BİM Şubesinde Kampanya Fiyatı Kasada Uygulanmadı, Çalışan Tutumu Rahatsız Edici

Diyarbakır Bismil Akpınar BİM şubesinde 5 kg toz şeker fiyatı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. BİM uygulamasında bu ürünün 8–14 Eylül tarihleri arasında 199 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, kasada fiyat 219 TL olarak söyleniyor.

Birkaç gün önce mağazaya gittiğimde de aynı durumu yaşadım, o zaman da “bize gelmiyor” denilerek kampanyadan yararlandırılmadım ve ürünü bu nedenle almadım. Bugün tekrar gittiğimde yine aynı cevap verildi ve kampanya fiyatı uygulanmadı. Hem uygulamadaki fiyatla kasadaki fiyatın farklı olması hem de çalışanların bu konudaki tutumu beni oldukça rahatsız etti.

BİM uygulamasındaki kampanya fiyatının mağazada da geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve bu ürün için belirtilen indirimli fiyatın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin de yaşayabileceği düşüncesiyle, ilgili şubede fiyatların ve kampanyaların denetlenmesini rica ediyorum.