılar Göztepe Maslak Caddesi üzerinde bulunan mağazanızdan, genel indirim broşürünüzde 82,50 TL olarak belir...tilen 6’lı paket Torku marka süt ürününü satın aldım. Broşürde herhangi bir "seçili mağazalarda geçerlidir" ibaresi bulunmamasına rağmen ürün kasadan 92,50 TL olarak geçirilmiştir.
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka künyeli dijital Plus 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Siparişimi oluştur...urken telefon numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo ve teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Telefon numaramın düzeltilmesi için uygulama ve müşteri hizmetleri
11.09.2026 tarihinde saat 08.58 civarında Gaziantep Kartaltepe BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağaza açılmadan önce Leafy su şişesi almak için gitmiştim ancak içeri giren müşteriler ürünü raflarda bulamadı. Başka bir müşteri de aynı ürünü sorduğunda personele Leafy su şişes
11 Eylül Cuma günü Kocaeli Derince Yenikent Galaxy BİM şubesine aktüel ürünler için sabah erken saatte ilk gelen müşteri... olarak giriş yaptım. İlgili broşürde yer alan bütün aktüel ürünler mağazada mevcutken sadece 1 litrelik sürahi reyonda hiç yoktu. Mağaza içindeki çalışanlara ürünü sorduğumda tad
10.09.2026 tarihinde saat 19:34 civarında İstanbul Beylikdüzü 11 Mahalle Sitesi içindeki BİM şubesinde çok ağır ve kabul... edilemez bir olay yaşadım. Kasiyer ve mağaza müdürü, hiçbir geçerli sebep yokken bana yalancılık ve hırsızlıkla ilgili taciz edici cümleler kurarak hakaret ettiler. Bana bağırarak
9 Eylül saat 20.35 civarında Aziziye Mahallesi Fatih Caddesi 635. Sokak’taki BİM şubesine, North Pacific markalı, üzerin...de kedi olan ve 399 TL fiyatlı anaokulu çantasını almak için gittim. Reyonda ürünü bulamayınca stok durumunu sordum, ellerinde olmadığını söylediler. Diğer BİM şubelerindeki stok d
10.09.2026 tarihinde saat 19:50–19:55 arasında Erzurum ili Yakutiye ilçesi Rabia Ana Mahallesi’ndeki Rabia Hanım BİM şub...esine eşim ve çocuğumla alışverişe gittim. Alışveriş yaptığım sırada mağazada çalışan ak saçlı, orta boylu bir görevli, bebek arabasıyla alışveriş yapmamam gerektiğini söyledi. Seb
BİM’den bugün saat 16:02’de Polosmart Smart Touch tablet kalemi satın aldım. Kutunun üzerinde bariz bir şekilde “iPad uy...umlu” ibaresi bulunmadığı için ürünü Android cihazda kullanmak amacıyla aldım. Ancak kalemi Huawei marka tabletimde denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Kutunun üst kı
10.09.2026 tarihinde saat 16:19 civarında BİM Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi şubesinden tam buğday ekmek satın ald...ım. Eve gelip ekmeği elimle böldüğümde içinden uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde saç çıkması hijyen ve sağlığım açısından beni son derece rahatsız etti v
09.09.2026 tarihinde saat 18.12 civarında Aksaray ili Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz Elçibey Caddesi’ndeki BİM şubesinde an...neme mağaza çalışanının davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annemin gözünde katarakt olduğu için yazıları net okuyamıyor; bu nedenle aradığı ürünü bulamayınca birk
10.09.2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan BİM Akıncılar şubesinden oğlum alışveriş yaptı. Aldığı ürünlerden Benimo mark...a 1 paket bisküviyi iade etmek istedi ancak kasada görevli F**** isimli çalışan, iade alamayacağını söyleyerek ürünü geri almadı. Ben mağazaya geldiğimde ise, oğlumun reşit olmad
