Tepeüstü BİM’de Bebekli Anneler Asansör Kullanımına Engel

Tepeüstü’indeki BİM mağazasında bugün akşam saatlerinde 8 aylık bebeğim kucağımdayken alışveriş yapmak için gittim. Mağaza iki katlı olduğu için üst kata çıkmam gerekiyordu. Bebeğim kucağımda olduğu için merdiven kullanmak hem benim için zor hem de riskli olacağından, mağazada bulunan asansörü kullanmak isteyip çalışanlara “Asansörü kullanıyor muyuz? ” diye sordum.

Çalışan, asansörün sadece yük için olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Bebekli bir anne olarak bu durumda üst kata çıkmam ve alışverişimi yapmam mümkün değildi. Sonuç olarak ihtiyaçlarımı alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Bebekli anneler, engelliler ya da hareket kısıtlılığı olan müşteriler için asansör kullanımına uygun bir düzenleme yapılmasını ve bu konuda çalışanların daha duyarlı ve yardımcı olmalarını bekliyorum. Bu mağazada yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.