BİM çalışan

5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...

Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...

+4

5 Şubat 2026 tarihinde Antalya Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubenizde çalışan bir personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Aradığım bir üründen iki adet almam gerekiyordu, ancak Tevfik Fikret Caddesi’indeki şubede bu üründen sadece bir tane görmüştüm. Ertesi gün başka...

Ankara Etimesgut’taki bir BİM şubesinde salı günü Google Oyun Kartı almak için kasaya gittiğimde sistem sürekli hata verdi ve işlem gerçekleştirilemedi. Kasadaki görevli, sorunun sistemden kaynaklandığını söyleyip başka şubelere bakmamı önerdi. Ben de bunun üzerine farklı bir BİM şubesine daha gitt...

Bugün saat 19.10 civarında İzmir Bornova Ümit Mahallesi’indeki BİM şubesine uğradım. Servisten yeni inmiştim ve elimde az eşya vardı, önümdeki beyefendinin ise alışverişi fazlaydı. Otobüsümün saatinin çok yakın olduğunu söyleyerek kasadaki personele, “Otobüsüm kaçacak, rica etsem bir kasa daha açar ...

30 Ocak 2026 tarihli aktüel kataloğunuzda yer alan moka pot ürünü için günlerdir özellikle bekledim. Ürünün satışa çıkacağı gün Şebinkarahisar’daki üç BİM şubesine de sabah saat 10 civarında gittim ve sorduğumda çalışanlar bu ürünün hiç gelmediğini söyledi. İlçe küçük olsa da üç şubesi olan bir yer...

Uzun süredir BİM müşterisiyim. 3 Şubat tarihinde Gold boy aynası geleceği afiş ve tablet sistemiyle duyurulduğu için sabahın çok erken saatinde çocuğumla birlikte Bursa/Yıldırım Erikli Mahallesi Eski Gazi Sokak’ta bulunan şubeye gittim. Ancak ürünün 4 Şubat’ta satışa sunulacağı söylendi. 4 Şubat Ça...

Mağaza Müdürü olduğunu beyan eden a*** isimli çalışan, belirtilen 03.02.2026 tarihinde BİM şubesinde çocuğum için boyama kitabı seçtiğim esnada, mağaza çalışanı tarafından toplum içerisinde ağır bir sözlü saldırıya maruz kaldım. Ben de bir mağazacılık çalışanı olarak işleyişi bilmeme rağmen, ilgili ...

Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Günlerdir aynı sorun devam ediyor, dün de böyleydi, bugün de değişen hiçbir şey yok, çünkü kasaları zamanında açmıyorlar, etrafta boş boş dolaşıp milletin sabrını zorluyorlar. Müşteriye karşı saygı kesinlikle yok. İnsanlar marketi dol...

6 Ekim’de Antakya Alanya BİM şubesinden Heifer Air Shape saç şekillendirici satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün başlığı değiştirdiğim kısımda plastik bölüm eridi ve az önce bu eriyen yerden bir parça daha kırıldı. Bütün başlıkların takılma yerinde erime var ve cihaz bazen saçımı yap...

02.02.2026 tarihinde Kırşehir’deki BİM şubesinden aldığım bazlamada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımızda ekmekten aşırı derecede küf benzeri, çok rahatsız edici bir koku geldi. Ürünü almadan önce fark etmemiştim, eve gelince açınca anladım. Bu ürünü çocuklarım yiyecekti, ben fark etmesem olas...

3 Şubat saat 16.00 civarında Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken, indirimli yumurtaların reyonda olmadığını fark ettim. Bu sırada depodan çıkan bir kadın müşterinin elinde iki koli indirimli yum...

Saygısız Mağaza çalışanı. İster alışveriş yapın ister yapmayın Diyerek herkesin içinde hakaret ve rencide etici sözlerde bulunmuştur. Benim adım M****** Y***** istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye bizi azarlamıştır. Biz başka zaman bozuk para olmayınca anlayış gösteriyoruz, 4 veya 5 TL bozuk ...

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Zeytinli, Çetin Emeç Caddesi No:43/A adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünle ilgili soru sordum ve “Tarihi geçmeye yakın ürün mü satıyorsunuz? ” diye kasiy...

Yaklaşık bir haftadır Kaptanpaşa Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki şubenizde personel davranışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle kasada görevli çalışanların müşteriye karşı tavırları son derece saygısız ve umursamaz durumda. Kasada uzun süre beklememize rağmen sanki bu...

Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir...

01.02.2026 Pazar günü saat 17.03 civarında Kastamonu Merkez Zirve AVM BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan P***** tereyağını eve gelip dolaba yerleştirirken, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ağır bir bozuk koku fark ettim. Bunun üzerine hiç zaman kaybet...

01.02.2026 tarihinde Konya Karatay Menzil şubesine, 14 Ocak’ta gelen aktüel çocuk odası takımı mobilyalarını almak için gittim. Görevliye özellikle 14 Ocak’ta gelen çocuk odası ürünlerini almak istediğimi birkaç kez vurguladım, o da anladığını söyledi. Hangi ürünü istediğimi sorduğunda, aktüeldeki ç...

01 Şubat Pazartesi günü Konya Kulu Kemaliye Mahallesi 73 ada 4 parsel 138223. Sokakta bulunan BİM marketten ekmekçik markasının kepekli ekmeğinden 35 TL bedelle satın aldım. Eve geldiğimde, ürünü poşetten çıkarırken ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 02 Şubat Salı günü saat 16.00 suları...

01.02.2026 tarihinde, Şanlıurfa Siverek Saraykent’te, mavi eczanenin karşısındaki BİM şubesinde personel kaynaklı çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Küçük çocuğum 3 yaşında olduğu için oyuncaklara bakmak istiyor, doğal olarak yerlerini tam olarak bilmiyor. Oyuncaklara baktığında ve bazı ürünleri ...

Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten oyun içi harcama için 200 TL’lik bir kod satın aldım. Kodu oyunda kullanmaya çalıştığımda “Hesabınıza ₺200,00 eklemek üzeresiniz” şeklinde bir ifade çıkıyor, onaylamak için “tamam” a basıyorum fakat bakiye hiçbir şekilde hesabıma yüklenmiyor. Kodun bedelini ödememe ...

Bugün İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde aldım, akşam saat 19.00 civarında ise yanlış ürün olduğu ve askılı olmadığı için iade ya da değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Ürünü alırken kasiyere özellikle sordum, ...