to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd...
17.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’de, Akçakale Caddesi'nde Renault bayisinin karşısında bulunan BİM mağazasından TCL 50V6B model 50 inç televizyon satın aldım ve ürün için 16.975 TL ödedim. Kurulum sonrası servis gelip kontrol etti ve panelde sorun olduğunu, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek ...
Bugün saat 14.30 civarında Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi'ndeki BİM şubesine, evcil poodle cinsi köpeğimizin bulunduğu, filesi tamamen kapalı köpek arabasıyla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Market çalışanları son derece kaba bir üslupla, “İçeriye evcil hayvan sokamazsınız” diyerek beni sert...
Bugün BİM mağazalarınızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayan gecelik takımı almak için gün içinde birçok BİM mağazasını gezdim, özellikle kırmızı renk istiyordum. Mezre İlköğretim Okulu yanındaki BİM’e de uğradım. Oradaki çalışanlar, bugün gelen ürünü daha raftan bile çıkarmamışt...
8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya ...
26 Kasım tarihinde Mersin Mut H****** G**** BİM şubesinden 2 adet Decofis marka tekerlekli koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde adresime teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve sipa...
19.12.2025 Cuma günü BİM’in kataloglarında yer alan Polosmart sound bar ürünü için sabah saat 9.30 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinde dört farklı BİM mağazasını gezdim, ancak hiçbirinde ürün yoktu. Katalogda özellikle belirtilen bu ürünün hiçbir şubede bulunmaması beni hem zaman kaybına uğrattı ...
Yaklaşık 5 yıldır Pendik Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi Belinay Sitesi altındaki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son birkaç yıldır mağazada çalışan ve şu anda mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir personelin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başla...
19.12.2025 tarihinde saat 09.15 ile 10.00 arasında İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Buğra Sokak No:20 adresinde bulunan Denizciler BİM Mağazası’na elektrikli şömine almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ürün mağazada vardı ve kasanın arkasında duruyordu. Ürünü alabilmek için yaklaşık 09.15’ten...
18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şampuan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere...
19 Aralık günü saat 09:50–10:15 aralığında BİM Yeni Darıca a4487 şubesine, reklamı yapılan Natura Love mantar masa lambasını almak için gittim. Ürün daha önce raflardayken, mağazaya gittiğimde raflardan toplandığını ve talimat geldiğini, bu yüzden satıştan kaldırıldığını söylediler. Ürünü kasada ken...
19 Aralık tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan şömine soba ürünü için 'tüm mağazalarda' ibaresi bulunmasına rağmen, 19 Aralık günü İzmir Dikili ilçesindeki İsmetpaşa Mahallesi ve Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM mağazalarına gittiğimde ürünü hiçbir mağazada bulamadım. Mağaza çalışanları, ürünün Dik...
2 gün önce Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi Erdinç Caddesi No:59 d:113 adresinde bulunan BİM şubesinden Binvezir marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.03.2026 olarak görünmesine rağmen, peyniri kestiğimizde iç kısmının küflenmiş olduğunu fark ettik. Taze ve uzun son kulla...
19 Aralık günü saat 17.00–18.00 arasında Edirne’de Z****** Hanım Caddesi’nde bulunan Palmiye BİM olarak bilinen BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Reyondaki bir ürünün altında fiyat etiketi olmadığı için doğal olarak ürünün altında fiyat aradım; meğer fiyatı ürünün karşısın...
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Vakıf BİM mağazasında 19 Aralık 2025 tarihinde yaşamış olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. BİM’in internet sayfasında şömine görünümlü bir ısıtıcı gördüm ve ürünün bu mağazada olduğunu teyit ederek mağazaya gittim. Ürün mağazada rafta değil, depoda bulunuyordu...
19.12.2025 tarihli BİM kataloğunda yer alan “şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı” için, 19.12.2025 sabahı İzmir Buca ve çevresindeki şubelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 gibi mağaza açılışında orada olacak şekilde erkenden gittim; ancak ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Bununla ...
12.12.2025 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden akşam saat 5–6 civarında yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kaşar peyniri de vardı, ancak kasada kasiyer bu ürünü sisteme geçmeyi unutmuş. O sırada acelem olduğu için fişi kontrol etmeden marketten çıktı...
17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında internet üzerinden “BİM web pos” açıklamasıyla görünen bir siteden akü şarj cihazı siparişi verdim. Ürün için 980 TL ödeme yaptım, e‑Devlet onaylı bankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, 980 TL’ye ek olar...
19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve arkadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından ...
19.12.2025 tarihinde saat 20.38 civarında İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Kültür Sokak No:20/A adresinde bulunan BİM mağazasından 635,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 640 TL vererek gerçekleştirdim. Kasadaki uzun boylu, beyaz tenli, sakalsız erkek personelin bana 4,75 TL para üstü ver...
19 Aralık akşamı saat 18.38’de Ankara Çankaya Stüdyo Evler’de bulunan BİM mağazanıza, aktüel ürünler kapsamında gelen yılbaşı ürünlerinden almak amacıyla gittim. Kasada görevli personel, aldığım yılbaşı ürünleri ve seçimlerimle alay eder bir tavır sergiledi; yılbaşı hazırlığıma dair ima ve kinaye iç...
7 Aralık Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında BİM Esertepe şubesine alışveriş için gittim. Soğuk kahve aldım ve başka bir çeşidi olup olmadığını öğrenmek için a*** isimli kadın çalışana sordum. Çalışan, o sırada elinde telefonla sürekli mesaj yazıyor gibiydi ve soruma ilgisiz, ters ve sert bir tavır...
19 Aralık Cuma kataloğunuzda yer alan Heifer marka elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah saat 09.00 civarında üç farklı arkadaş, Ankara’nın farklı bölgelerindeki üç ayrı BİM mağazasına gittik. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili olduğunu söyleyen S**Y**... İsimli kişi, dalga ...
17.12.2025 tarihinde akşam üzeri BİM’in Beylikdüzü demir romence şubesindeydim. Reyonda görevli personelin, cuma günü satışa çıkacak kokinaları tanıdıklarına sattığını gördüm. Ben de kokina almak istediğimi söylediğimde, ürünün kalmadığını belirtti. Ürünün aslında cuma günü satışa sunulması gerekirk...
